Agent Centre D'appel

4 days ago

Blainville, Canada Fix Network Full time

**Votre carrière peut faire du chemin avec Réseau Fix**:
Attachez votre ceinture, **Réseau Fix** est en pleine croissance et nous somme à la recherche de nouveaux talent pour s’ajouter à notre équipe. Nous avons une nouvelle opportunité au sein de notre équipe comme** Agent de Service à la Clientèle, **à notre bureau chef de Blainville.

**Une journée dans la vie d'un Agent de Service à la Clientèle, chez Réseau Fix**:

- Vérifier les factures de l’atelier et s’assurer que toutes les informations nécessaires y figurent, tel que; le prix (basé sur les taux des assurances), le numéro de plaque ou toute autres pièces justificatives nécessaires.
- Répondre aux appels du service à la clientèle de manière courtoise et professionnel.
- Passer les commandes des clients avec précision.
- Transmettre les appels des clients en difficultés au gestionnaire.
- Examiner et résoudre les problèmes de service à la clientèle par téléphone.
- Aider les clients à répondre aux demandes habituelles liés à leur compte.
- Fournir des informations sur les produits et services de l'entreprise, les frais et les conditions de service, ainsi que sur la disponibilité des services.
- Mettre à jour la base de données avec les informations précises concernant les transactions.
- Effectuer des rappels pour s'assurer de la satisfaction du client, le cas échéant.
- D’autres taches connexes peuvent être assignés selon les besoins

**Ce qu'il te faut pour accomplir ce rôle**:

- Diplôme d’étude secondaire.
- Avoir la certification AMF.
- Bilingue, Anglais Français, tant à l'orale qu'à l'écrit.
- 1-3 ans d’expérience dans le service à la clientèle de préférence.
- Bonne maîtrise de Microsoft Excel, Outlook et de la technologie en général.

**Pourquoi Réseau Fix?**:
**En plus de rejoindre une **équipe**, **dynamique** et très **motivée** dans un environnement de travail flexible et en constante évolution. Vous aurez accès aux avantages suivants**:

- **Assurance médicale** pour votre famille et vous-même, en plus vous aurez accès à un programme de télémédecine.
- Cotisation de l'employeur au** REER**:

- **Formation et développement** : L'apprentissage ne s'arrête pas lorsque vous décrochez un emploi. Nous nous engageons donc à vous soutenir en investissant dans des programmes de formation.
- **3 semaines de vacances** dès l'entré en poste.
- **5 jours de maladies** par année.
- **Opportunité de carrière interne**. C'est un tout nouveau département, il y a donc place à grandir
- **Matériel fournis** par l'employeur
- Programme de** référencement.**:

- **Emploi permanent**, temps plein (37.5h / semaine)
- Poste **100% télétravail**

**C'est une période passionnante pour faire partie d'une équipe d'innovation. Si vous êtes prêt à faire passer votre carrière au niveau supérieur, postulez maintenant **:
**Experience**: Required
- 1-3 ans d’expérience dans le service à la clientèle de préférence.

**Education**: Required
- Diplôme d'études secondaires or better

**Skills**: Required
- Maîtrise de la langue française
- Maîtrise de la langue anglaise

  • Agent(E) à La Collection

    1 week ago

    Blainville, Canada LKQ Corporation Full time

    **Rejoignez la famille LKQ ! Nous recherchons des personnes motivées pour rejoindre notre équipe chez LKQ. Avec des opportunités de croissance, des avantages sociaux compétitifs et un environnement de travail agréable, LKQ est l'endroit idéal. Postulez maintenant et faites le premier pas vers une carrière enrichissante !**: Vous aimez quand ça bouge?...

  • Gestionnaire Centre D'appel

    2 weeks ago

    Blainville, Canada Placement Premier Soin Full time

    Placement Premier Soin est une agence de placement de professionnels de la santé. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Gestionnaires du centre d’appel qui relèvera de la Directrice Générale et qui travaillera depuis nos bureaux à Blainville. **Sommaire du poste**: En tant que gestionnaire, vous devrez vous occuper du bon fonctionnement...

  • Agent ou Agente de Réadaptation

    2 days ago

    Blainville, Canada Centre de services scolaire des Mille-Îles Full time

    Vous souhaitez évoluer dans un milieu de travail stimulant, collaboratif et en constante évolution? Rejoignez le **Centre de services scolaire des Mille-Îles (CSSMI)** et contribuez à la réussite des élèves tout en bénéficiant d’un environnement qui favorise l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle. **En quoi consiste le...

  • Agent Service à La Clientèle

    2 days ago

    Blainville, Canada Fix Network Full time

    **Votre carrière peut faire du chemin avec Réseau Fix!**: Attachez votre ceinture, **Réseau Fix** est en pleine croissance et nous somme à la recherche de nouveaux talent pour s’ajouter à notre équipe. Nous avons une nouvelle opportunité au sein de notre équipe comme** Agent de Service à la Clientèle, **à notre bureau chef de Blainville. En...

  • Agent de Sécurité

    6 days ago

    Blainville, Canada Sécurité Logic-Or Full time

    L’**agent de sécurité** assure la **sécurité des personnes et des biens sur les sites où il est affecté**. Son rôle est de **prévenir les incidents, contrôler les accès et intervenir en cas de besoin** pour garantir le bon déroulement de l’événement. **Tâches principales** **Contrôle d’accès** : Vérifier les billets, badges ou...

  • Agent(e) à la collection

    7 days ago

    Blainville, Quebec, Canada LKQ Corporation Full time

    Rejoignez la famille LKQ Nous recherchons des personnes motivées pour rejoindre notre équipe chez LKQ . Avec des opportunités de croissance, des avantages sociaux compétitifs et un environnement de travail agréable, LKQ est l'endroit idéal. Postulez maintenant et faites le premier pas vers une carrière enrichissante Vous aimez quand ça bouge? Vous...

  • Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR

    4 weeks ago

    Blainville, Canada Desjardins Full time

    Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FRJoin to apply for the Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR role at DesjardinsAgent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FRJoin to apply for the Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR role at DesjardinsLe mode de travail...

  • Agent bilingue en assurance dommages — Service client

    1 week ago

    Blainville, Canada RBC Insurance Full time

    Une compagnie d'assurance recherche un(e) agent(e) bilingue pour son centre de conseils. Dans ce rôle, vous offrirez des conseils en assurance et établirez des relations solides avec les clients. Vous devez être licencié pour représenter en assurance de dommages et posséder d'excellentes compétences en service à la clientèle. Ce poste à temps plein...

  • Agent(E) D'entretien Ménager

    1 week ago

    Blainville, Canada Benny & Co. Siège social Full time

    Travailler chez Benny&Co., c’est faire partie d’une grande famille œuvrant dans la restauration. Nous sommes tissés serré et nous avons à cœur le bien-être de tout le monde. Nous t’invitons à te joindre à nous à titre d’**Agent(e) d’entretien ménager**. **DESCRIPTION DE TON POSTE** Relevant du Directeur développement immobilier et...

  • Réceptionniste

    2 weeks ago

    Blainville, Canada Centre vétérinaire DMV Full time

    TU SOUHAITES TRAVAILLER AU SEIN D'ÉQUIPES FIÈRES DE SOIGNER LES ANIMAUX ET DE SAUVER DES VIES ? TU VEUX CONTRIBUER À SUPPORTER LES PASSIONNÉS DE SOINS ANIMALIERS ? Le centre de référence et d’urgence CENTREDMVET cherche à combler un poste de Réceptionniste pour son service d’urgence pour le centre de Blainville. On a besoin de toi pour offrir...