Agent de Service au Client Bilingue

4 weeks ago


Toronto, Ontario, Canada GardaWorld Full time

Retrouvez un défi passionnant en rejoignant GardaWorld comme Facilitateur Nous sommes à la recherche d'un individu doté d'une solide compréhension des besoins des clients et capable de fournir un service exceptionnel.

Mission

Nous sommes impliqués dans le contrôle aéroportuaire, et vous formez partie de notre équipe de premier plan pour garantir que nos passagers reçoivent une expérience client de haute qualité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les agents de contrôle et les intervenants de première ligne pour offrir une assistance complète aux clients nécessitant des soins spéciaux.

Rôles et Responsabilités

  • Fournir un niveau élevé de service au client en français et en anglais;
  • Offrir une aide aux passagers qui ont besoin d’une assistance supplémentaire pendant le processus de contrôle;
  • Accompagner les passagers lors du contrôle, si nécessaire, et leur expliquer la procédure;
  • Expliciter les possibilités disponibles aux passagers pour le contrôle de leurs objets personnels, médicaux et culturels sensibles;
  • Travailler de manière proactive pour répondre aux besoins des clients et contribuer à créer une atmosphère conviviale à l'aéroport.

Qualifications Souhaitées

  • Formation postsecondaire ou expérience professionnelle équivalente;
  • Empathie, écoute active et compétences en matière de service client ;
  • Un minimum de 1 à 3 ans d'expérience dans le domaine du service au client;
  • Capacité de communiquer clairement et efficacement en français et en anglais;
  • Compétence pour s'adapter aux besoins des clients et apporter des solutions appropriées ;
  • Capacité de fournir un soutien physique aux passagers à mobilité réduite, sur demande ;
  • Capacité de rester debout et de marcher pendant de longues périodes.

Détails de l'Emploi

  • Type d'emploi : Permanent;
  • Emplacements : Billy Bishop Toronto City Airport (YTZ) - salaires estimés entre $45 000$ et $60 000$ par an, selon votre expérience et vos qualifications.


  • Toronto, Ontario, Canada Randstad Canada Full time

    Job Title: Bilingual Financial Services AgentJoin Randstad Canada and work as a Bilingual Financial Services Agent. This role involves supporting service distribution queues and transaction processing activities. The ideal candidate will be fluent in both French and English, have a college diploma or university degree, and strong computer and keyboard...


  • Toronto, Ontario, Canada Randstad Canada Full time

    Description du posteNous recherchons un agent bilingue de première ligne pour rejoindre notre équipe dynamique ! Si vous êtes passionné par les relations clients, souhaitez développer vos compétences et êtes bilingue (anglais/français), nous avons l'opportunité idéale pour vous.Compétences clésBilinguisme (français/anglais)Excellentes...


  • Toronto, Ontario, Canada Randstad Canada Full time

    Description du PosteNous sommes à la recherche d'une personne compétente pour rejoindre notre équipe en tant qu'agent de service à la clientèle bilingue. Cette opportunité offre l'occasion de développer vos compétences et votre expérience dans un environnement dynamique et orienté vers le client.


  • Toronto, Ontario, Canada Randstad Canada Full time

    Job SummaryWe are seeking a highly motivated and goal-oriented candidate to join our team as a Bilingual Transfer Agent Processing Specialist. This is an exciting opportunity to work with one of the biggest investment firms in the world and contribute to the success of our clients in Ontario and Quebec.Key Responsibilities Support service distribution queues...

  • Technical Specialist

    2 months ago


    Toronto, Ontario, Canada IFDS Full time

    Are you a customer service professional looking for a new challenge? We have an exciting opportunity for a Bilingual Customer Service Agent to join our team at IFDS in Timmins, Ontario. As a Bilingual Customer Service Agent, you will be the primary point of contact for our clients, providing exceptional customer service and support. You will be responsible...


  • Toronto, Ontario, Canada Randstad Canada Full time

    Résumé du posteVous êtes à la recherche d'une opportunité de carrière qui vous permettra de développer vos compétences en service client tout en acquérant de nouvelles compétences ? Nous recherchons des représentants expérimentés pour fournir un soutien aux membres, tout en travaillant dans le confort de leur foyer.En tant que représentant du...


  • Toronto, Ontario, Canada Randstad Canada Full time

    Développez votre carrière chez Randstad CanadaNous recherchons un agent administratif bilingue pour rejoindre notre équipe à Toronto. Vous serez chargé de soutenir les files d'attente de distribution des services et les activités de traitement des transactions, telles que la création de comptes, les demandes non financières et les caractéristiques...


  • Toronto, Ontario, Canada Canadian Tire Corporation Full time

    Détails du posteRôle : Représentant des relations client (relations client et service à la carte) Référence : Bilingual Call Center Representative - (français/anglais) Salaire : environ 55 000 $ par an (selon expérience)A propos de l'entrepriseNous sommes un groupe canadien leader dans le domaine des produits d'automobile, des produits pour...


  • Toronto, Ontario, Canada Randstad Canada Full time

    Opportunité de carrièreNous sommes à la recherche d'un candidat parfaitement bilingue (anglais et français) pour occuper un poste hybride à temps plein dans notre équipe de service à la clientèle. Vous serez responsable de soutenir les files d'attente de distribution des services et les activités de traitement des transactions, telles que la...


  • Toronto, Ontario, Canada The Cigna Group Full time

    Express Scripts Canada est une entreprise de gestion des avantages de santé et un sous-filiale d'Express Scripts, une société Cigna. Notre entreprise offre une gamme intégrée de services de santé à travers Cigna, Express Scripts et nos sociétés affiliées, notamment la médecine, le dentaire, les soins psychologiques, la pharmacie, la vision, les...


  • Toronto, Ontario, Canada Randstad Canada Full time

    À propos du posteNous recherchons un Spécialiste de service client bilingue et recruteur pour rejoindre notre équipe à Randstad Canada.


  • Toronto, Ontario, Canada CI Financial Full time

    Vous êtes au bon endroit !Snap Projections est une entreprise innovante qui se concentre sur le développement de solutions qui font la différence. Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste bilingue en Accompagnement Client pour rejoindre notre équipe dynamique.**Compétences et responsabilités :**Nous recherchons quelqu'un qui parle couramment...


  • Toronto, Ontario, Canada Adecco Canada Full time

    Adecco Canada recherche un Spécialiste de Support Client Bilingue IT pour rejoindre son équipe à Ottawa, Toronto, ON ou Montréal, QC. Ce poste est temporaire et offre un salaire compétitif de 23 $ à 25 $ de l'heure pour les quarts de jour et de 26 $ à 27 $ de l'heure pour les quarts de nuit.Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles...


  • Toronto, Ontario, Canada Insight Global Full time

    Détails du posteNiveau d'expérience : 2 ans minimumRejoindre l'équipe des centres de solutions clients d'une entreprise informatique à vocation mondiale. Nous sommes à la recherche d'un agent de centre d'appels polyvalent pour rejoindre notre équipe.Description de la fonctionL'agent de centre d'appels recevra des appels...


  • Toronto, Ontario, Canada Northbridge Financial Corporation Full time

    À propos de notre entrepriseNous sommes fier de travailler avec les réseaux de courtage d'assurance des entreprises qui inspirent la plus grande confiance au pays.Nous sommes reconnus comme étant l'un des plus importants fournisseurs d'assurance des entreprises au Canada. Nos employés sont engagés à comprendre les besoins de nos clients et...


  • Toronto, Ontario, Canada BMO Financial Group Full time

    Professionnalisme dans l'assistance à la clientèle et compétence linguistique, telles sont les qualités requises pour occuper ce poste au sein du groupe financier BMO. Nous recherchons un candidat doté d'une expérience professionnelle pertinente, capable de communiquer efficacement avec nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec...


  • Toronto, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    Sommaire L'équipe du Centre de contact clientèle est au cœur des opérations de Scotiabank. En tant que Conseiller service clientèle bilingue, vous contribuerez à offrir une expérience mémorable à nos clients. Description du poste Nous recherchons un conseiller expérimenté pour rejoindre notre équipe et fournir une assistance exceptionnelle à...


  • Toronto, Ontario, Canada Ontario Public Service Full time

    La Commission de la sécurité professionnelle et de l'assurance contre les accidents du travail (WSIB) est un organisme d'assurance en Amérique du Nord qui fournit des prestations pour perte de salaire, une protection médicale et du soutien en vue de son retour au travail aux personnes blessées ou malades. Notre mission est de favoriser la santé et le...


  • Toronto, Ontario, Canada Randstad Canada Full time

    À propos de la compagnieRandstad Canada est une société de placement qui aide les entreprises et les individus à trouver des opportunités d'emploi. Nous sommes déterminés à offrir un service de classe mondiale, avec un engagement envers la diversité, l'équité et l'inclusion.SalaireLe salaire pour ce poste est estimé entre 55 000 $ et...


  • Toronto, Ontario, Canada Ontario Public Service Full time

    Découvrez l'opportunité de faire évoluer votre carrièreL'Ontario Public Service propose un poste d'étudiant-adjoint(e) en matière de politiques et de programmes, désigné bilingue (anglais et français).**Description du poste**Assister une équipe dans la planification et la mise en œuvre de politiques et de programmesRéaliser des recherches...