Adjoint(E) Bilingue Aux Opérations

6 days ago

Montréal, Canada Exchange Bank of Canada Full time

_**Exchange Bank of Canada (EBC) is a Schedule 1 bank based in Montreal, Canada.**_

**Description **:EBC est à la recherche d’un ou une adjoint(e) aux opérations parlant couramment le français et l’anglais. La principale fonction de l’adjoint(e) est d’offrir un soutien à la clientèle exceptionnel du secteur bancaire et du commerce de gros par téléphone ou par courriel en exerçant les principales responsabilités.

**Principales fonctions**:

- Réserver des opérations pour les clients aussi bien par téléphone que par courriel ou en personne.
- Contacter les clients, au besoin, et les informer de changements relatifs à leur commande.
- Gérer de façon professionnelle tout problème en lien avec les opérations qui pourrait survenir.
- Assurer la qualité du service pour tous les clients.
- Comprendre la relation unique que nous entretenons avec chaque client.
- Réinitialiser les mots de passe et l’information de connexion des clients ou les transférer au service approprié selon leurs besoins.
- Contrôler les commandes entrantes, qu’elles soient ou non liées à l’inventaire, et les exécuter dans les délais impartis.
- Soustraire les coupures de la feuille d’inventaire
- Créer et vérifier les étiquettes d’expédition sur toutes les commandes.
- S’efforcer de réduire continuellement les erreurs et d’accroître l’efficacité
- Modifier les renseignements relatifs aux clients
- Aider à la création de fiches de procédures relatives aux opérations.
- Respecter toutes les procédures de sécurité en place, y compris veiller à ce que toutes les portes extérieures soient verrouillées en tout temps et ne laisser entrer que les personnes ayant un rendez-vous ou qui sont attendues sur les lieux.
- S’acquitter d’autres tâches, au besoin.

**Compétences**:

- Accent sur la clientèle
- Prise de décisions
- Maîtrise de la communication
- Capacité technique
- Pratique éthique

**Qualifications**:

- Bilingue français et anglais à l’oral
- 40 heures par semaine
- Cautionnable (vérification des antécédents requise)
- Compétences en administration.
- Attentionné aux détails et organisé
- Capacité à gérer efficacement son temps et à hiérarchiser ses tâches
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler dans un environnement dynamique
- Connaissance de base de Microsoft Office (Word, Excel et Outlook).

Pay: $19.00 per hour

Schedule:

- 8 hour shift

Work Location: In person

  • Adjoint-e Aux Opérations

    6 days ago

    Montréal, Canada Aramark Full time

    **Description de poste**: **Aramark est à la recherche d’un adjoint-e aux opérations pour le service alimentaire de la banque Nationale à Montréal** **Poste**: Adjoint-e aux opérations **Endroit**: BANQUE NATIONALE (800 RUE St-Jacques, Montréal, H3C 1A3) **Horaire**: Du lundi au vendredi de jour. **Début d’emploi**: Dès maintenant...

  • Adjoint(E) Aux Opérations

    5 days ago

    Montréal, Canada Groupe Somavrac Full time

    On recherche une personne qui aimerait travailler avec nous au port de Trois-Rivières, près du majestueux fleuve St-Laurent, en tant qu’adjoint(e) aux opérations ! Le Groupe Somavrac est une **entreprise familiale** bien établie aux quatre coins du Québec. Nous sommes des **experts en manutention logistique** pour le compte de multinationales et nous...

  • Adjoint(E) Aux Opérations

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Centre québécois du droit de l'environnement Full time

    **Offre d’emploi : adjoint-e aux opérations** Fondé en 1989, le Centre québécois du droit de l’environnement (CQDE) est le seul organisme à but non lucratif du Québec à offrir une expertise juridique indépendante en droit de l’environnement. Le CQDE travaille aux côtés des citoyen-nes en leur offrant différents outils pédagogiques, utilise...

  • Adjoint(E) Exécutif(Ve)

    1 week ago

    Montréal, Canada AWL-E Full time

    Offre d’emploi Adjoint(e) exécutif(ve) **Offre d’emploi : Adjoint(e) exécutif(ve)** **À propos d'AWL-Électricité** Fondée en 2020, AWL-Électricité se spécialise dans les technologies innovantes de l’électrification sans fil. Notre mission est de transformer l’avenir des infrastructures, de la mobilité et du transfert d’électricité...

  • Adjoint(E) Aux Opérations Et Administration

    6 days ago

    Montréal, Canada Le Groupe Transbus Full time

    **Numéro de référence interne **:Châteauguay **Nombre de poste(s) à combler **:1 **Horaire de travail **:Lundi au vendredi **Date d'entrée en fonction **:Dès que possible **Salaire de l'emploi **:À discuter **Status de l'emploi **:Temps plein **Quart de travail **:Jour **Le Groupe Transbus** est présentement à la recherche d’un(e) adjoint(e) aux...

  • Gérant(E) - adjoint(E) Des Opérations Banquets

    3 days ago

    Montréal, Canada Omni Hotels & Resorts Full time

    Overview: L’hôtel Omni Mont-Royal, situé sur la rue historique Sherbrooke au cœur du Mille Carré Doré, comporte 299 chambres modernes et plusieurs suites spacieuses. L’Omni Mont-Royal a pour but d’offrir aux invités une expérience hôtelière élégante et mémorable. Figure intemporelle du paysage touristique montréalais, l’hôtel Omni...

  • Adjoint(E) Aux Opérations

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada GTI Canada Full time

    **L’entreprise**: GTI, NOUS PARLONS LE MÊME LANGAGE GTI, c’est 90 professionnels TI basés à Montréal qui transforment chaque jour les organisations d’ici. Depuis 35 ans, notre entreprise montréalaise a créé une équipe tissée serrée et de grand talent qui se dévoue chaque jour pour résoudre les enjeux technologiques de ses clients. Chez GTI,...

  • Adjoint(E) Aux Opérations

    6 days ago

    Montréal, Canada Econoler Full time

    Le développement durable vous passionne ? Vous souhaitez contribuer à la lutte contre les changements climatiques en rejoignant une entreprise au cœur de la transition énergétique mondiale ? Vous êtes de nature organisée et vivez pour soutenir vos collègues et votre équipe? Nous aimerions vous rencontrer! **Ce que vous ferez** Se rapportant à la...

  • Adjoint(E) Juridique Bilingue

    1 week ago

    Montréal, Canada McCarthy Tétrault LLP Full time

    Description du poste: Chez McCarthy Tétrault, nous offrons des perspectives de carrière stimulantes et enrichissantes et sommes fiers d’avoir été classés au _Palmarès des 100 meilleurs employeurs du Canada_ et au _Palmarès des meilleurs employeurs pour la diversité au Canada_ pour la onzième année consécutive en 2023. Notre culture repose sur...

  • Adjoint(E) Juridique Bilingue

    2 weeks ago

    Montréal, Canada McCarthy Tétrault LLP Full time

    Description du poste: McCarthy Tétrault est un cabinet d'avocats canadien qui offre une gamme complète de solutions juridiques et commerciales à ses clients au Canada et dans le monde entier. Chez McCarthy Tétrault, nous offrons des possibilités de carrière stimulantes et enrichissantes dans nos bureaux de Toronto, Montréal, Québec, Calgary et...