Secrétaire-réceptionniste

**TU VEUX UNE CARRIERE QUI ASSURE ?**

Chez DPA Assurances, on ne se contente pas d’assurer, on s’assure de s’amuser

Nous sommes un cabinet de courtage en assurances de dommages, dynamique et en pleine croissance.
Certifiés Employeur Élite, notre culture d’entreprise mise sur le Facteur Humain et sur le développement professionnel de nos employés.
Notre équipe est soudée, on est toujours là les uns pour les autres.

**Joins-toi à DPA Assurances **
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**SECRÉTAIRE-RÉCEPTIONNISTE**

Nous sommes à la recherche d’un ou d’une secrétaire-réceptionniste dynamique, organisé(e) et leader positif(ive) pour se joindre à notre équipe

Aie la chance de travailler à notre siège social situé à **Saint-Hyacinthe**

Poste permanent / temps plein (35.75 h par semaine)

Poste **100% en présentiel**

Horaire de **jour** du **lundi au vendredi**
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Relevant de la _Gestionnaire de comptes/Directrice succursale de Drummondville et équipes de soutien_, le ou la secrétaire-réceptionniste aura pour mandat d’assurer le service pour notre clientèle interne et externe au travers des différentes tâches administratives et de soutien.

**VOICI À QUOI RESSEMBLE UNE JOURNÉE-TYPE**:

- Accueillir les clients et visiteurs à leur arrivée avec courtoisie et bienveillance ;
- Répondre, référer et diriger les clients et visiteurs au bon département ;
- Assurer une bonne gestion de l’horaire de travail en présentiel ;
- Recevoir et diriger les demandes de renseignements téléphoniques, appels, messages et courriels ;
- Préparer et trier le courrier ;
- Se déplacer au bureau de poste pour effectuer les envois par courrier recommandé ;
- Assurer la réception des paiements clients et effectuer les dépôts vers l’institution financière ;
- Préparer les commandes de fournitures de bureau (papeterie, café, lait, collations, produits hygiéniques, etc.) ;
- Vérifier les courriels reçus de la boîte courriel de l’entreprise, les classer et les diriger aux bonnes personnes ;
- Assurer bon fonctionnement de la succursale (ex. entretien des plantes, gestion des bacs de récupération, etc.) ;
- Autres tâches connexes, telles que la rédaction de lettres, la facturation, envoie de documents par messagers (scan), etc.

**SI T’AS ÇAJOINS-TOI À DPA**:

- Diplôme d’études secondaires (DES) complété ;
- Diplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat, administration ou autre domaine connexe (un atout) ;
- Expérience de travail connexe pertinente ;
- Bonne maitrise du français et de l’anglais, parlé et écrit ;
- Capacité de mener de front plusieurs tâches en même temps, prendre des décisions et établir les priorités ;
- Excellente gestion des priorités et du stress ;
- Passionnée par le service à la clientèle ;
- Excellente communication verbale et écrite ;
- Solides aptitudes pour l’organisation, la planification, la gestion du temps ;
- Orienté vers la collaboration et le travail d’équipe ;
- Enthousiaste vis-à-vis le partage de connaissances et la formation continue ;
- Excellente maîtrise des outils et logiciels informatiques (ex. Suite Microsoft Office, Teams) ;
**CE QU’ON T’OFFRE**:

- Des défis, un climat de travail stimulant, innovant et épanouissant
- Rémunération compétitive et vacances rémunérées dès ton arrivée ;
- Assurance collective maladie complémentaire, incluant l’assurance dentaire et les lunettes ;
- RVER collectif avec cotisation de l’employeur ;
- Programme d’aide aux employés (PAE) et service de télémédecine ;
- 4 journées maladie rémunérées ;
- Programme de reconnaissance ;
- Formation en continue et développement des compétences ;
- Activités sociales organisées par l’entreprise et le comité social ;
- Et plus encore
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Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- RVER
- Stationnement sur place

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : En présentiel