Agent.e Aux Horaires Et Aux Réservations

7 days ago

Québec, Canada Pointe-à-Callière, Cité d'archéologie et d'histoire de Montréal Full time

Mandat

Sous la supervision du directeur, la tâche consiste principalement à préparer les horaires de travail de l’équipe du service aux publics selon les besoins du musée et les prérogatives de la convention collective, modifier et confirmer les horaires selon les différentes activités (culturelles, éducatives, récréatives, corporatives) demandant la présence de guides-animateurs et de préposés à l’accueil ; gérer les situations de remplacement en vue de maintenir la qualité des services et les remplacements de dernières minutes selon la procédure établie.

De plus, le titulaire doit répondre aux demandes d'informations concernant les visites de groupes ; effectuer la prise de réservation de différents groupes (scolaires, adultes, etc.) dans le système informatique, préparer les calendriers des visites, rédiger les contrats et la facturation ; tenir à jour les rapports de fréquentation et s’assurer de la mise à jour du classement des dossiers électroniques ; effectuer d'autres fonctions connexes.

Profil recherché

Sens de l’organisation, de la planification et du contrôle;
Courtoisie et sérieux en tout temps;
Habilité d’analyse pour résoudre les problèmes;
Faire preuve de proactivité et d’écoute active;
Esprit d’équipe et de collaboration;
Bonne relation interpersonnelle et capacité d’adaptation.

Exigences

Diplôme d’études collégiales en secrétariat, en technique de bureautique ou l’équivalent;
Minimum de trois (3) ans d'expérience de travail pertinent au service à la clientèle et d’agent de bureau;
Expérience dans l'opération d'un système de réservations (atout);
Bonne connaissance du MS Office ainsi que FileMaker (base de données);
Aisance avec les systèmes informatiques;
Expérience de travail dans un environnement syndiqué (atout);
Bilinguisme (français et anglais).

**Salaire**: 25.32$ de l’heure - 35 heures par semaine - Poste permanent, à temps complet

**Avantages**: assurances collectives, programme REER collectif, banque de maladie payée,

programme d’aide aux employés, congés mobiles.

  • Conseiller(ère) Aux Ventes Et Réservations

    1 week ago

    Québec, Canada Spa et Hôtel Le Finlandais Full time

    Spa et Hôtel Le Finlandais est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) aux ventes et réservations à temps plein. **_Voici une journée type qui t’attend : _** - En arrivant, commences ta journée avec un de nos bons cafés ou un chocolat chaud dans la salle des employés : ); - Tu pourras ensuite t’installer à ton bureau et préparer tes choses...

  • Technicien(ne) produit – Deviens l’architecte de nos innovations!

    6 days ago

    Québec, Canada Place aux Jeunes Full time

    Pourquoi rejoindre Lepage Millwork? Chez nous, chaque idée compte. Tu seras au cœur de la mise en marché de nouveaux produits, entouré(e) d’une équipe passionnée qui valorise autant la créativité que la rigueur. Si tu aimes transformer des concepts en réalisations concrètes, tu es au bon endroit. Ton rôle au quotidien - Assurer la conformité...

  • Adjoint(E) Aux Ventes Et Aux Opérations

    1 week ago

    Québec, Canada Autobus Fleur de Lys Full time

    **Description du poste** En collaboration avec les membres de l’équipe des ventes et opérations, votre rôle sera avant tout de subordonné la directrice des opérations dans les relations avec les clients, mais également de planifier, organiser et effectuer les tâches reliées aux opérations des contrats de transport nolisé. L’adjoint(e)...

  • Adjoint(E) Aux Ventes Et Aux Opérations

    1 week ago

    Québec, Canada Autobus Fleur de Lys Full time

    **Description du poste** En collaboration avec les membres de l’équipe des ventes et opérations, votre rôle sera avant tout de subordonné la directrice des opérations dans les relations avec les clients, mais également de planifier, organiser et effectuer les tâches reliées aux opérations des contrats de transport nolisé. L’adjoint(e)...

  • Agent.e de service et livraison

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Bravad Full time

    Agent.e de service et livraisonVille : Sherbrooke. On cherche un ou une Agent.e de service et livraison pour compléter l'équipe de la Bravad Technologie à Sherbrooke. Sous la supervision de l'équipe de ventes affaires de l'Estrie, l'agent.e de service et livraison fera partie de l'équipe d'opérations du département des ventes affaires. Description...

  • Agent.e Aux Communications Et Au Marketing

    2 weeks ago

    Québec, Canada Association sportive des aveugles du Québec ASAQ Full time

    **L’ORGANISME** Fondée en 1979, l’Association sportive des aveugles du Québec (ASAQ) se consacre à développer la pratique du sport et à sensibiliser le grand public et les autorités au plein potentiel des personnes vivant avec une déficience visuelle. **VOTRE FUTUR EMPLOI** Si vous devenez Agent.e aux communications et au marketing, vous...

  • Agent(E) Des Réservations Et Des Communications

    2 weeks ago

    Québec, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi? Vous vivez en situation d’handicap? Notre équipe de conseillers en emploi peut vous aider à intégrer le marché du travail. Nous sommes un service d’aide gratuit d’aide à l’emploi pour les personnes vivant avec des limitations physiques, sensorielles et/ou neurologiques qui résident sur l’île de...

  • Préposé(e) aux bénéficiaires au bain de jour

    6 days ago

    Québec, Quebec, Canada Résidence Auberge aux trois Pignons Full time

    La résidence Auberge aux Trois pignons recherche une préposé(e) aux bénéficiaires de jour, au bain. À temps complet.vos taches: Donner les bains aux résidents selon la cédule. Aide a l'hygiène et à l'habillage et déshabillage selon un plan de travail. Aide aux déplacements et aux transferts. Aide à l'alimentation. Répondre aux cloches d'appels....

  • ADJOINT / ADJOINTE ADMINISTRATIVE ET À L’ACCUEIL

    4 days ago

    Québec, Canada Place aux Jeunes Full time

    Overview Poste permanent – La Papeterie Saint-Gilles (PSG) produit et vend un papier fait main de haute qualité. PSG recherche une personne dynamique pour rejoindre son équipe. Responsibilities - Soutenir la Direction générale dans la réalisation des activités courantes. - Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels, assurer les...

  • Agent.e, Communications Et évènements

    2 weeks ago

    Québec, Canada Centraide of Greater Montreal Full time

    Groupe Agent - Poste temporaire de 36 mois Chez Centraide du Grand Montréal, les valeurs d’entraide et de solidarité sont une réalité qui se vit quotidiennement. En vous engageant au sein de cette organisation, vous choisissez de plonger dans un environnement riche et stimulant qui valorise l’esprit de communauté auprès d’une équipe animée par...