Current jobs related to Gest. de Projets, Création Et Livraison - Mississauga - Bell Canada
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Chef de Projet, Maintenance, Yyz
4 days ago
Mississauga, Canada Skyservice-French Full time**SKYSERVICE AVIATION D’AFFAIRES** Skyservice est un chef de file nord-américain de l'aviation d'affaires. Établis sur les principes clés de sécurité et de l'excellence du service, nous offrons une expérience de service complète, allant de la gestion au nolisement d’avions, en passant par la maintenance et la vente d'avions à partir de nos...
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Mississauga, Canada The Home Depot Canada Full timeCoordinateur(trice) des livraisons des camions à plateau (flatbed) Le centre de livraison est nouveau chez Home Depot et représente une amélioration de l'expérience d'exécution des commandes grand format pour nos clients PRO et commandes de bricolage (DIY). Nos principales stratégies comprennent (1) la mise en place d'un nouveau centre de livraison...
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Mississauga, Canada The Home Depot Canada Full timeCoordinateur(trice) des livraisons des camions à plateau (flatbed) Le centre de livraison est nouveau chez Home Depot et représente une amélioration de l'expérience d'exécution des commandes grand format pour nos clients PRO et commandes de bricolage (DIY). Nos principales stratégies comprennent (1) la mise en place d'un nouveau centre de livraison...
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Gest. de Produits Tech. Princ
1 week ago
Mississauga, Canada Bell Canada Full timeCode de demande: 411134 Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous...
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Agent de Contrôle de Projet
1 week ago
Mississauga, Canada Symcor Inc. Full timeÀ propos de Symcor Symcor assure l’échange sécurisé des données et l’optimisation des processus administratifs pour favoriser la réussite de ses clients dans un monde numérique en constante évolution. Si les principales institutions financières du Canada lui font confiance depuis plus de 25 ans, c’est parce que Symcor soutient leur...
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Mississauga, Canada Symcor Full timeUne entreprise spécialisée en transformation numérique recherche un Gestionnaire principal des plateformes pour diriger une équipe hybride et superviser l'écosystème stratégique de livraison. Le candidat idéal aura plus de 6 ans d'expérience en développement logiciel ainsi qu'une expertise en gestion de la communication client. Ce rôle hybride...
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Mississauga, Canada Symcor Full timeUne entreprise spécialisée en transformation numérique recherche un Gestionnaire principal des plateformes pour diriger une équipe hybride et superviser l'écosystème stratégique de livraison. Le candidat idéal aura plus de 6 ans d'expérience en développement logiciel ainsi qu'une expertise en gestion de la communication client. Ce rôle hybride...
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Coordonnateur de projets, BCI
4 weeks ago
Mississauga, Canada Bell Canada Full timeChez Bell, notre raison d’être est de transformer la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Nous y parvenons en offrant aux consommateurs et aux entreprises les meilleures technologies réseau au monde, des solutions numériques novatrices et des expériences client fluides. Tous nos produits et services sont...
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Mississauga, Ontario, Canada IQVIA Full timeNous sommes ravis de vous inviter à rejoindre notre équipe en tant que Chef de projet IT, Fusions et Acquisitions (M&A), Technologie et Opérations Globales (GTO). Ce poste est axé sur les projets d'intégration IT post-fusion/acquisition. Chaque projet présente des défis uniques, vous offrant l'opportunité de faire preuve d'agilité et de trouver des...
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Coach, Méthode Agile, Développement Et
1 week ago
Mississauga, Canada Bell Canada Full timeEn tant que plus grande équipe de haute technologie au Canada, les Services de réseaux et de technologies construisent les réseaux de fibre optique et 5G de pointe qui déterminent la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde! Notre équipe est à l’avant plan du développement des produits et services novateurs de Bell...
Gest. de Projets, Création Et Livraison
2 weeks ago
Code de demande: 410447
Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.
Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous joindre à une entreprise qui encourage, le développement professionnel et le bien-être de ses employés, l’équipe Bell est faite pour vous.
L’équipe Bell Mobilité propose aux consommateurs et aux clients d’affaires les meilleurs et plus récents appareils mobiles, services sans fil et solutions Internet des objets, ainsi que les vitesses, la couverture et la fiabilité incomparables du meilleur réseau national au pays. Nous aimons innover et relever de grands défis et, par-dessus tout, nous nous passionnons pour les technologies de pointe.
**Résumé**:
En tant que membre de l’équipe Stratégie, design et livraison, vous relèverez du gestionnaire principal, design et livraison de programmes et dirigerez plusieurs projets stratégiques novateurs qui transforment l’expérience des clients et des conseillers aux ventes et au service. Notre équipe se concentre sur une stratégie de « conquête du foyer » et travaille avec des équipes multidisciplinaires pour améliorer l’expérience client grâce à la gestion du changement afin de soutenir la prise d’appels, la stratégie de contact et le soutien à l’exploitation.
Vous dirigerez l’amélioration et l’optimisation continues de nos équipes Services opérationnels clientèle en mettant l’accent sur l’amélioration numérique de notre écosystème de service à la clientèle. Vous serez responsable des avantages financiers et de l’analyse de bout en bout de la définition des problèmes, de la conception, de la mise en œuvre et de la surveillance de bout en bout des solutions, ce qui nécessitera une collaboration étroite avec d’autres équipes.
**Principales responsabilités**:
- Vous dirigerez la livraison d’initiatives clés visant à améliorer l’expérience des équipes Ventes et Service à la clientèle dans l’ensemble des Services opérationnels clientèle.
- Vous collaborerez avec des collègues (TI, opérations, marketing, etc.) afin de mettre en œuvre la stratégie de vente et de service aux ménages.
- Vous mobiliserez, dirigerez et influencerez efficacement des équipes multidisciplinaires pour fournir le plus haut niveau de qualité pour tous les projets dans les limites de la portée, du budget, du calendrier et de la qualité pour lesquels un engagement a été pris, tout en minimisant les obstacles et les risques.
- Vous travaillerez en partenariat avec le gestionnaire principal et l’équipe de directeurs pour élaborer des présentations stratégiques à l’intention de la haute direction afin de fournir des renseignements et des mises à jour, s’il y a lieu.
- Vous utiliserez vos compétences en analytique pour reconnaître les nouvelles occasions de vente, de service à la clientèle et d’amélioration des processus.
- Vous menerez des analyses approfondies du programme et en présenterez périodiquement les résultats et les recommandations.
- Vous créerez et gèrerez des plans de projet et la documentation connexe conformément à la méthodologie de gestion de projet établie (charte, portée, établissement d’horaires, budget, registres des mesures prises, etc.).
- Vous maximiserez le rendement de l’équipe de projet en fournissant une orientation claire et des responsabilités définies tout en encourageant une discussion ouverte sur les idées, les problèmes et les différents points de vue.
- Vous définirez, livrerez et mesurerez les résultats de projets importants et complexes dans un environnement d’intervenants complexes.
**Qualifications essentielles**:
- Esprit axé sur le client, solide sens de l’analyse, des affaires et des finances.
- Aptitudes pour la résolution de problèmes à l’aide d’analyses pour les recommandations stratégiques.
- Tenacité, autonomie. Aptitudes pour l’engagement des intervenants, la résolution de problèmes et la motivation d’équipes virtuelles.
- Aptitudes en recherche et en analyse (quantitative et qualitative). Analyse des problèmes du point de vue macro et micro avec un grand souci du détail et une bonne compréhension.
- Capacité de narration captivante, de résumer des problèmes complexes en résumés concis et de livrer des présentations à la haute direction.
- Aptitude à communiquer avec des experts ou des collègues, à demander l’opinion du client et à proposer de meilleures solutions.
- Capacité de s’épanouir dans des environnements trépidants; capacité de cerner de façon proactive les occasions, les défis et d’aborder les obstacles.
- Expérience avérée dans l’utilisation de ressources multidisciplinaires pour diriger de