Current jobs related to Technicien(ne) support informatique niveau 2 - Laval, Quebec - Équipements Comairco


  • Laval, Quebec, Canada Équipements Comairco Full time

    Poste de Technicien(ne) support informatique niveau 2Nous sommes à la recherche d'un(e) technicien(ne) expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe informatique à Laval.Compétences requisesMin 5 ans d'expérience dans le domaine de l'informatique et des réseauxBilingue : Français et anglais, à l'écrit et à l'oralDiplôme d'études collégiales en...


  • Laval, Quebec, Canada Équipements Comairco Full time

    Poste de Technicien(ne) support informatique niveau 2Nous recherchons un technicien(ne) expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe informatique à Laval. Vous serez responsable de la surveillance des systèmes et des applications, du soutien aux utilisateurs, de la gestion des incidents et des problèmes.ResponsabilitésAssurer la surveillance des...


  • Laval, Quebec, Canada Équipements Comairco Full time

    Poste de Technicien(ne) support informatique niveau 2Nous recherchons un technicien(ne) expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe informatique à Laval. Vous serez responsable de la surveillance des systèmes et des applications, du soutien aux utilisateurs, de la gestion des incidents et des problèmes.ResponsabilitésAssurer la surveillance des...


  • Laval, Quebec, Canada Équipements Comairco Full time

    Poste de Technicien(ne) support informatique niveau 2Nous recherchons un technicien(ne) support informatique niveau 2 pour rejoindre notre équipe de soutien informatique à Laval. Ce poste est idéal pour les personnes ayant une connaissance avancée de la réseautique et de la sécurité des systèmes.ResponsabilitésAssurer la surveillance des systèmes...


  • Laval, Quebec, Canada BlüNetwork Full time

    À propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'un technicien informatique niveau 1-2 pour rejoindre notre équipe dynamique à BlüNetwork.Compétences requisesRépondre et résoudre les divers appels de service concernant des problèmes informatiquesProposer des solutions d'améliorations TI et faire les recommandations nécessairesEffectuer...


  • Laval, Quebec, Canada BlüNetwork Full time

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  • Technicien TI Niveau 1

    2 months ago


    Laval, Quebec, Canada Alteo Full time

    Offre de poste : Technicien TI Niveau 1Alteo recherche un technicien TI niveau 1 pour un poste permanent basé à Laval. Vous aurez l'opportunité d'évoluer dans un environnement dynamique qui vous permettra de lancer votre carrière dans les TI.ResponsabilitésFournir une première réponse aux incidents de service (informatique, impression et...

  • Technicien TI Niveau 1

    2 months ago


    Laval, Quebec, Canada Alteo Full time

    Offre de poste : Technicien TI Niveau 1Alteo recherche un technicien TI niveau 1 pour un poste permanent basé à Laval. Vous aurez l'opportunité d'évoluer dans un environnement dynamique qui vous permettra de lancer votre carrière dans les TI.ResponsabilitésFournir une première réponse aux incidents de service (informatique, impression et...

  • Technicien TI Niveau 1

    2 months ago


    Laval, Quebec, Canada Alteo Full time

    Offre de poste : Technicien TI Niveau 1Alteo recherche un technicien TI niveau 1 pour un poste permanent basé à Laval. Vous aurez l'opportunité d'évoluer dans un environnement dynamique qui vous permettra de lancer votre carrière dans les TI.ResponsabilitésFournir une première réponse aux incidents de service (informatique, impression et...

  • Technicien TI Niveau 1

    2 months ago


    Laval, Quebec, Canada Alteo Full time

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  • Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full time

    Venez faire une différence dans une ville en pleine croissance, où votre créativité contribue à la réalisation de projets stimulants favorisant le mieux-être des citoyens. En plus de vous offrir des possibilités de carrière, vous ferez partie d'une grande organisation publique à dimension humaine.Pour son Service de l'innovation et des...


  • Laval, Quebec, Canada VN recrutement Full time

    Technicien(ne) à l'ExpéditionÀ Burcam, nous recherchons un technicien(ne) expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe de l'expédition.Vous serez chargé(e) de préparer la documentation d'expédition, d'utiliser le système informatique pour générer les bons d'emballage et de transport, et d'imprimer les étiquettes d'identification des colis et...


  • Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full time

    Venez faire une différence dans une ville moderne, en pleine expansion, qui a cœur à ses citoyens. Un milieu où votre créativité contribue à la réalisation de grands projets stimulants favorisant le mieux-être des Lavallois. En plus de vous offrir des possibilités de carrière, vous ferez partie d'une grande organisation publique à dimension...


  • Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full time

    Poste de Technicien(ne) Centre de Services TIVenez contribuer à la croissance d'une ville dynamique et innovante, où votre expertise technique fait la différence. En tant que technicien(ne) centre de services TI, vous serez chargé(e) de fournir un soutien exceptionnel aux utilisateurs, répondant à leurs besoins en matière de logiciels, de progiciels...


  • Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full time

    Poste de Technicien(ne) Centre de Services TIVenez contribuer à la croissance d'une ville dynamique et innovante, où votre expertise technique fait la différence. En tant que technicien(ne) centre de services TI, vous serez chargé(e) de fournir un soutien exceptionnel aux utilisateurs, répondant à leurs besoins en matière de logiciels, de progiciels...


  • Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full time

    Poste de technicien(ne) gestion des actifs TIVous détenez de l'expérience en gestion d'inventaire, en approvisionnement et en soutien informatique ?Vous êtes un(e) bon(ne) communicateur(trice) ayant de la facilité à transiger avec les fournisseurs pour les renouvellements de contrats, la commande de matériels ainsi que la validation des bons de...


  • Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full time

    Venez faire une différence dans une ville moderne, en pleine expansion, qui à cœur ses citoyens. Un milieu où votre créativité contribue à la réalisation de grands projets stimulants favorisant le mieux-être des Lavallois. En plus de vous offrir des possibilités de carrière, vous ferez partie d'une grande organisation publique à dimension...

  • Technicien(ne) routier

    2 months ago


    Laval, Quebec, Canada Équipement SMS inc. Full time

    Développez vos compétences en tant que technicien(ne) routierÉquipement SMS inc. est à la recherche d'un technicien(ne) routier pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que technicien(ne) routier, vous serez responsable de la réparation et de la maintenance d'engins de chantier.ResponsabilitésEffectuer des réparations et des maintenances...

  • Technicien(ne) routier

    2 months ago


    Laval, Quebec, Canada Équipement SMS inc. Full time

    Développez vos compétences en tant que technicien(ne) routierÉquipement SMS inc. est à la recherche d'un technicien(ne) routier pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que technicien(ne) routier, vous serez responsable de la réparation et de la maintenance d'engins de chantier.ResponsabilitésEffectuer des réparations et des maintenances...


  • Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full time

    Poste de Technicien(ne) Centre de Services TIVenez contribuer à la croissance d'une ville dynamique et innovante, où votre expertise technique fait la différence. En tant que technicien(ne) centre de services TI, vous serez chargé(e) de fournir un soutien exceptionnel aux utilisateurs, répondant à leurs besoins en matière de logiciels, de progiciels...

Technicien(ne) support informatique niveau 2

2 months ago


Laval, Quebec, Canada Équipements Comairco Full time
Développez vos compétences en informatique avec Équipements Comairco

Nous sommes à la recherche d'un technicien(ne) support informatique niveau 2 pour rejoindre notre équipe à Laval. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement accueillant et convivial, avec un programme d'assurances, télémédecine et programme d'aide aux employés.

Responsabilités
  • Assurer la surveillance des systèmes et des applications, apporter un soutien aux utilisateurs, la gestion des incidents, la gestion des problèmes, la gestion des installations et la gestion des événements.
  • Identifier et résoudre les problèmes pour garantir et maximiser la performance et la stabilité des systèmes et des applications.
  • Mettre en place des mesures correctives et préventives.
  • Configurer postes de travail et accès utilisateurs.
  • Initier, développer et façonner des processus et procédures pour améliorer l'efficacité de l'équipe.
  • Effectuer des installations d'équipements informatiques ou de logiciels ainsi que des réparations mineures sur les équipements informatiques.
  • Planifier, exécuter et documenter les projets d'amélioration de l'environnement.
  • Apporter de l'assistance et du support dans les différents projets informatiques qui seront déployés.
  • Assister les utilisateurs dans l'utilisation de logiciels et d'équipements informatiques.
  • Traiter les demandes de support via un système de billetterie du service d'assistance et des outils de soutien à distance des utilisateurs, les analyser et proposer des solutions.
  • Prendre en charge les demandes de soutien et en assurer le suivi jusqu'à résolution.
  • Maintenir à jour la documentation sur les différents problèmes rencontrés et sur les solutions appliquées.
  • Créer et tenir à jour la documentation sur les problèmes fréquents et leurs solutions et partager les connaissances avec l'équipe TI.
  • Assurer un traitement professionnel et courtois de toutes les demandes d'assistance, en maintenant un niveau élevé de service à la clientèle et de communication tout au long du processus d'assistance.
  • Fournir une assistance pour les outils M365, en veillant à ce que les appareils des utilisateurs finaux soient sécurisés et conformes aux politiques de l'entreprise.
  • Veiller à ce que l'équipement du personnel de Comairco soit fourni en temps voulu et avec tous les éléments demandés.
  • Contribuer au déploiement de nouvelles technologies, systèmes et applications pour garantir que les utilisateurs finaux ont accès aux outils et fonctionnalités les plus récents.
  • Identifier de manière proactive les possibilités d'amélioration des processus et d'optimisation de la prestation des services informatiques, et collaborer avec l'équipe informatique pour mettre en œuvre ces changements.
  • Bonne connaissance de la réseautique (TCP/IP).
  • Maintenir vos connaissances à jour et utiliser les dernières technologies.
Exigences
  • Min 5 ans d'expérience.
  • Bilingue : Français et anglais, à l'écrit et à l'oral car clientèle francophone et anglophone à supporter.
  • Diplôme d'étude collégiale informatique ou plus.
  • Connaissance avancée de la suite Office 365.
  • Active Directory, EntraID.
  • Connaissance ITIL et une mentalité axée sur la résolution de problèmes.
  • Expérience avec des plateformes cloud (Azure) sera un plus.
  • Possibilité de travail en dehors des heures normales 8 à 5.
  • Déplacement possible dans les autres succursales.
  • Microsoft Dynamic AX, Microsoft Dynamics CRM; (un atout).
  • Réseautique Équipement Fortinet; (un atout).
  • Scripting (Powershell); (un atout).

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