Analyste Des Opérations

**Analyste des opérations**

**Tenez un rôle central**
La Banque du Canada s’est donné comme vision d’être une banque centrale influente - dynamique, engagée et digne de confiance - mobilisée pour un Canada meilleur. Aucun autre employeur ne vous offrira l’occasion d’œuvrer au cœur même de l’économie canadienne, au sein d’une organisation diversifiée et inclusive dont le travail a une incidence considérable sur le bien-être économique et financier des Canadiens. En tant qu’institution qui aspire à réinventer le rôle de la banque centrale, à renouveler ses façons de faire et à renforcer une culture d’innovation, la Banque vous proposera des défis stimulants et vous incitera à exceller.

Pour en savoir plus sur les prochaines étapes de notre processus d’embauche veuillez consulter processus de recrutement.

**Le saviez-vous?**
Le département des Communications est composé de 17 équipes regroupées en 8 secteurs d'activité, dont les Relations avec les médias, les Publications numériques, les Conférences et événements, le Service de traduction, les Relations avec les parties prenantes et le Musée de la Banque du Canada. Ces équipes travaillent ensemble pour aider la Banque à expliquer ses activités au public et à ses employés au moyen de diverses formes de communication. Nous visons à ce que nos communications soient efficaces, inclusives et bien comprises par tous les Canadiens.

Pour l’analyste des opérations, la diversité des fonctions et des services du département se traduit par un flux constant de défis nouveaux et intéressants.

**Ce que vous ferez**
À titre d’analyste des opérations, vous serez responsable de l’optimisation et de l’amélioration des pratiques de gestion opérationnelle du département des Communications et de ses secteurs d’activité. Vous serez aussi chargé de voir à ce que les processus, les opérations et les procédures opérationnels soient exécutés sans heurts, en mettant l’accent sur l’amélioration continue. Enfin, vous assumerez la fonction de chef d’équipe du groupe chargé du soutien opérationnel du département, et serez la personne-ressource principale pour ce qui est des besoins opérationnels du département.

Plus précisément, vous devrez:

- piloter les processus de planification financière, de suivi et de production de rapports
- conseiller et soutenir les gestionnaires dans le cadre des processus d’approvisionnement et de la gestion des contrats
- participer à la préparation d’analyses de rentabilité, effectuer des analyses coûts-avantages au besoin pour évaluer des solutions et déterminer la faisabilité des projets
- aider à la planification annuelle et aux activités de production de rapports pour répondre aux exigences du département et de la Banque, et concevoir des outils et des systèmes qui faciliteront la conduite de ces activités
- assurer la liaison avec d’autres départements pour coordonner la mise en œuvre des initiatives et représenter le département dans des comités sur les opérations
- assurer la direction de divers processus institutionnels pour le département en veillant à ce que les exigences opérationnelles soient satisfaites (Programme de continuité des opérations, etc.)
- en tant que chef d’équipe du groupe chargé du soutien opérationnel, revoir et mettre à jour les processus et les procédures internes afin d’assurer l’atteinte des objectifs opérationnels, et mener des projets d’amélioration des processus opérationnels
- créer, mettre en place et gérer des systèmes de collecte et de stockage des données, et effectuer des analyses et appliquer une expertise technique permettant d’optimiser les capacités d’analyse

**Ce qu’il vous faut pour réussir**
Nous recherchons un communicateur efficace : une personne capable de fournir des conseils à des employés de tous les échelons et de collaborer avec eux. Joueur d’équipe, vous êtes capable de trouver des solutions et avez le sens de l’initiative. Vous avez beaucoup d’entregent et de solides compétences en leadership qui favorisent l’amélioration continue des liens au sein du département et entre les départements.

Vous devriez aussi avoir ce qui suit:

- solide expertise de la planification financière, de la production de rapports financiers, et de la gestion et de l’analyse des données
- connaissance spécialisée de la suite Microsoft Office, particulièrement d’Excel
- connaissance des outils de veille stratégique (p. ex., PowerBI)

**Atouts**
- connaissance à jour de la conception de processus opérationnels ainsi que des méthodes de gestion de projet
- connaissance de la mesure et de l’évaluation du rendement

**Vos études et votre expérience**
Ce poste exige un baccalauréat en administration des affaires ou dans une discipline connexe, et au moins cinq années d’expérience de travail. Une combinaison équivalente de forma