Représentant(E) Service à La Clientèle

7 days ago

Lachine, Canada Multi-Color Corporation Full time

Et si vous construisez votre carrière avec un leader de l'industrie?

Multi-Color est un chef de file dans le domaine des étiquettes imprimées pour l'industrie des produits de consommation. Rejoignez
MCC et vous aurez l'opportunité de faire partie d'une organisation qui se consacre à l'excellence et au leadership de l'industrie depuis près de 100 ans.
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Ce poste est le principal représentant interne de l'organisation. Vous devez transmettre au client un savoir-faire spécialisé dans nos produits, nos services et nos capacités, et vous êtes un éducateur clé externe pour notre communauté et nos clients.
La CSR est également responsable de la communication des besoins des clients à l'équipe de support conformément aux politiques et aux procédures de l'entreprise. Vous allez agir en liaison entre le client, le représentant et la production. Vous aurez la responsabilité de convoquer des réunions techniques avec notre pré-presse du département d'estimation et du directeur technique pour de nouveaux projets.

**Responsabilités**:

- Communique efficacement et professionnellement avec les clients
- Assure les clients avec leurs besoins d'impression et de duplication.
- Suivre les estimations pour les mettre en ordre.
- Prospection de développer un nouveau marché
- Consolidation et fidélisation de la clientèle
- Service à la clientèle de haute qualité
- Assurer des relations clients externes et internes de haute qualité
- Travaillez transversalement avec d'autres départements
- Documenter et coordonner les plaintes et les préoccupations des clients en mettant l'accent sur la résolution de problèmes en interne et avec le client.
- Travailler en étroite collaboration avec le personnel de production et de graphisme pour apprendre continuellement et aider à fournir aux prospects et aux clients des solutions de rechange optimales.
- Entrez avec précision les commandes et les informations du client dans le système.
- Maintienir la base de données client.

**Qualifications**
- Posséder un diplôme d’études Collégial (DEC);
- Avoir une expérience mínimale de 2/3 ans dans une fonction similaire;
- Posséder de bonnes habiletés de communication;
- Être confortable dans un environnement informatisé;
- Autonomie, débrouillardise, attitude positive et « Team Player »
- Orienté objectif, avec une forte volonté d'obtenir des résultats;
- Capacité de planifier, d'organiser, d'effectuer plusieurs tâches et d'établir des priorités dans un environnement en évolution rapide;
- Solides compétences en matière d'éthique de service, de relations interpersonnelles et de service à la clientèle;
- De solides compétences en communication; verbal, écrit, à l'écoute;
- Capacité à résoudre efficacement les problèmes et à exécuter les tâches de manière cohérente ;
- Langues:

- Français et Anglais Essentiel
- Atout: Connaissance de l’imprimerie

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

**Ce que nous offrons**:
Salaire Compétitif selon expérience
Assurance collective complète avec une contribution employeur de 90%
Fond de pension avec contribution de l'employeur
Télémédecine
Flexbilité d'horaire

MONIND

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    5 days ago

    Lachine, Canada AMJ Campbell Montréal Full time

    _English will follow,_ **Représentant(e) du service client (Livraison de meubles dernier kilomètre) - AMJ** AMJ, une entreprise en pleine croissance spécialisée dans la livraison de meubles sur le dernier kilomètre, recherche un(e) **Représentant(e) du service client** motivé(e) pour renforcer son équipe. Ce poste est essentiel pour garantir une...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Lachine, Canada Spinelli Toyota Lachine Full time

    **Toyota Lachine est à la recherche d’un(e) représentant(e) service à la clientèle pour ce joindre à notre équipe !** Spinelli, établi depuis 1922, est la référence en matière de qualité dans le domaine de l'automobile à Montréal. **Horaire de travail** Lundi au vendredi de 7h30 à 13h **Principales Responsabilités**: - Répondre à tous...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Lachine, Canada Kamik Canada Inc. Full time

    **Kamik est à la recherche d’un représentant du service à la clientèle pour se joindre a son équipe.** **Principales Fonctions**: - Reçoit, traite et vérifie l'exactitude des commandes des clients et représentants des ventes en utilisant les systèmes internes de l'organisation; - Initie les mesures nécessaires pour répondre aux demandes de...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    1 day ago

    Lachine, Canada Spinelli Lexus Lachine Full time

    **Lexus Lachine est à la recherche d’un(e) Agent(e) service à la clientèle pour ce joindre à notre équipe !** Spinelli, établi depuis 1922, est la référence en matière de qualité dans le domaine de l'automobile à Montréal. **Principales Responsabilités**: - Répondre à tous les appels téléphoniques et courriels - Coordonner la prise des...

  • Représentant Du Service à La Clientèle/ Customer

    5 days ago

    Lachine, Canada Remco Full time

    Faites évoluer votre carrière avec Remco ! Un chef de file dans l’industrie de l’entreposage et de la distribution en tant que **représentant du service à la clientèle** pour notre équipe de transport à Montréal. Le représentant du service à la clientèle est le moteur de Remco ! Fournir un excellent service à la clientèle est essentiel dans...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Lachine, Canada AMJ Campbell Montréal Full time

    _English will follow,_ - Êtes-vous axé sur le service client, passionné par la résolution de problèmes ? Prospérez-vous dans des environnements dynamiques et aimez-vous garantir la satisfaction du client ? Si c'est le cas, nous aimerions vous voir rejoindre notre équipe chez AMJ Campbell en tant que Représentant du Service Client !_ Chez AMJ...

  • Représentant(E) Service Clientèle Industrie

    2 weeks ago

    Lachine, Canada CAD Railway Industries Full time

    **QUI SOMMES-NOUS?** CAD Industries ferroviaires est une société québécoise ambitieuse, en activités depuis plus de 60 ans, spécialisée dans la réparation, la conversion et le reconditionnement d’équipements ferroviaires roulants (wagons et locomotives en tous genres) qui a des ateliers et bureaux à Montréal (secteur Lachine) et en Alberta...

  • (Lachine) Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Lachine, Canada Transport Laberge Full time

    **_TRANSPORT LABERGE_** recherche un(e) Agent(e) de service à la clientèle au département commerciale à notre bureau de Lachine. **Sommaire du rôle** Assister les clients commerciaux de Transport Laberge avec leurs besoins de transport de façon professionnelle, ponctuelle tout en donnant un service de classe mondiale. **Responsabilités** Assurer...

  • Agent-e Service à La Clientèle/réceptionniste

    2 weeks ago

    Lachine, Canada Transport Laberge Full time

    **_TRANSPORT LABERGE_** recherche un(e) Agent(e) de service à la clientèle /receptionniste (Remplacement de congé de maternité) pour notre bureau à Lachine **Sommaire du rôle** Assister les clients de Transport Laberge avec leurs besoins de transport de façon professionnelle, ponctuelle tout en donnant un service de classe...

  • Caissier(ère), Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Lachine, Canada Uniprix Full time

    Caissièr(e) temps plein recherché(e), bonnes aptitudes au service à la clientèle et aux ventes, bonne connaissance de la Loto, bilingue, si vous aimez le public n'hésitez pas à postuler! Type d'emploi : Permanent Rémunération : à partir de 16,20$ par heure Expérience: - ventes: 2 ans (Obligatoire) - Loto: 1 an (Obligatoire) Lieu du poste : En...