Current jobs related to Superviseur(E) de La Réception - Montréal - Hôtel Le Saint-Sulpice

  • Superviseur de La Réception

    1 week ago

    Montréal, Canada Hôtel Newstar Montréal Full time

    L'Hôtel Newstar Montréal est idéalement situé au coin du boulevard Lacordaire et de la rue Jarry Est à la sortie de l'autoroute 40. **Description du poste** Sous la responsabilité de la directrice de la réception, le/la superviseur(e) de la réception apporte un soutien dans les tâches quotidiennes et périodiques du service de l’hébergement de...

  • Superviseur(E) de Réception D'hôtel

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Hotel Labelle & Hotel le Roberval Full time

    **À propos de nous** Nous sommes 2 établissements hôteliers situés côte à côte au cœur du Quartier latin de Montréal, dédié à offrir un service attentionné et personnalisé à chacun de nos clients. Pour soutenir notre croissance et maintenir nos standards de qualité, nous sommes à la recherche d’un(e) **superviseur(e) à la réception**...

  • Superviseur de La Réception

    4 days ago

    Montréal, Canada Humaniti Hotel Montréal, Autograph Collection by Marriott Full time

    L’Hôtel Humaniti Montréal est le tout premier hôtel de la marque Autograph Collection par Marriott à s’établir au Québec dans toute sa grâce et sa sophistication. Ouvert depuis juin 2021, l’hôtel s’établit dans le cœur d’une communauté verticale comprenant des condos, des résidences, des bureaux, deux restaurants, un lounge, une...

  • Superviseur de La Réception

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Humaniti Hotel Montréal, Autograph Collection by Marriott Full time

    L’Hôtel Humaniti Montréal est le tout premier hôtel de la marque Autograph Collection par Marriott à s’établir au Québec dans toute sa grâce et sa sophistication. Ouvert depuis juin 2021, l’hôtel s’établit dans le cœur d’une communauté verticale comprenant des condos, des résidences, des bureaux, deux restaurants, un lounge, une...

  • Superviseur(E) à La Réception

    5 days ago

    Montréal, Canada AC Hotel Vieux Montréal Full time

    L'AC Hôtel Vieux-Montréal, bénéficie d'un emplacement idéal à proximité du centre-ville et de la station de métro Place d'Armes. Rejoindre notre équipe, c'est saisir l'opportunité d'intégrer une enseigne prestigieuse, reconnue pour son excellence et son service de qualité. **Actuellement nous recherchons deux Superviseurs(es) à la réception...

  • Superviseur(E) Réception

    5 days ago

    Montréal, Canada SOFITEL Full time

    **Description de l'entreprise** Libérez votre potentiel! Lorsque vous franchissez les portes de notre hôtel, un monde d’opportunités s’offre à vous. Quelles que soient vos aspirations professionnelles, quelle que soit la façon dont vous souhaitez évoluer dans votre rôle, vous pouvez poursuivre votre passion au sein du Sofitel Montréal Le Carré...

  • Superviseur Réception Des échantillons Et

    4 days ago

    Montréal, Canada AGAT Laboratories Full time

    **Superviseur à la logistique** AGAT Laboratoires est un laboratoire à service complet avec des emplacements à travers le Canada. Nous sommes le laboratoire le plus diversifié au Canada. Nos scientifiques sont hautement qualifiés et spécialisés dans les domaines de la biochimie, de la chimie, de la microbiologie, de la géologie, de l'ingénierie et...

  • Préposé(E) à La Réception Et à L'expédition

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Les Pros de la Photo Full time

    **Sommaire du poste**: Sous la supervision du superviseur aux achats, le préposé à la réception et à l’expédition aura pour principal mandat d’exécuter diverses tâches relatives à la réception et à l’expédition de marchandises au sein de notre laboratoire photo. **Description du poste**: - Recevoir (décharger), classer et distribuer les...

  • Superviseur à La Réception

    3 hours ago

    Montréal, QC, Canada Marriott Courtyard & Residence Inn Aéroport de Montréal Full time

    Choisissez le Marriott Courtyard & Residence Inn Aéroport de Montréal pour une expérience professionnelle exceptionnelle. Idéalement situé à proximité de l’aéroport Pierre Elliott Trudeau. En rejoignant notre équipe, vous intégrerez le portefeuille d’enseignes de Marriott International. Notre hôtel à ville Saint-Laurent vous donne la...

  • Superviseur(E) de La Billetterie

    1 week ago

    Montréal, Canada la Place des Arts Full time

    Poste permanent, temps plein (40h) - voir plus bas pour horaire détaillé La Société de la Place des Arts est une organisation de diffusion des arts de la scène. Classée immeuble d’intérêt patrimonial exceptionnel, le centre culturel possède cinq salles de spectacles de calibre international, des espaces publics, une esplanade extérieure, un...

Superviseur(E) de La Réception

3 weeks ago

Montréal, Canada Hôtel Le Saint-Sulpice Full time

Superviseur de la réception

« Services exceptionnels, expériences mémorable » c’est notre devise, notre passion.

Chaque jour, nous avons la mission de surprendre l’imaginaire de nos invités par notre accueil chaleureux et notre hospitalité sans égale, par notre proactivité à offrir un service créatif et personnalisé. Nous nous engageons à dépasser les attentes de nos invités par notre connaissance, notre fierté et l’amour que nous portons envers notre ville. Au Saint-Sulpice, nous exprimons une sincère volonté de voir nos invités la tête emplie d’agréables souvenirs, typiquement montréalais.

Nous sommes à la recherche d’un(e) superviseur(e) de la réception. La personne recherchée doit savoir travailler en équipe, être autonome et avoir le souci du détail.
Vos superbes journées ressembleront à:

- Diriger le personnel assigné aux activités de la réception et du service et appliquer les politiques en gestion des ressources humaines auprès du personnel sous sa responsabilité : motiver, superviser, supporter, former et encadrer (formation, répartition du travail, horaire, évaluation de rendement, gestion des conflits, etc.)
- S’assurer de la qualité optimale de l’accueil et du service à la clientèle afin qu’elle rencontre les objectifs et standards de l’hôtel
- S’assurer du bon fonctionnement des interfaces, des « back-up » pour le logiciel de l’hébergement
- Appliquer les stratégies de prix du directeur des revenus et faire la vérification des réservations (VIP, Propriétaire, FIT’s, Walk in)
- Assurer la bonne gestion des comptes recevables (facturation portion hébergement) et faire le suivi des tâches consécutives aux départs (frais non payés, facturation, no-show)
- Gérer les plaintes de la clientèle et/ou en effectuer le suivi
- Animer les réunions de ses services et participer au besoin aux réunions des autres départements
- Prendre en charge les urgences et accident de travail dans son service
- Participer activement aux activités quotidiennes du département de la réception (prise de réservations, enregistrement et départ des invités, activités de conciergerie et de valet et autre)

Vos forces:

- Expérience dans un poste à la réception d’hôtel;
- Expérience en supervision dans un hôtel et en gestion d’équipe;
- Maîtrise du système Opéra;
- Être parfaitement bilingue français / anglais, autant à l’oral qu’à l’écrit;
- Leadership, intégrité, facilité à faire respecter les procédures, esprit d’équipe, attention très soutenue au détail, flexibilité, implication, polyvalence, organisation, autonome.

Horaire:
Doit être disponible à travailler les soirs et les week-ends.

Type d'emploi : Temps Plein