Commis Hôtelier Accueil

2 months ago


Québec, Quebec, Canada Accor Full time
Description du poste

Statut : Saisonnier

Horaire de travail : Variable

Jours de congés : Variables (Doit être disponible pour toute la période estivale; 1er mai au 31 octobre 2024)

Taux horaire : 25,36 $

Votre rôle
  • Proposer en permanence un service professionnel, avenant et attachant
  • Établir et entretenir des relations avec les clients pour garantir leur fidélité à Fairmont Or
  • Mettre en place le salon Fairmont Or
  • Effectuer la mise en place de la cuisine
  • Effectuer la mise en place pour le service nourriture et boissons
  • Procéder au réapprovisionnement de la nourriture et des boissons au besoin
  • Récupérer et descendre la nourriture aux cuisines
  • Faire le service nourriture et boissons
  • Desservir et nettoyer les tables
  • Préparer les commandes pour la cuisine et le bar
  • Faire la vaisselle et garder la cuisine propre et rangée en tout temps
  • Effectuer la mise en place de la vaisselle et des ustensiles
  • Aider les clients en ce qui concerne les installations de l'hôtel de manière informative et utile
  • Respecter les politiques, les procédures et les normes de service du département
  • Respecter toutes les politiques de sécurité
  • Toutes autres tâches connexes
Qualifications
  • Posséder un diplôme en hôtellerie/restauration est un atout
  • Une expérience préalable au service à la clientèle est un atout
  • Anglais de niveau avancé est requis afin de soutenir une conversation avec notre clientèle majoritairement anglophone
  • Avoir une excellente présentation
  • Posséder une bonne connaissance de la ville de Québec, des régions environnantes et des sites touristiques
  • Avoir de la facilité à gérer efficacement son temps
  • Avoir la capacité de communiquer avec les autres membres de son équipe
  • Avoir une orientation naturelle vers le service à la clientèle
  • Toutes autres qualifications connexes
Informations complémentaires

Votre équipe et votre environnement de travail :

Perché sur le cap Diamant afin de mieux porter son regard sur le majestueux fleuve Saint-Laurent, Fairmont Le Château Frontenac n'est pas seulement un grand hôtel situé au cœur de Québec, il est le cœur même du Vieux-Québec. Chaque membre de l'équipe du Fairmont Or est fier d'offrir un environnement répondant aux standards les plus élevés en matière d'hospitalité. Ils ont le souci du bien-être des clients très à cœur. Dynamiques, accueillants et à l'écoute, ne sont que quelques qualificatifs qui les décrivent très bien.

Visa : Vous devez être légalement éligible à travailler au Canada.

Notre Engagement Diversité & Inclusion :

Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d'attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

Pourquoi travailler chez Accor?

Nous sommes bien plus qu'un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.

Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitées du Groupe Accor.

Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le statu quo #BELIMITLESS


  • Comptable Hôtelier

    4 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Hôtel Clarendon Full time

    Développez votre carrière en comptabilité à l'Hôtel ClarendonAu cœur du Vieux-Québec, l'Hôtel Clarendon est un établissement hôtelier accueillant une multitude de voyageurs et de personnes séjournant par loisir ou affaire. Nous recherchons une personne compétente pour occuper le poste de comptable.ResponsabilitésVérifier les auditions de nuit...

  • Comptable Hôtelier

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  • Québec, Quebec, Canada Accor Full time

    Titre du Poste : Commis Fairmont OrDescription du Poste : Nous recherchons un professionnel dynamique et accueillant pour rejoindre notre équipe de service hôtelier au Fairmont Or. En tant que Commis, vous serez chargé de proposer un service professionnel, avenant et attachant à nos clients. Vous créerez des moments magiques pour nos clients qui logent...


  • Québec, Quebec, Canada Hôtel Clarendon Full time

    Requis pour le PosteCompétences requises :Compétence linguistique : Bilingue (français et anglais)Compétence client : Expert en service à la clientèleCompétence organisationnelle : Organisé et efficaceCompétence relationnelle : Souriant et aimant le contact avec les clientsResponsabilités du PosteResponsabilités principales :Accueil et départ des...


  • Québec, Quebec, Canada Monsieur Jean – Hôtel particulier Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste pour notre établissement hôtelier situé au cœur du Vieux-Québec.Le titulaire du poste est responsable de l'accueil et de la satisfaction de notre clientèle.Voici les responsabilités principales :Recevoir les appels téléphoniques et répondre aux demandes des clients.Enregistrer les...


  • Québec, Quebec, Canada Les Hôtels Jaro Full time

    DESCRIPTION DU POSTELes Hôtels JARO sont à la recherche d'un Réceptionniste Hôtelier dynamique pour rejoindre notre équipe de réception. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de l'assistance aux clients.COMPÉTENCES RECHERCHÉESBilinguisme;Expérience...


  • Québec, Quebec, Canada Monsieur Jean – Hôtel particulier Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste pour notre établissement hôtelier.Monsieur Jean est un hôtel particulier qui offre une expérience unique à ses invités.Le titulaire du poste est responsable de l'accueil et de la satisfaction de notre clientèle.Voici les responsabilités du poste :Recevoir les appels téléphoniques et...


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    Établi dans un hôtel de réputation internationale, vous serez chargé de l'accueil et de l'hospitalité envers nos clients. Votre tâche consiste à compléter les réservations, à gérer les demandes des clients et à préparer les attentions spéciales.Compétences requises :Être bilingue (français et anglais)Intérêt marqué pour le service...


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  • Québec, Quebec, Canada Relais & Châteaux Full time

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    2 months ago


    Québec, Quebec, Canada Accor Full time

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    2 months ago


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