Spécialiste en service client bilingue
7 days ago
Ce poste est offert par Recrute Action, un prestataire de services de recrutement.
Salaires et avantagesVous bénéficierez d'un salaire horaire de 28 $.
Nous proposons un contrat de 6 mois avec possibilité d'emploi permanent.
Description du posteRôle
En tant que Spécialiste en service client bilingue, vous serez responsable de fournir un service client de qualité aux courtiers et aux équipes internes. Vous répondrez rapidement et professionnellement aux appels et courriels concernant l'accès aux systèmes, les demandes de support et les conseils.
Fonctions clés
- Répondre aux appels et courriels des clients
- Fournir un service client de première classe
- Gérer le cycle de vie des tickets
- Configurer et modifier l'accès aux systèmes
- Soutenir les pairs dans leurs difficultés techniques
Qualifications
Nous recherchons un candidat doté d'une vaste expérience dans le domaine du service client. Votre profil doit comprendre :
- Diplôme universitaire ou collégial en gestion des affaires ou un domaine connexe
- +1 à 2 ans d'expérience dans un centre de contact client
- Maîtrise des applications informatiques pertinentes et des systèmes de centre d'appels
- Bonne vitesse de frappe et précision
- Maitrise des langues anglaise et française pour soutenir les clients dans les deux langues
Afin de réussir dans ce rôle, vous devez être capable de travailler en autonomie tout en étant flexible face aux besoins changeants de nos clients.
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Markham, Ontario, Canada TD Full timeRésumé du Poste">Nous recherchons un Spécialiste en Services Clients doté d'une grande expertise linguistique pour rejoindre notre équipe de contact. Vous serez le visage de la TD, vous être passionné par la compréhension de nos clients.">À propos de l'Emploi">">Fournir des solutions efficaces aux besoins individuels des clients, quel que...
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Senior Bilingual Client Onboarding Specialist
2 weeks ago
Markham, Ontario, Canada Altis Recruitment Full timeAltis Recruitment is seeking a highly skilled Senior Bilingual Client Onboarding Specialist to join their Operations team in a dynamic and fast-paced environment. Reporting to the Senior Manager of the Transitions Team, this role focuses on delivering exceptional customer service by managing all aspects of onboarding new advisors.Key ResponsibilitiesThis...
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Client Onboarding Specialist
2 weeks ago
Markham, Ontario, Canada Altis Recruitment Full timeAbout Altis Recruitment: We help clients in the financial services sector find top talent to drive their business forward. Our expertise is built on a deep understanding of the industry and its needs.">Job Title: Client Onboarding Specialist - Financial Services">About the Role: This role focuses on delivering high-quality customer service by managing all...
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Conseiller en investissement et service client
1 month ago
Markham, Ontario, Canada TD Bank Full timeL'équipe de TD Private Wealth Management est constituée d'experts passionnés qui sont déterminés à fournir des solutions personnalisées aux clients pour atteindre leurs objectifs financiers. Nous sommes à la recherche d'un Conseiller en investissement et service client doté d'une attention au détail exceptionnelle, qui peut...
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Responsable de centre d'appels bilingue IV
5 days ago
Markham, Ontario, Canada TD Full timeDescription du posteCe rôle nécessite une expertise spécialisée pour fournir un soutien aux clients/participants sur des transactions complexes, activités et conseils en matière de produits. Vous serez chargé de: • Fournir des conseils solides avec chaque interaction client, contribuant à une expérience client exceptionnelle.• Offrir des...
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Spécialiste en assurance Bancaire
4 weeks ago
Markham, Ontario, Canada TD Full timeTitre du poste :Conseiller d'assurance F/HRémunération : De 49 050 $ à 73 600 $ CAD. Ce poste est admissible à des revenus de commission ainsi qu'un salaire de base en fonction du salaire minimum local.Description du poste :Principales responsabilitésFournir des conseils éclairés lors de chaque interaction avec le client, contribuant à...
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Spécialiste en assurance qualité
2 months ago
Markham, Ontario, Canada Canlak Full timeCanlak Inc., une entreprise en pleine expansion, recherche des professionnels pour occuper des postes de technicien en laboratoire. Dans le domaine des produits de finition pour le bois, nous cherchons des personnes désireuses de mettre leurs compétences à profit pour soutenir notre croissance.ResponsabilitésFaire les tests requis pour vérifier les...
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Client Service Management Professional
1 month ago
Markham, Ontario, Canada Bayshore HealthCare Full timeJob OverviewBayshore HealthCare seeks a seasoned Client Service Management Professional to lead our client care coordination team. This role requires a strong background in customer service, with a proven track record of managing scheduling processes and ensuring timely data entry.Schedule and SalaryThis is a full-time position offering a competitive salary...
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Conseiller en services bancaires senior
4 weeks ago
Markham, Ontario, Canada TD Full timeDevenir conseiller en services bancaires à la TDFaites partie de notre équipe et contribuez à l'expérience client légendaire que nous proposons.Salaire estiméDans le secteur des institutions financières, vous pouvez espérer gagner entre 45 700 $ et 61 000 $ par an. Ce salaire peut varier en fonction de vos compétences, de votre expérience, de vos...
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Bilingual Insurance Solutions Specialist
1 month ago
Markham, Ontario, Canada Recrute Action Full timeInsurance Advisor OpportunityWe are seeking a skilled Bilingual Insurance Advisor to provide personalized home and auto insurance solutions to our clients.In this role, you will be responsible for assisting new and existing customers with their insurance needs, handling policy updates, quotes, and underwriting while ensuring a superior customer...
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Bilingual Claims
2 weeks ago
Markham, Ontario, Canada Mobis Parts Canada Corporation Full timeAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Bilingual Claims & Quality Assurance Specialist to join our team at Mobis Parts Canada Corporation. In this role, you will be responsible for supporting dealers in all functions related to parts orders, inquiries, and returns.Key ResponsibilitiesInvestigate discrepancies and coordinate with relevant departments...
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Claims and Quality Assurance Administrator
4 weeks ago
Markham, Ontario, Canada Mobis Parts Canada Corporation Full timeMobis Parts Canada Corporation is a leading provider of automotive parts in the Canadian market. As a Claims and Quality Assurance Administrator, you will play a key role in ensuring the accuracy and efficiency of claims handling processes.The successful candidate will be responsible for investigating discrepancies, processing and evaluating claims, and...
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Digital Operations Coordinator
1 month ago
Markham, Ontario, Canada Venture Co Full timeVenture Co is a distinguished IT agency with over 30 years of experience in managed services for corporate clients. Our team has established strong partnerships with clients across various industries, including financial, retail, advisory, manufacturing, and food sectors.We are expanding our office space in Markham and seeking an Online Order Processor /...
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Conseiller en assurances expert
4 weeks ago
Markham, Ontario, Canada TD Bank Full timeL'objectif de notre équipe est de fournir un service à la clientèle exceptionnel et d'offrir des conseils adaptés aux besoins de nos clients. Nous sommes engagés dans l'atteinte de résultats ambitieux, notamment en matière de satisfaction client, de conseils et de qualité.Responsabilités clésFournir des conseils basés sur la valeur à...
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Conseiller en Clientèle Financier
3 weeks ago
Markham, Ontario, Canada TD Bank Full timePoste d'Associé, Service à la clientèle PIADans ce rôle, vous serez responsable de fournir un soutien administratif spécialisé dédié à un conseiller en investissement ou à une équipe de conseillers sur diverses missions.Description du posteTD Private Wealth Management prend une approche sophistiquée et holistique pour la découverte des objectifs...
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Credit Management Expert
3 weeks ago
Markham, Ontario, Canada TD Bank Full timeSouscription de Crédit et Gestion du CréditNous recherchons un spécialiste en gestion des crédits expérimenté pour rejoindre notre équipe à TD Bank. Le candidat idéal sera capable d'analyser les demandes de crédit, d'évaluer le risque et de prendre des décisions éclairées pour maximiser les profits de l'entreprise.Compétences clésUne solide...
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Administrador de Serveis d'Atenció al Client
3 weeks ago
Markham, Ontario, Canada ANTHESIS Full timeDescripció del TreballL'objectiu principal d'aquesta posició és garantir una experiència útil i plaent per als visitants del museu. L'atenció al client i el servei són fonamentals en aquest rol.ResponsabilitatsVenda d'entrades de museu amb eficiència i comoditat pels visitants.Atendre les necessitats dels clients mitjançant la...
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Client Support Specialist
2 months ago
Markham, Ontario, Canada beBee Professionals Full time $35,000 - $50,000We are seeking a dedicated Client Support Specialist to provide exceptional service to our customers. The ideal candidate will have a strong background in customer service, with excellent communication and problem-solving skills.Key Responsibilities:Handle customer inquiries and resolve issues in a timely and professional manner.Provide information about...
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Senior Client Onboarding Specialist
4 weeks ago
Markham, Ontario, Canada Worldsource Wealth Management Full timeJob OverviewThe Senior Client Onboarding Specialist is responsible for ensuring a seamless client onboarding experience. This involves managing all aspects of new advisor onboarding, providing high-quality customer service, and adhering to established service levels.Key Responsibilities:• Ensure client onboarding data accuracy by applying high standards of...
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Représentant clientèle II
3 weeks ago
Markham, Ontario, Canada TD Full timeRôle et responsabilitésÀ la TD, nous sommes fiers de proposer une expérience client exceptionnelle à nos clients. Nous recherchons un Représentant clientèle II pour rejoindre notre équipe de contact.Missions clésFournir des solutions personnalisées aux clients en utilisant les produits et services offerts par la TD;Dynamiser l'expérience...