Agent de Règlement
3 days ago
Titre d'emploi:
Agent de règlement
Statut:
Régulier
Sommaire:
- Comme agent(e) de règlement, votre rôle premier sera de gérer un ensemble de demandes de prestations d’assurance-vie, de maladies graves et/ou d’assurance-crédit jugées à un niveau de complexité intermédiaire.- Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes :- Effectuer l’analyse des renseignements contenus aux dossiers qui lui sont attitrés et pour lesquels quelques interventions internes et externes peuvent être nécessaires. Tenir compte des dispositions contractuelles, des preuves médicales et/ou de décès, des programmes gouvernementaux, des politiques et des procédures internes.
- Communiquer principalement par correspondance les décisions prises selon qu’il s’agisse d’une acceptation aux prestations, d’une demande de renseignements additionnels ou d’un refus.
- Effectuer le service à la clientèle pour les dossiers qui lui sont attribués en communiquant avec les assurés, les preneurs et/ou les bénéficiaires afin d’obtenir certains renseignements spécifiques et en répondant à leurs appels, le cas échéant.
- Recevoir les communications téléphoniques et répondre aux questions d’ordre général de la clientèle. Au besoin, transmettre les appels aux agents concernés.
- Effectuer des tâches techniques pour appuyer la gestion des dossiers qui lui sont attribués.
- Interagir avec les systèmes informatiques pertinents pour mettre à jour les données et effectuer les paiements, le cas échéant, en tenant compte des particularités propres aux contrats et aux directives internes.
- Acquérir et maintenir de façon proactive une connaissance des outils, des politiques, des processus.- Vos talents et qualifications :- Diplômes études collégiales ou certificat universitaire pertinent au poste.
- Expérience en gestion de l'invalidité ou en assurance vie sera considéré comme un atout.
- Maitrise avancée de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise.- Une carrière dans une entreprise où la collaboration et la diversité des expertises sont mises à l’avant-plan vous intéresse? Joignez-vous à notre grande équipe composée de plus de 5 000 employés bienveillants- #S2- #LI-Hybrid- Raison d'être :_ Les gens sont au cœur de nos actions. Nous les accompagnons dans leurs projets de vie en leur apportant la tranquillité d'esprit et nous contribuons au bien-être de la collectivité._
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Agent de Règlement
5 days ago
Quebec City, Canada Beneva Full timeTitre interne officiel: Étudiant Statut: Étudiant (Durée déterminée) Sommaire: En tant qu’agent(e) de règlement I, votre rôle consiste à gérer des demandes de prestations d’assurance jugées simples, en analysant les dossiers selon les dispositions contractuelles et les politiques internes, tout en assurant la communication des décisions et...
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Formateur - Agents Aux Règlements
2 weeks ago
Quebec City, Canada Medavie Blue Cross Full timeDepuis plus de 75 ans, Croix Bleue Medavie est un partenaire reconnu en matière de santé et de bien-être pour les particuliers, les employeurs et les gouvernements à l’échelle du Canada. En tant qu’organisation sans but lucratif, nous sommes fiers de redonner aux collectivités où nous sommes présents et de miser sur une culture axée sur la...
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Quebec City, Canada Centre de la petite enfance Les petits mulots Full time**À propos du poste** Nous recherchons un agent ou une agente de conformité pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous aurez 16 heures en tant qu'agent ou agente de conformité et vous aurez 18 heures en tant qu'adjoint ou adjointe administrative. **Responsabilités** - Sous la responsabilité de la directrice adjointe, l'agent ou l'agente de...
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Quebec City, Canada Ville de Québec Full timeLe présent concours vise à pourvoir des postes réguliers et temporaires d'agente ou agent de secrétariat ou de bureau ainsi que des postes d’agente ou agent de secrétariat juridique, classe 3. **LES DÉFIS** Dans le cadre de tes fonctions, tu auras à effectuer différentes tâches essentielles pour assurer l'efficacité administrative et...
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Emploi Étudiant
3 days ago
Quebec City, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time**Tu souhaites travailler dans une organisation qui se démarque?** **Nous avons l’emploi qu’il te faut!** **EMPLOI ÉTUDIANT - Agente ou agent de probation** Processus de sélection - Étudiant - 11100ETU00953516001 **Pour occuper un emploi étudiant dans la fonction publique, tu dois être inscrit à temps plein à un programme d’études (ou à...
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Emploi Etudiant
5 days ago
Quebec City, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time**La sécurité des québécoises et des québécois t'interpelle?** **Nous avons l’emploi qu’il te faut!** **EMPLOI ÉTUDIANT -** **Agente ou agent de probation** Processus de sélection - Étudiant - 11100ETU00953515001 ** Pour occuper un emploi étudiant dans la fonction publique, tu dois être inscrit à temps plein à un programme d’études...
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Emploi Étudiant
5 days ago
Quebec City, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time**Tu aimerais travailler dans un milieu hors du commun?** **Nous avons l’emploi qu’il te faut!** **EMPLOI ÉTUDIANT - Agente ou agent de gestion à l’incarcération** Processus de sélection - Étudiant - 50630ETU00953510002 **Pour occuper un emploi étudiant dans la fonction publique, tu dois être inscrit à temps plein à un programme d’études...
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Technicien en Règlement de Décès
1 week ago
Quebec City, Canada Beneva Full timeTitre d'emploi: Technicien en règlement de décès Statut: Temporaire (Durée déterminée) Sommaire: En tant que Technicien en règlement de décès, vous aurez à étudier et procéder au règlement des prestations de décès, du vivant et d’exonérations de primes de l’assurance individuelle et collective. Vous aurez à analyser les conditions...
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Agent de Soutien Administratif B
3 days ago
Quebec City, Canada Beneva Full timeTitre interne officiel: Agent de soutien administratif B Statut: Régulier Sommaire: Poste hybride avec une présence au bureau 3 jours par semaine à jours fixes, soit les lundi, mercredi et le vendredi. Comme agent(e) de soutien administratif, vous effectuerez des suivis administratifs des dossiers de règlements des différentes lignes d’affaires...
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Agent de Sécurité
6 days ago
Quebec City, Canada For-net (Québec) inc. Full timeF.I.S.Q inc. Entreprise familiale de sécurité qui existe depuis plus de 65 ans. Présentement nous cherchons un agent remplaçant afin d'effectuer nos remplacements de vacances sous différents contrats. Emploi idéal pour étudiant détenant son permis d'agent de sécurité. **Rôle de l'agent de sécurité**: - Assurer la sécurité du bâtiment dans...
