Agent (E) de Soutien Technique

6 days ago


Montréal, Canada VIF Internet Full time

VIF Internet est un fournisseur indépendant de services internet téléphonie et télévision sur IP, basé à Montréal.

Nous sommes à la recherche de conseillers en soutien technique. Les postes sont permanents, permettant de travailler jusqu'à 40h/semaine.

**Principales responsabilités**:

- Faire un suivi avec les clients à la suite d’une demande
- Répondre aux questions techniques des clients
- Les assister lors du branchement ou de l’utilisation des services internet et de téléphonie.
- Configurer des modems, routeurs et modules téléphonique
- Diagnostiquer leurs besoins et proposer des solutions adaptées.
- Effectuer des taches reliées au service à la clientèle
- Assister l’équipe dans toutes les autres tâches reliées à l’atteinte des objectifs

Vous serez intégré au sein d'une équipe compétente, professionnelle et dynamique. Vous bénéficierez d'une formation rémunérée pour connaître nos services, politiques, procédures et nos systèmes. Dans votre poste, vous serez épaulés par des conseillers seniors qui vous guideront dans les situations complexes.

**Exigences mínimales requises pour le poste**:

- Détenir au minimum un DEP en soutien informatique
- Au minimum de 6 mois d'expérience pertinente
- Excellentes aptitudes en communication et à l'écoute
- Capacité à travailler dans un environnement informatisé
- Bilinguisme essentiel (français et anglais)
- Disponibilités : du lundi au dimanche de 10h à 18h 00.

**Avantage**:

- Assurance collectives
- Rabais sur nos services
- Possibilité d’avancement
- À proximité d’une station de métro (McGill)
- Bonne atmosphère de travail

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent

Salaire : à partir de 16,00$ par heure

Horaires de travail:

- 8 Heures

Lieu du poste : En présentiel


  • Emploi Étudiant

    6 days ago


    Montréal, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **EMPLOI ÉTUDIANT - Agent ou agente de soutien administratif** Session Hiver 2025 50630ETU0700395120995 **Deviens agent ou agente de soutien administratif**. Trois emplois étudiants sont à pourvoir au Service des enquêtes spécialisées, situé au 10 520, boulevard de l’Acadie à Montréal ou au 1055, avenue Galt à Verdun. L’entrée en fonction...


  • Montréal, QC, Canada Édika Full time

    **À propos d'Édika**: Plongez au cœur de l'innovation avec Édika, le leader à Montréal dans la distribution de machines à espresso, où la technologie de pointe rencontre le design sophistiqué. Chez Édika, nous proposons une gamme diversifiée de machines, adaptées aussi bien au marché résidentiel que commercial. Nos produits, des espressi maison...


  • Montréal, Canada Thomson Reuters Full time

    **ENGLISH VERSION FOLLOWS** **Agent de Soutien Technique** **(Niveau d'entrée)** 100% télétravail **À propos du poste** Dans cette opportunité en tant qu'**Agent de Soutien Technique**, vous allez: - Apporter un soutien à la clientèle exemplaire et une résolution de problème technique par téléphone; - Apporter un soutien à la clientèle...


  • Montréal, Canada VIF Internet Full time

    VIF Internet est un fournisseur indépendant de services internet et téléphonie sur IP basé à Montréal. Nous sommes à la recherche de conseillers en soutien technique. Les postes sont permanents, permettant de travailler jusqu'à 40h/semaine. **Principales responsabilités**: - Faire un suivi avec les clients à la suite d’une demande - Répondre...


  • Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Agent(e) technique en architecture **Organisation** Arrondissement d’Outremont / Direction du bureau de projets et du développement durable **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Poste vacant permanent (col blanc) **Période d'inscription** Du 10 au 23 juillet 2025 **Salaire** **Échelle salariale (2025) : 64 605 $ à...


  • Montréal, Canada VIF Internet Full time

    VIF Internet est un fournisseur indépendant de services internet et téléphonie sur IP basé à Montréal. Nous sommes à la recherche de conseillers en soutien technique. Les postes sont permanents, permettant de travailler jusqu'à 40h/semaine. **Principales responsabilités**: - Faire un suivi avec les clients à la suite d’une demande - Répondre...


  • Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Agent(e) de liaison en soutien aux organismes communautaires **Organisation** Arrondissement de Villeray-Saint-Michel-Parc-Extension / Direction de la culture, des sports, des loisirs et du développement social / Division du développement social et de l'expertise **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Banque...


  • Montréal, Canada Richter Full time

    **Aperçu du poste**: L’équipe des Technologies de l’information (TI) de Richter est responsable de l’ensemble des besoins du cabinet en matière de matériel informatique, de logiciels, de réseau et de communication. Nous cherchons un/e analyste de soutien technique qui sera responsable d’aider l’équipe à offrir du soutien technique de...


  • Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Étudiant(e) - Agent(e) technique en ingénierie municipale **Organisation** Arrondissement Pierrefonds - Roxboxo / Direction développement du territoire et études techniques / Division ingénierie et infrastructure **Destinataires** Candidat(e)s de l'externe **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période...


  • Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Agent(e) de liaison et de soutien logistique en sports et loisirs **Organisation** Service de la gestion et de la planification des immeubles / Direction exploitation des bâtiments et énergie / Division de la gestion immobilière et de l'exploitation des bâtiments spécialisés - Région Est **Destinataires** **Type d'emploi à...