Représentant(e) du service à la clientèle
5 days ago
Description Représentant service à la clientèle Bilingue - Services d'Assistance Tu es une personne empathique ? Tu souhaites travailler dans un milieu multilingue et accueillant qui encourage le développement personnel et professionnel? Nous aimerions te rencontrerEn tant que représentant au service à la clientèle, Vous serez appelé à répondre aux appels entrants. Le représentant au service à la clientèle est aussi responsable des demandes de réclamations médicales et non-médicales. Votre rôle sera de représenter la compagnie ainsi que le client. Quelles sont vos responsabilités principales? Répondre aux appels entrants des clients Régler les plaintes des clients en représentant ces derniers ainsi que l’entreprise Ouverture de dossier des demandes de règlementsAssister les clients à travers le processus de demande de règlementEffectuer les suivis des plaintes avec les autres départementsFournir des explications sur les couvertures d’assurances voyage en utilisant les termes de la police d’assurance et en mentionnant les exclusions et les maximumsQuelles compétences et quelle expérience dois-je posséder?Diplôme d’études collégiales ou l’équivalence Expérience en service à la clientèle, en télécommunication, et/ou en assistance aux demandes de règlements Bilingue tant verbal qu’à l’écrit (anglais et français) une autre langue sera considérée comme un atout (l'utilisation de l'anglais est nécessaire pour répondre à un grand nombre d'appels en anglais)Orienté vers le service à la clientèleCapacité à travailler avec les gens dans un environnement rapide et en équipe Bonne capacité de communication et très professionnelBonne capacité informatique (Microsoft Office, internet etc.) Nous vous offrons Global Excel vous offre Trois semaines de vacances; Un vaste régime d'assurance collective, y compris l’assurance maladie (médicaments couverts à 100%), assurance soins dentaires, assurance-vie et assurance voyage ainsi qu'un régime d'épargne-retraite;Un environnement de travail flexible offrant soutien et plusieurs avantages, tels qu’une clinique privée, des médecins sur appel, un Bistro sur place et plus encore; Un programme Bien-être qui comprend une salle de conditionnement physique, des cours en groupe, des rabais offerts par des entreprises locales ainsi que des ateliers sur la santé et le bien-être;Plusieurs possibilités d’avancement, de perfectionnement ainsi qu’un programme de remboursement de frais scolaires.Curieux d’en apprendre davantage sur notre entreprise et la vie chez Global Excel? Visitez notre page Facebook et notre site web: Logiciel géré par iCIMS
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Représentant Service à La Clientèle
2 weeks ago
Sherbrooke, Canada Structube Full time**Description de l'entreprise** Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière !** STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la camaraderie sont au rendez-vous,...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
4 days ago
Sherbrooke, Canada Intelcom Full timePrêt à relever le défi? Intelcom est une entreprise qui met de l’avant l’amélioration continue et l’optimisation de ses services envers ses employés, ses partenaires et ses clients. Les représentants au service à la clientèle sont des employés essentiels au bon déroulement de nos opérations de livraison. Nous sommes présentement à la...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
1 week ago
Sherbrooke, Canada Agence Immobilière IR Full time**Description du poste** Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) agent(e) de prospection par téléphone pour soutenir notre croissance continue. Responsabilités: - Effectuer des appels à froid pour générer des prospects et des clients potentiels - Utiliser des scripts de vente pour présenter nos services immobiliers - Maintenir une base de...
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Sherbrooke, Quebec, Canada GCP Full time $40,000 - $60,000 per yearPourquoi a-t-on besoin de vous ?Saint-Gobain, le plus grand groupe mondial de matériaux de construction fort de 360 ans d'innovation, développe son activité dans le secteur de la chimie de la construction au Canada. Reconnus par leTop Employers Institutecomme l'un des meilleurs environnements de travail, nous vous donnons les moyens d'avoir un impact...
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Représentant Du Service à La Clientèle Des
2 weeks ago
Sherbrooke, Canada Intelcom Full timePrêt à relever le défi? Pourquoi choisir Intelcom et devenir l’un de nos représentants du service à la clientèle des opérations ? - Vous aimez aider les autres et trouver de bonnes solutions à tout ce qui se présente lorsque vous aidez les clients et les chauffeurs en vous assurant que les livraisons sont effectuées à temps ; - Vous aurez...
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Représentant Au Service à La Clientèle
4 days ago
Sherbrooke, Canada Intelcom Full timePrêt à relever le défi? Représentant du service à la clientèle des opérations Pourquoi choisir Intelcom et devenir l’un de nos représentants du service à la clientèle des opérations ? - Vous aimez aider les autres et trouver de bonnes solutions à tout ce qui se présente lorsque vous aidez les clients et les chauffeurs en vous assurant que...
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Sherbrooke, Canada Scotiabank Full timeNuméro de la demande: 170522 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. Représentant Service à la Clientèle - Sherbrooke **Ce que vous ferez** Les Représentant Service à la Clientèle Sherbrooke sont non seulement le visage de la Banque, mais aussi un reflet de sa...
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Sherbrooke, Canada Quebec Linge Full time**QUI SOMMES-NOUS** Québec Linge est une entreprise de 125 ans possédant une longue histoire de services et d’innovations. Reconnue comme l’une des plus importantes entreprises de location d’uniformes et de fournitures de linge en Amérique du Nord, Québec Linge se distingue par ses valeurs fondamentales d’intégrité, de confiance, de respect et...
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Responsable Du Service à La Clientèle
2 weeks ago
Sherbrooke, Canada Musée de la Nature et des Sciences Full time**CONTEXTE** Bien ancré au cœur de Sherbrooke, le Musée propose des activités de toutes sortes : expositions, spectacle multisensoriel, activités éducatives et conférences. Ces nombreuses activités visent autant à divertir qu’à éduquer. Sa mission : inspirer, émerveiller et rendre accessible à chacun la découverte de la nature, des sciences...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
4 days ago
Sherbrooke, Canada Structube Full timeDescription de l'entreprise **_ Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière!_** STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la camaraderie sont au rendez-vous,...