Superviseur(E) à La Réception
2 weeks ago
L'AC Hôtel Vieux-Montréal, bénéficie d'un emplacement idéal à proximité du centre-ville et de la station de métro Place d'Armes.
Rejoindre notre équipe, c'est saisir l'opportunité d'intégrer une enseigne prestigieuse, reconnue pour son excellence et son service de qualité.
**Actuellement nous recherchons deux Superviseurs(es) à la réception (temps plein)**
En collaborant avec le directeur de la réception, vous serez responsable d'aider à coordonner le travail des préposés à la réception.
- Aider pour des tâches, telles que les enregistrements, les départs, et les réservations téléphoniques.
- Assurer le bon fonctionnement du département en fonction des différents quarts de travail.
- Contrôler quotidiennement les rapports, et listes d'occupation.
- Collaborer avec le Directeur de la réception pour la planification des horaires.
- Effectuer les commandes et compiler l’inventaire mensuel du marché.
- Former les nouveaux employés et assurer la formation continue du personnel.
- Résoudre des problèmatiques et des plaintes de clients, en trouvant des solutions adaptées.
- Répondre aux avis clients sur les diverses plateformes numériques.
- Effectuer toutes autres tâches connexes liées au poste.
**Exigences**:
- Autonomie, Dynamisme et esprit d'équipe.
- Bilinguisme français et anglais (la connaissance d'une 3e langue est un atout).
- Capacité à résoudre des problèmatiques et des plaintes de clients.
- Connaissance des systèmes informatiques ou capacité d'apprentissage rapide (Suite Office, programmes Marriott Fosse, etc).
- Diplôme en hôtellerie considéré comme un atout.
- Expérience mínimale de deux ans en service à la clientèle, dont 1 an à la réception d'un hôtel.
- Être disponible à travailler possiblement le soir et les fins de semaine.
**Ce que nous vous offrons**:
- Environnement de travail stimulant.
- Avantages sociaux attrayants.
- Divers programmes de reconnaissance des employés.
- Réductions dans les hôtels Marriott.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Lieu du poste : En présentiel
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Superviseur(E) de La Réception
2 weeks ago
Montréal, Canada Hotel Bonaventure Full timeIcône emblématique de la ville, le Bonaventure offre l’élégance dans un décor unique à Montréal. Niché au sommet des deux derniers étages de la Place Bonaventure, l’hôtel est au centre des principales attractions de la ville pour vous assurer l’hospitalité qui en fera votre maison dans la métropole. Sous la direction de la Directrice de la...
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Superviseur(E) de La Réception
19 hours ago
Montréal, Canada Hotel Bonaventure Full timeIcône emblématique de la ville, le Bonaventure offre l’élégance dans un décor unique à Montréal. Niché au sommet des deux derniers étages de la Place Bonaventure, l’hôtel est au centre des principales attractions de la ville pour vous assurer l’hospitalité qui en fera votre maison dans la métropole. Sous la direction de la Directrice de la...
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Superviseur de La Réception
19 hours ago
Montréal, Canada Hôtel Newstar Montréal Full timeL'Hôtel Newstar Montréal est idéalement situé au coin du boulevard Lacordaire et de la rue Jarry Est à la sortie de l'autoroute 40. **Description du poste** Sous la responsabilité de la directrice de la réception, le/la superviseur(e) de la réception apporte un soutien dans les tâches quotidiennes et périodiques du service de l’hébergement de...
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Superviseur à La Réception
1 week ago
Montréal, QC, Canada Marriott Courtyard & Residence Inn Aéroport de Montréal Full timeChoisissez le Marriott Courtyard & Residence Inn Aéroport de Montréal pour une expérience professionnelle exceptionnelle. Idéalement situé à proximité de l’aéroport Pierre Elliott Trudeau. En rejoignant notre équipe, vous intégrerez le portefeuille d’enseignes de Marriott International. Notre hôtel à ville Saint-Laurent vous donne la...
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Superviseur de La Réception
2 weeks ago
Montréal, Canada Omni Hotels & Resorts Full time**Overview**: L’hôtel Omni Mont-Royal, situé sur la rue historique Sherbrooke au cœur du Mille Carré Doré, comporte 299 chambres modernes et plusieurs suites spacieuses. L’Omni Mont-Royal a pour but d’offrir aux invités une expérience hôtelière élégante et mémorable. Figure intemporelle du paysage touristique montréalais, l’hôtel Omni...
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Superviseur(E) Réception
2 weeks ago
Montréal, Canada SOFITEL Full time**Description de l'entreprise** Libérez votre potentiel! Lorsque vous franchissez les portes de notre hôtel, un monde d’opportunités s’offre à vous. Quelles que soient vos aspirations professionnelles, quelle que soit la façon dont vous souhaitez évoluer dans votre rôle, vous pouvez poursuivre votre passion au sein du Sofitel Montréal Le Carré...
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Superviseur(E) de Réception D'hôtel
19 hours ago
Montréal, Canada Hotel Labelle & Hotel le Roberval Full time**À propos de nous** Nous sommes un établissement hotelier au coeur du Quartier latin de Montréal, dédié à offrir un service attentionné et personnalisé à chacun de nos clients. Pour soutenir notre croissance et maintenir nos standards de qualité, nous sommes à la recherche d’un(e) **superviseur(e) à la réception** motivé(e) et passionné(e)...
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Superviseur de La Réception
2 weeks ago
Montréal, Canada Hôtel Omni Mont-Royal Full timeL’Hôtel Omni Mont-Royal est présentement à la recherche d’un « Superviseur à la réception » pour le quart de nuit de 23h à 7h qui aura comme principal responsabilité de travailler en étroite collaboration avec le directeur de la réception, superviser l’équipe de commis à la réception, faire l’enregistrement et les départs de nos...
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Superviseur(E) de Territoire
2 weeks ago
Montréal, Canada À la bouffe Full timeÀ la bouffe est une entreprise opérant dans le monde de la restauration à travers le Québec. L’entreprise compte désormais 72 établissements (Subway, Sushi Taxi & Thaï Express). Nous recherchons présentement un(e) superviseur(e) dans la région de la Mauricie pour nos restaurants Subway. En collaboration avec son équipe, le superviseur agira...
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Préposé(E) à La Réception
5 days ago
Montréal, Canada Hôtel Bonaventure Full time**L'hôtel Bonaventure recherche un(e) préposé(e) à la réception à temps occasionnel** Icône emblématique de la ville, le Bonaventure offre l’élégance dans un décor unique à Montréal. Ses somptueux 2,5 acres de jardins avec ses ruisseaux habités par canards et poissons ainsi que sa piscine extérieure chauffée toute l’année font de cet...