Représentant Au Service à La Clientèle
3 days ago
**Représentant au service à la clientèle **Le représentant au service à la clientèle a comme principal mandat de veiller à ce que les demandes des clients soient traitées adéquatement.**:
**Représentant au service à la clientèle**:
Sous la direction du Chef d’équipe, le représentant au service à la clientèle a comme principal mandat de veiller à ce que les demandes des clients soient traitées adéquatement.
**PLUS SPÉCIFIQUEMENT, **le commis doit:
**Traitement des commandes (85%)**
- Recevoir les appels des clients
- Prendre et traiter les commandes
- Analyser le besoin du client et lui proposer le produit répondant le mieux à ses besoins
- Présenter, au besoin, une soumission au client et promouvoir la vente
- Conclure une vente et, à cet effet, s’assurer de la disponibilité du produit en quantité suffisante et effectuer la transaction dans le système
**Service à la clientèle (15%)**
- Traiter les plaintes, identifier les pistes de solution, solutionner ou référer
- Effectuer des recherches techniques afin de répondre aux besoins des clients
- S’enquérir de la satisfaction de la clientèle après livraison
**FORMATION ET COMPÉTENCES RECHERCHÉES**
- Vous détenez un DEP ou un DEC dans une discipline pertinente (vente, mécanique industrielle, électromécanique ou autre)
- Vous avez 1 à 3 ans d’expérience pertinente en service à la clientèle dans le domaine industriel ou en vente de pièces
- Vous maîtrisez la suite Microsoft Office et êtes débrouillard sur le Web
- Vous avez un bon français et un bon anglais écrit et parlé
- Vous êtes tolérant au stress et fonctionnez bien sous pression
- On vous reconnaît pour votre autonomie et votre excellent sens du service à la clientèle
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Représentant(E) Au Service à La Clientèle
1 week ago
Quebec City, Canada La Compagnie Commonwealth Plywood Full time**Représentant(e) au service à la clientèle** La compagnie Produits forestiers CJP est reconnue pour son service à la clientèle et peut compter sur une équipe solide et compétente, ce qui en fait le leader de la distribution de matériaux au Québec. Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) représentant(e) aux ventes internes pour son...
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Représentant(E) Au Service à La Clientèle
6 days ago
Quebec City, Canada Service alimentaire Gordon Full time**_À la recherche d'une nouvelle opportunité ?_** Depuis plus de 115 ans, nous sommes déterminés à offrir ce qu'il y a de mieux à nos clients et à nos employés. À titre de plus grand distributeur alimentaire privé en Amérique du Nord, nous sommes constamment en quête d'idées nouvelles et entretenons des relations positives afin de poursuivre...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
6 days ago
Quebec City, Canada Service alimentaire Gordon Full time**_Résumé des fonctions : _** Le ou la titulaire du poste fournit aux clients de Service alimentaire Gordon un service à la clientèle amical et efficace ainsi que de l’assistance concernant la prise de commande et le processus de livraison, que ce soit par téléphone, par courriel, par texto ou par messagerie instantanée. Il ou elle veille à...
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Préposé.e Au Service à La Clientèle
1 week ago
Quebec City, Canada La Chapelle spectacle Full timeLa Chapelle spectacles. Selon les besoins; le ou la titulaire du poste participe activement au travail de l’équipe soit au bar, à l’accueil ou au vestiaire. De plus, il ou elle remplit avec rigueur les rapports requis dans l’exercice de ses responsabilités et participe aux réunions d’équipe avant les représentations. **Accueil** - Accueillir...
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Représentant Service à La Clientèle
2 weeks ago
Quebec City, Canada Scotiabank Full timeNuméro de la demande: 154634 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. Représentants au Service à la clientèle Ce que vous ferez Les Représentants au Service à la clientèle sont non seulement le visage de la Banque, mais aussi un reflet de sa personnalité et de...
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Représentant Service à La Clientèle
1 week ago
Quebec City, Canada Enterprise Rent-A-Car Full timeLe Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le...
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Représentant Service à La Clientèle
2 weeks ago
Quebec City, Canada Enterprise Rent-A-Car Full timeLe Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le...
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Représentant Service à La Clientèle
1 week ago
Quebec City, Canada Enterprise Rent-A-Car Full timeLe Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le...
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Représentant(E) Du Service à La Clientèle
5 days ago
Quebec City, Canada Orion Marketing Inc Full timeOrion Marketing est une agence de conseil aux entreprises réputée qui dessert la grande région de Québec. Notre approche hautement personnalisée envers nos clients et leurs clients augmente la visibilité de la marque, ce qui permet d'acquérir de nouveaux clients, d'augmenter les conversions de ventes grâce à la livraison et de gagner des parts de...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
1 week ago
Quebec City, Canada Bureau en Gros Neufchatel Full timeLe représentant service à la clientèle s'occupe du comptoir caisse et de l'accueil des clients. Il est également formé pour servir les clients au comptoir Centre de solutions d'impression. Poste polyvalent il sera aussi amené à regarrnir les tablettes et répondre aux clients qui ont besoin d'aide. Type d'emploi : Temps plein Salaire : à partir de...