Adjoint(E) Au Service à La Clientèle Et Aux Pièces

3 days ago


Laval, Canada Remorques Labelle Full time

**Adjoint(e) au service à la clientèle et aux pièces - Remorques**

Remorques Labelle, entreprise spécialisée dans la vente et le service après-vente de remorques à benne basculante, située à Laval, est actuellement à la recherche d’un(e) adjoint(e) au service à la clientèle et aux pièces pour joindre son équipe dynamique

**Ce qui nous démarque**:

- **Environnement**de travail **agréable** (concessionnaire spécialisé);
- **Bureaux neufs** et d’une propreté exceptionnelle;
- Petite **équipe soudée**;
- Priorité sur le service à la clientèle;
- **Localisation idéale**, près des grands axes routiers (voie de service de l'autoroute 15).

**TÂCHES ET FONCTIONS PRINCIPALES**
- Répondre aux appels entrants et recueillir les informations nécessaires pour assister les clients;
- Gérer les dossiers de garantie et assurer le suivi des pièces;
- Commander les pièces auprès de nos fournisseurs;
- Communiquer quotidiennement avec les clients et les fournisseurs (téléphone et courriel);
- Gérer le département des pièces et l'utilisation du logiciel informatique;
- Préparer les factures clients;
- Effectuer certaines tâches administratives diverses;
- Immatriculer les véhicules vendus;
- Accueillir les clients au comptoir avec courtoisie et professionnalisme;
- Gérer efficacement plusieurs dossiers en simultané et assurer un bon suivi.

**COMPÉTENCES RECHERCHÉES**
- **Excellente maîtrise**du **français** et de l’**anglais**, à l’oral comme à l’écrit;
- Bonne connaissance de la suite Microsoft Office;
- Connaissance des pièces mécaniques : un atout;
- **Habileté à travailler en équipe**: nous avons un fort esprit d’équipe et nous cherchons quelqu’un qui souhaite s'intégrer à notre équipe;
- Excellentes aptitudes en service à la clientèle;
- **Sens de la rigueur**, minutie et autonomie;
- Capacité à **résoudre des problèmes**et à travailler **sous pression**.

**QUALITÉS HUMAINES**
- Autonomie et indépendance;
- Proactivité;
- Grand sens de l’organisation;
- Grand sens de l’initiative;
- Débrouillardise;
- Fort esprit d’équipe;
- Excellentes qualités ‘’d’entre-gens’’.

**FORMATION**
- Diplôme d’études secondaires obtenu OBLIGATOIRE;
- Tout autre formation pertinente (un atout).

**Conditions**:

- Salaire compétitif, selon l’expérience;
- Environnement stimulant, structuré et axé sur la collaboration

Au plaisir de vous rencontrer **-**_**L’équipe de Remorques Labelle**_

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : à partir de 40 000,00$ par an

Avantages:

- Stationnement sur place

Horaire:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi

Formation:

- École Secondaire (Obligatoire)

Expérience:

- Service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)

Langue:

- Français (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



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