Agent(E) de Collection Et Crédit

Chez Cascades,
**développer durablement** c’est surtout
**respecter la nature **de nos 10 000 talents. Nous prenons soin de toi:

- Conciliation passion-famille _(télétravail, horaire flexible)_
- Assurance collective & Régime de retraite avec contributions de l’entreprise
- Espace gym accessible et/ou pratique d’activités sportives payées
- Régime de partage aux profits _(pas une, mais deux fois par année)_
- Programme d’aide aux employés _(parce que la santé physique et mentale des Cascadeurs et Cascadeuses nous tient à cœur)_
- Plan de gestion de carrière à long terme et Centre de formation_ (on te l’avait dit qu’on révélait le plein potentiel de nos gens)_
- Contribution au succès d’une multinationale québécoise aux valeurs environnementales fortes

**Développe ton plein potentiel, durablement**

**Épanouie-toi** en déployant ton expertise au sein de l’équipe de Collection et Crédit de notre équipe du Cendre des services partagés.

***
**_** Prendre note que ce poste est basé à Brossard ou Kingsey Falls **_**

Sous la responsabilité du Coordonnateur services partagés, comme Agent(e) de collection et crédit, tu auras pour mission d’effectuer un large éventail de tâches liées aux activités de collection et analyses de crédit. Vous êtes responsable de l'ouverture et de la gestion des comptes clients. Vous êtes aussi responsable de l'établissement des marges de crédit octroyée aux clients.

Concrètement, comme Agent(e) de collection et crédit, tu auras comme mandat:

- D’assurer l’intégrité et l’exactitude des données saisies dans les systèmes d’information et les formulaires;
- Traitement des dossiers diligemment et avec toute confidentialité;
- Participer activement à l’atteinte des objectifs du département Crédit et l'Autorité des Marchés Publics(AMP);
- Identifier et dénoncer les différents risques encourus lors de la gestion des comptes à recevoir;
- Analyser les dossiers clients, octroyer les marges de crédit et les traiter dans les différents systèmes;
- Communiquer avec les clients et résoudre les problèmes de collection;
- Accompagner les clients pour trouver des solutions aux factures en souffrance;
- Effectuer les demandes de modifications des comptes clients dans le système informatisé;
- Répondre aux demandes ad hoc du spécialiste recouvrement;
- Aider le spécialiste et l’équipe à appliquer la structure de contrôle interne pour réduire les risques liés à l’exploitation et à la fraude.

**Fais jaillir le meilleur de toi-même**

S’engager. Évoluer. Préserver.

Chaque jour, nos Cascadeurs et Cascadeuses au sang vert choisissent de respecter leur nature en
**contribuant avec passion** à notre mission.

Toi aussi, mets en avant tes forces à titre d'Agent(e) de collection et crédit:

- Un excellent anglais écrit et parlé;
- L’agilité nécessaire pour travailler avec différents outils technologiques;
- Connaissance de niveau intermédiaire du logiciel MS Excel;
- De solides aptitudes en service à la clientèle et la capacité à travailler avec une diversité de partenaires;
- La capacité à surmonter les ambiguïtés et analyser les situations complexes;
- Une facilité à collaborer avec les membres de l’équipe et les collègues;
- Le discernement qui permet d’assurer le suivi et la réalisation efficace des solutions compte tenu des priorités de l’entreprise;
- La connaissance du progiciel SAP ou autre ERP (un atout).

li-hybrid #crédit #collection

**#respectezvotrenature #révélezvotrepotentiel #laviechezCascades**
- Cascades croit au succès d'une organisation inclusive qui valorise la diversité au sein de son équipe. Elle considérera avec équité toutes les personnes qualifiées pour ce poste._

**À propos de Cascades**

Faire partie de Cascades, c’est révéler le plein potentiel de la matière, des gens et des idées. Nous sommes source de possibilités depuis 1964. Cascades propose des solutions durables, innovantes et créatrices de valeur en matière d’emballage, d’hygiène et de récupération.

Rejoignez 10 000 talents travaillant dans un réseau de près de 80 unités d’exploitation situées en Amérique du Nord.

**Segment de l’offre d’emploi**:QC, ERP, Accounts Receivable, Collections, Credit, Quality, Technology, Finance