Technicien Informatique de Niveau 2

3 days ago


Laval, Quebec, Canada OVE DECORS Full time
Responsabilités

Le Technicien Informatique de Niveau 2 est chargé de fournir un soutien de deuxième niveau pour tous les utilisateurs finaux ainsi que pour les serveurs et les pare-feu.

Compétences
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes de niveau 1 et niveau 2 dans les domaines du matériel, des logiciels et des applications installées.
  • Résoudre les problèmes de connexion des postes de travail, des réseaux et des serveurs, ainsi que les problèmes liés aux applications.
  • Trouver et déployer des solutions de contournement.
  • Support pour SAP B1.
  • Maintenir les solutions End Point, DRP et DLP.
Qualifications
  • Diplôme de niveau secondaire dans un domaine lié à l'informatique ou équivalent.
  • Minimum de 5 ans d'expérience en Support Technique de Niveau 2.
  • Expérience dans l'administration des systèmes et applications suivants : Produits Microsoft (Office 365, Intune, Teams).
  • Expérience en virtualisation : ESXi vSphere 6.x, Hyper-V.
  • Expérience de gestion de SonicWall.
Environnement de travail
  • Salaire compétitif.
  • Semaine de travail de 40 heures.
  • Disponibilité occasionnelle pour traiter les problèmes en dehors des heures de travail.
  • Quelques déplacements peuvent être nécessaires pour visiter différentes succursales dans la région de Montréal.
  • Stationnement gratuit.

  • Technicien niveau 2

    1 week ago


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    2 weeks ago


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