Agent(E) Aux Réservations

2 days ago

Québec, Canada Hôtel Monville Full time

Situé dans le Quartier international de Montréal sur la rue De Bleury, l’Hôtel Monville, qui a vu le jour en 2018, est un hôtel quatre étoiles destiné aux voyageurs d’affaires et aux touristes désireux de vivre pleinement l’expérience montréalaise. C’est le premier hôtel au Canada à offrir le service d’étage par l’entremise d’un robot intelligent ainsi que l’enregistrement aux chambres par bornes électroniques avec distributeur de clés. Imaginé par l’équipe qui a propulsé le réputé Hôtel Gault, le Monville se caractérise par son approche repensée du service à la clientèle en symbiose avec les nouvelles technologies pour offrir à ses clients une expérience des plus montréalaises dans un lieu au design unique. L’hôtel, qui offre 269 chambres, dont 54 suites, comprend son bar & restaurant MONÈME, des salles de conférence et une terrasse offrant des vues à couper le souffle sur la métropole.

Responsabilités:

- Répondre efficacement et de façon courtoise à tous les appels extérieurs
- Effectuer les réservations via les différentes plateformes;
- Comprendre et évaluer les besoins des clients;
- Renseigner correctement sur les services, prestations et différents types de chambres et les promouvoir pour optimiser les ventes;
- Effectuez correctement toute modification, prolongations, annulation de réservation conformément aux termes & conditions et aux politiques d’annulation;
- Effectuer toute autre tâche pouvant lui être assignée et nécessaire au bon fonctionnement de l’entreprise;
EXIGENCES
- Posséder un diplôme d’études en hôtellerie ou l’équivalent;
- Minimum d'un an d’expérience pertinente;
- Souci du détail et habileté à effectuer plusieurs tâches dans un court délai;
- Entregent et capacité à interagir avec les clients;
- Discrétion et respect de la confidentialité.
- Bilinguisme;
- Capacité à rester assis durant plusieurs heures.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 21,64$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite

Horaires de travail:

- Disponibilité la fin de semaine

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Agent aux réservations

    2 days ago

    Québec, Canada Les Hôtels Jaro Full time

    AGENTS DE RÉSERVATIONSCENTRALE DE RÉSERVATION & AUBERGE QUÉBEC – LES HÔTELS JAROTEMPS PLEIN | HORAIRE VARIABLE ET FLEXIBLE DESCRIPTION DE L’ORGANISATION Entreprise 100 % québécoise, Les Hôtels JARO regroupent plus de 1 200 chambres et suites réparties dans 7 établissements hôteliers. Avec près de 650 employés œuvrant dans nos hôtels,...

  • Agent aux réservations

    2 days ago

    Québec, Canada Les Hôtels Jaro Full time

    AGENTS DE RÉSERVATIONSCENTRALE DE RÉSERVATION & AUBERGE QUÉBEC – LES HÔTELS JAROTEMPS PLEIN | HORAIRE VARIABLE ET FLEXIBLE DESCRIPTION DE L'ORGANISATIONEntreprise 100 % québécoise, Les Hôtels JARO regroupent plus de 1 200 chambres et suites réparties dans 7 établissements hôteliers. Avec près de 650 employés œuvrant dans nos hôtels,...

  • Agent aux réservations

    2 days ago

    Québec, QC, Canada Les Hôtels Jaro Full time

    AGENTS DE RÉSERVATIONS CENTRALE DE RÉSERVATION & AUBERGE QUÉBEC – LES HÔTELS JARO TEMPS PLEIN | HORAIRE VARIABLE ET FLEXIBLE DESCRIPTION DE L'ORGANISATION Entreprise 100 % québécoise, Les Hôtels JARO regroupent plus de 1 200 chambres et suites réparties dans 7 établissements hôteliers. Avec près de 650 employés œuvrant dans nos hôtels,...

  • Agent aux réservations

    2 days ago

    Québec, QC, Canada Les Hôtels Jaro Full time

    AGENTS DE RÉSERVATIONS CENTRALE DE RÉSERVATION & AUBERGE QUÉBEC – LES HÔTELS JARO TEMPS PLEIN | HORAIRE VARIABLE ET FLEXIBLE DESCRIPTION DE L'ORGANISATION Entreprise 100 % québécoise, Les Hôtels JARO regroupent plus de 1 200 chambres et suites réparties dans 7 établissements hôteliers. Avec près de 650 employés œuvrant dans nos hôtels,...

  • Préposé à l'accueil et aux réservations

    6 days ago

    Québec, Canada Le Monastère des Augustines Full time

    PRÉPOSÉ(E) À L’ACCUEIL ET AUX RÉSERVATIONS Le domaine de l’hôtellerie vous passionne et vous avez envie de faire rayonner vos talents dans une organisation humaine et impliquée? Vous êtes une personne chaleureuse qui aime le service à la clientèle? Ne cherchez plus, nous avons l’emploi pour vous! Situé au cœur du Vieux-Québec, Le Monastère...

  • Préposé à l'accueil et aux réservations

    6 days ago

    Québec, Canada Le Monastère des Augustines Full time

    PRÉPOSÉ(E) À L'ACCUEIL ET AUX RÉSERVATIONS Le domaine de l'hôtellerie vous passionne et vous avez envie de faire rayonner vos talents dans une organisation humaine et impliquée? Vous êtes une personne chaleureuse qui aime le service à la clientèle? Ne cherchez plus, nous avons l'emploi pour vous! Situé au cœur du Vieux-Québec, Le Monastère des...

  • Préposé à l'accueil et aux réservations

    4 days ago

    Québec, QC, Canada Le Monastère des Augustines Full time €22

    PRÉPOSÉ(E) À L'ACCUEIL ET AUX RÉSERVATIONS Le domaine de l'hôtellerie vous passionne et vous avez envie de faire rayonner vos talents dans une organisation humaine et impliquée? Vous êtes une personne chaleureuse qui aime le service à la clientèle? Ne cherchez plus, nous avons l'emploi pour vous! Situé au cœur du Vieux-Québec, Le Monastère des...

  • Préposé à l'accueil et aux réservations

    3 days ago

    québec city, Canada Le Monastère des Augustines Full time

    PRÉPOSÉ(E) À L’ACCUEIL ET AUX RÉSERVATIONS Le domaine de l’hôtellerie vous passionne et vous avez envie de faire rayonner vos talents dans une organisation humaine et impliquée? Vous êtes une personne chaleureuse qui aime le service à la clientèle? Ne cherchez plus, nous avons l’emploi pour vous! Situé au cœur du Vieux-Québec, Le Monastère...

  • Agent.e Aux Horaires Et Aux Réservations

    2 weeks ago

    Québec, Canada Pointe-à-Callière, Cité d'archéologie et d'histoire de Montréal Full time

    Mandat Sous la supervision du directeur, la tâche consiste principalement à préparer les horaires de travail de l’équipe du service aux publics selon les besoins du musée et les prérogatives de la convention collective, modifier et confirmer les horaires selon les différentes activités (culturelles, éducatives, récréatives, corporatives)...

  • Agent - Services Aux Passagers - Remplacement

    3 days ago

    Québec, Canada Air Inuit Full time

    **APERÇU DU POSTE** **RÔLES ET RESPONSABILITÉS** - Coordonner la logistique entourant le service à la clientèle lors d’opérations perturbées (Irops); - Reprotection des passagers en cas de mauvaise météo ou dérangement opérationnel; - Répondre aux clients concernant l'achalandage des vols et la qualité des services; - Organiser les...