Spécialiste en Analyse Des Opérations Et Gestion de Projets

**Aperçu du poste**

**Secteur d’activité : Nestle Nespresso Canada**

**Titre du poste**:Spécialiste en Analyse des Opérations et Gestion de Projets**

**Lieu**:300 Léo-Pariseau, suite 2300 Montréal, QC Canada H2X 4B3**

**Hybride**

**À propos de nous**

Nestlé Nespresso Canada est le pionnier et la référence en matière de café de la plus haute qualité. L'entreprise travaille avec plus de 120 000 agriculteurs dans 15 pays dans le cadre de son programme AAA Sustainable Quality pour intégrer des pratiques de durabilité dans les fermes et les paysages environnants. Lancé en 2003 en collaboration avec l'ONG Rainforest Alliance, le programme contribue à améliorer le rendement et la qualité des récoltes, garantissant un approvisionnement durable en café de haute qualité et améliorant les moyens de subsistance des agriculteurs et de leurs communautés.

En 2022, Nespresso a obtenu la certification B Corp, rejoignant ainsi un mouvement international de 4 900 entreprises axées sur une mission qui répondent aux normes élevées de B Corp en matière de responsabilité sociale et environnementale et de transparence.

**Une journée dans la vie d'un**Spécialiste en Analyse des Opérations et Gestion de Projets**

Nous recherchons un/une **Spécialiste en Analyse des Opérations et Gestion de Projets**expérimenté(e) et motivé(e) pour soutenir nos Opérations grâce à des solutions avancées d’intelligence d’affaires (BI), une gestion stratégique de projets et des initiatives d’amélioration continue. Ce rôle est responsable du maintien et de l’optimisation des solutions BI existantes, tout en développant de manière proactive de nouvelles capacités afin de soutenir une prise de décision efficace et axée sur les données dans toutes les sphères des Opérations. En tant que collaborateur(trice) clé(é) aux projets transversaux et stratégiques, le/la spécialiste fournira des analyses approfondies, des recommandations concrètes et des perspectives exploitables. De plus, il/elle appuiera la planification et l’exécution des projets, contribuant ainsi à créer de la valeur pour l’entreprise par l’optimisation des processus, l’excellence opérationnelle et une exécution structurée des projets.
- Diriger et guider l’équipe Opérations en tant qu’expert(e) en la matière (SME) pour les outils, rapports et tableaux de bord en Business Intelligence (BI), en assurant l’exactitude et l’accessibilité des données afin de soutenir les opérations quotidiennes ainsi que la planification stratégique à long terme.
- Concevoir, développer et améliorer en continu les solutions BI afin de transformer des données opérationnelles complexes en informations exploitables, favorisant la prise de décision efficace et l’excellence opérationnelle.
- Fournir un soutien actif en BI pour les opérations quotidiennes ainsi que pour les projections à long terme et les scénarios de prise de décision (ex. : Plan opérationnel, Stratégie d’entreprise à long terme, Appels d’offres, etc.).
- Gérer les mises à jour des systèmes, la maintenance et la génération de rapports pour assurer des réponses rapides et efficaces aux utilisateurs internes et aux gestionnaires.
- Collaborer étroitement avec les équipes globales et les parties prenantes internes afin de livrer des solutions de reporting performantes, évolutives et alignées sur les objectifs de l’entreprise.
- Fournir des analyses de haut niveau et des informations basées sur les données pour soutenir des projets transversaux, en identifiant les risques, en résolvant les écarts et en formulant des recommandations visant à optimiser les résultats des projets.
- Former et accompagner les utilisateurs internes sur l’utilisation des outils et des données disponibles afin de générer des résultats concrets pour l’entreprise.
- Soutenir l’exécution des projets à toutes les étapes — de l’initiation et la planification jusqu’au suivi et à la clôture — en collaboration avec des équipes internes, externes et globales.
- Préparer et soutenir la création de documents et de communications claires pour les réunions et les projets, les mises à jour de progrès et les revues opérationnelles, à l’intention de divers publics, y compris la haute direction.
- Soutenir la collecte de données et les analyses dans le cadre des revues budgétaires mensuelles et annuelles, et développer les outils nécessaires pour assurer l’exactitude de l’information.
- Participer à des initiatives Lean et à des projets d’amélioration continue visant à accroître l’efficacité des processus, la durabilité et les économies de coûts.
- Documenter les processus d’affaires actuels et futurs tout en promouvant une culture d’amélioration continue, en partageant les meilleures pratiques et en accompagnant les équipes dans l’adoption de processus standardisés et évolutifs.

**Exigences de rôle**
- Bilinguisme en anglais et en français, à l’oral et à l’écrit, essentiel pour collaborer avec des parties prenantes à travers le marché canadien et à l’international.
- Diplôme universitaire