Secrétaire Réceptionniste

**TU VEUX UNE CARRIÈRE QUI ASSURE ?**:
Chez DPA Assurances, on ne se contente pas d’assurer, on s’assure de s’amuser

Nous sommes un cabinet de courtage en assurances de dommages, dynamique et en pleine croissance.
Certifiés Employeur Élite, notre culture d’entreprise mise sur le Facteur Humain et sur le développement professionnel de nos employés.
Rejoins une équipe où le plaisir est au cœur de nos valeurs. Notre équipe est soudée, on est toujours là les uns pour les autres.

Joins-toi à DPA Assurances

**Secrétaire réceptionniste**:
Nous sommes à la recherche d’un ou d’une secrétaire réceptionniste, organisé(e) et leader positif(ive) pour se joindre à notre équipe

Relevant de la _Directrice qualité et performance opérationnelle_, le ou la secrétaire réceptionniste aura pour mandat d’assurer le service pour notre clientèle interne et externe au travers des différentes tâches administratives et de soutien.

Lieu de travail : siège social de **Saint-Hyacinthe**
**Poste permanent / temps plein** (35.75 h par semaine)
Horaire de jour **du lundi au vendredi**, **100% en présentiel**:

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**VOICI À QUOI RESSEMBLE UNE JOURNÉE-TYPE**:

- Accueillir les clients et visiteurs à leur arrivée avec courtoisie et bienveillance ;
- Répondre, référer et diriger les clients et visiteurs au bon département ;
- Assurer une bonne gestion de l’horaire de travail en présentiel ;
- Recevoir et diriger les demandes de renseignements téléphoniques, appels, messages et courriels ;
- Préparer et trier le courrier ;
- Se déplacer au bureau de poste pour effectuer les envois par courrier recommandé ;
- Assurer la réception des paiements clients et effectuer les dépôts vers l’institution financière ;
- Préparer les commandes de fournitures de bureau (papeterie, café, lait, collations, produits hygiéniques, etc.) ;
- Vérifier les courriels reçus de la boîte courriel de l’entreprise, les classer et les diriger aux bonnes personnes ;
- Assurer le bon fonctionnement de la succursale (ex. entretien des plantes, gestion des bacs de récupération, etc.) ;
- Autres tâches connexes, telles que la rédaction de lettres, la facturation, envoie de documents par messagers (scan), etc.

**SI T’AS ÇAJOINS-TOI À DPA**:

- Diplôme d’études secondaires (DES) complété ;
- Diplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat, administration ou autre domaine connexe (un atout) ;
- Expérience de travail connexe pertinente ;
- Bonne maitrise du français et de l’anglais, parlé et écrit ;
- Capacité de mener de front plusieurs tâches en même temps, prendre des décisions et établir les priorités ;
- Excellente gestion des priorités et du stress ;
- Passionnée par le service à la clientèle ;
- Excellente communication verbale et écrite ;
- Solides aptitudes pour l’organisation, la planification, la gestion du temps ;
- Orienté vers la collaboration et le travail d’équipe ;
- Enthousiaste vis-à-vis le partage de connaissances et la formation continue ;
- Excellente maîtrise des outils et logiciels informatiques (ex. Suite Microsoft Office, Teams) ;
**CE QU’ON T’OFFRE**:
Des défis, un climat de travail stimulant, innovant et épanouissant
Rémunération compétitive et vacances rémunérées dès ton arrivée ;
Assurance collective maladie complémentaire payée à 50% par l'employeur, incluant dentaire, et lunettes ;
RVER collectif avec cotisation de l’employeur ;
Programme d'aide aux employés (PAE) et service de télémédecine ;
4 journées maladie rémunérées ;
Programme de reconnaissance ;
Formation en continue et développement des compétences ;
Activités sociales organisées par l’entreprise et le comité social ;
Et plus encore
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