Secrétaire Exécutif de Direction

2 days ago


Montreal, Quebec, Canada Institut de Tourisme et d'Hôtellerie du Québec Full time

À propos de l'Institut


L'Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec (ITHQ) est une référence en formation spécialisée dans les domaines du tourisme, de l'hôtellerie et de la restauration. Fondé il y a plus de 50 ans, nous sommes fier de notre expertise reconnue.


Nos installations uniques, notamment un hôtel-école, deux restaurants d'application pédagogique et un bar, nous permettent d'offrir des programmes polyvalents aux trois ordres d'enseignement : professionnel, technique et universitaire. Nous comptons également deux unités de recherche, le GastronomiQc Lab et ExperiSens, ainsi qu'un centre d'expertise.



Mission


Sous la direction de notre équipe de gestion, vous serez chargé de soutenir les activités administratives de la direction, y compris la planification et l'organisation des sessions d'enseignement. Vous travaillerez étroitement avec les coordonnateurs et les techniciens pour assurer le bon fonctionnement des opérations.



Fonctions



  1. Gérer la boîte courriel du gestionnaire, prioriser les messages et organiser l'accès à l'information.
  2. Préparer les projets de réponses au nom de votre gestionnaire ou transmettre les courriels à leurs destinataires.
  3. Coordonner les agendas et les rendez-vous de la direction, en tenant compte des priorités et des urgences.
  4. Répondre aux appels téléphoniques et fournir des informations précises.
  5. Rédiger et envoyer des communications aux professeurs ou au personnel de l'ITHQ, telles que de nouvelles procédures ou des rappels de session.
  6. Organiser certaines activités liées aux réunions, en prenant en compte les besoins et les préférences des participants.
  7. Gérer et suivre divers documents internes qui nécessitent des signatures, garantissant leur qualité et leur exactitude.
  8. Corriger et diffuser les demandes de subventions et les rapports destinés à la Fondation de l'ITHQ ou tout autre organisme.
  9. Aider les coordonnateurs dans l'organisation, la planification et la logistique d'activités, ainsi que dans le suivi de certains dossiers.
  10. Écrire des comptes-rendus de vos activités.
  11. Classement des dossiers et maintenance d'un système efficace, conformément aux pratiques en vigueur à l'ITHQ.
  12. Faire le suivi de la facturation des différentes activités des programmes professionnels avec le service des finances.


Soutien aux enseignements



  1. Préparer l'envoi des plans de cours des professeurs, les transmettre chaque session aux professeurs concernés, veiller au respect des dates de retour, préparer les documents nécessaires pour leur validation par les coordonnateurs et les organiser pour leur archivage.
  2. Contrôler et organiser le suivi des commandes de matériel didactique des professeurs.
  3. Préparer les évaluations des enseignements effectuées par les étudiants, bâtir un calendrier par session et veiller à ce que les délais soient respectés, de même que la comptabilisation des résultats et leur archivage.
  4. Participer aux rencontres d'évaluation avec les coordonnateurs et le gestionnaire, en préparant les documents et en rédigeant des lettres après les rencontres.
  5. Soutenir administrativement les concours et participations à des jurys (réservation de bureaux, réception des documents, correspondance).
  6. Seconder la direction dans l'organisation de la session scolaire, en contactant divers intervenants, le service du registrariat, le service des stages, les professeurs, les étudiants, etc.
  7. Veiller à la documentation pédagogique des programmes et des réunions des comités.


Compétences requises



  • Posséder un excellent sens de l'organisation et de la planification.
  • Avoir le souci du détail, de la minutie et de la rigueur.
  • Démontrer de grandes habiletés relationnelles et une approche client.
  • Faire preuve d'une bonne capacité d'adaptation et de résolution de problèmes.
  • Posséder un bon esprit de synthèse.
  • Connaître les logiciels Ultima, Coba et Virtuo.




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