Spécialiste en Résolution de Problèmes Technique
2 days ago
**Solutions Informatiques INSO**
Nous sommes une entreprise québécoise, spécialisée dans la vente de produits et services technologiques, bien établie depuis 1983.
Tout d'abord, nous vous informons que notre entreprise est en croissance constante. Notre employé idéal doit donc être capable de travailler de manière autonome tout en étant adaptable aux besoins changeants de l'entreprise.
- L'un des principaux rôles de cet employé sera de commander et suivre les pièces et remboursements de main-d'œuvre.
- Il devra également rechercher des pièces hors garantie.
- La bonne gestion du temps est essentielle pour respecter les délais des appels de service.
- Réalisations des réparations sur postes et portables sont également un point important à prendre en compte.
- L'employé devra appliquer les normes de qualité et les politiques de service.
- Une autre tâche consiste à limiter les interventions multiples sur un même cas.
- Le développement de relations d'affaires avec la clientèle est crucial.
- Saisir les données des appels dans la base de données constitue un aspect fondamental de ce poste.
Le spécialiste en résolution de problèmes technique joue un rôle clé dans la fourniture de solutions efficaces aux problèmes techniques complexes qui peuvent surgir au sein de nos systèmes et applications. En collaboration avec les membres de l'équipe de support technique, ce spécialiste est chargé d'analyser les symptômes, identifier la cause profonde du problème et fournir des solutions personnalisées pour résoudre le problème et prévenir son retour.
Compétences requises :- Connaissance approfondie des matériels et logiciels informatiques.
- Possibilité de penser de manière critique et analytique.
- Autonomie et capacité à travailler indépendamment.
60 000 $ par an
Avantages La formation continue est disponible pour soutenir votre succès professionnel.
Les salaires competitifs garantissent que vous soyez récompensé pour vos contributions.
Les avantages sociaux offrent une protection supplémentaire pour votre vie personnelle et professionnelle.
Les opportunités de promotion permettent de développer votre carrière.
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Montreal, Quebec, Canada Genatec Full timeDécouvrez ce posteNotre équipe de Résolution de Problèmes à Genatec recherche un spécialiste pour rejoindre notre équipe.Salaire : Ce poste est rémunéré avec des salaires compétitifs, compris entre 60 000 $ et 80 000 $ par an. Votre expérience et vos qualifications contribueront à déterminer votre niveau de rémunération.Description du...
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Montreal, Quebec, Canada Godspeed Group Full time $53,000L'entreprise Godspeed Group recherche un spécialiste en résolution de problèmes client pour rejoindre son équipe dynamique. Vous serez chargé de fournir un soutien technique et de résoudre les problèmes des clients via un système de tickets, tout en communiquant efficacement avec eux pour comprendre leurs besoins.À propos du posteCe poste...
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Montreal, Quebec, Canada B-CITI Solutions Inc. Full timeNous sommes à la recherche d'un Développeur Full Stack Intermédiaire passionné pour rejoindre notre équipe dynamique en tant que spécialiste en résolution de problèmes. Vous serez responsable de diagnostiquer et de résoudre des problèmes techniques complexes, de soutenir nos utilisateurs et équipes internes, tout en contribuant à...
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Spécialiste qualité projet
3 days ago
Montreal, Quebec, Canada Confidentiel Full timeConfidentiel vous offre un poste de Spécialiste qualité projet où vous pourrez mettre vos compétences en résolution de problèmes à l'épreuve. Nous sommes une petite équipe informatique aux grandes ambitions, et nous recherchons quelqu'un qui partage nos valeurs d'excellence technique.À propos de ConfidentielNous sommes une entreprise dynamique qui...
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Montreal, Quebec, Canada Godspeed Group Full timePrésentation de l'entreprise : La Godspeed Group est une entreprise spécialisée dans la conception, la production et la commercialisation d'équipements de fitness primés. Nous sommes à la recherche d'un agent technique client pour rejoindre notre équipe dynamique.Salaire : 53 000 $ par anDescription du poste : Vous êtes un(e) agent(e)...
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Montreal, Quebec, Canada Aviva plc Full timePoste d'Analyste facturation - Centre d'appel Rôle et responsabilitésL'analyste facturation jouera un rôle essentiel dans la fourniture d'un service exceptionnel à nos clients et courtiers en soutenant les demandes de renseignements téléphoniques de facturation de manière professionnelle, efficace et courtoise.Fournir un service «...
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Conseiller en Résolution de Problèmes Client
3 days ago
Montreal, Quebec, Canada Godspeed Group Full timeVous êtes à la recherche d'un emploi en résolution de problèmes client dans un environnement dynamique ? Nous sommes à la recherche d'un Conseiller en Résolution de Problèmes Client pour rejoindre notre équipe spécialisée dans la conception, la production et la commercialisation d'équipements de fitness primés.Informations sur...
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Montreal, Quebec, Canada Randstad Full timePoste d'analyste en support applicatif à MontréalVous cherchez un emploi rémunérateur dans le domaine du support informatique ? Nous sommes à la recherche d'un spécialiste en résolution de bogues pour notre client basé à Montréal.Description du posteNous recherchons un analyste en support applicatif expérimenté qui excelle en résolution de...
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Spécialiste senior en services techniques
1 month ago
Montreal, Quebec, Canada Velan Inc Full timeNous sommes à la recherche d'un spécialiste senior en services techniques pour rejoindre notre équipe à Montréal. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de collaborer avec divers groupes et d'gérer des équipes pour résoudre des problèmes techniques complexes.Nous offrons un environnement stimulant pour développer vos compétences...
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Spécialiste en Infrastructure Technique
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada BMO Financial Group Full time**Description du poste**Nous recherchons un Spécialiste en Infrastructure Technique pour rejoindre notre équipe de soutien technique à BMO Groupe financier. Ce spécialiste fournira un soutien technique réactif et en temps réel sur le bureau des négociants et sera responsable de maintenir la stabilité et d'améliorer la productivité.**Compétences...
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Montreal, Quebec, Canada Tecsys Inc. Full timeCe poste offre l'opportunité de rejoindre une entreprise dynamique et innovante dans le domaine des solutions de chaîne d'approvisionnement. À propos de TecsysTecsys est un leader dans la fourniture de solutions de chaîne d'approvisionnement aux principaux systèmes de soins de santé, aux hôpitaux, aux pharmacies, aux distributeurs,...
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Montreal, Quebec, Canada Énergie Valero inc. - Montréal Full timeA propos du rôleLe/la spécialiste en soutien technique est responsable de fournir une assistance technique de première ligne aux utilisateurs au Canada, avec un support secondaire pour les États-Unis et le Royaume-Uni. Vous jouerez un rôle clé dans la résolution de problèmes techniques et l'amélioration des systèmes de support...
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Spécialiste technique en assistance utilisateur
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Randstad Full timeCherchez-vous une nouvelle opportunité de carrière qui vous permettra d'utiliser vos compétences techniques pour aider les autres? Randstad recherche un Spécialiste technique en assistance utilisateur pour rejoindre notre équipe en croissance.À propos de l'entrepriseRandstad est une entreprise de recrutement et de développement des talents qui...
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Montreal, Quebec, Canada Aviva Canada Full timeNotre entreprise, Aviva Canada, recherche un spécialiste pour rejoindre notre équipe de résolution de sinistres. Vous serez chargé(e) du traitement des demandes d'indemnisation pour les produits Mode de vie.Salaire: 65 000 $ à 75 000 $ par anDéveloppez votre carrière avec nousEn tant que spécialiste en résolution de sinistres, vous...
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3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full timeDescription du posteRejoindre Chrome Technologies dans le cadre d'un poste permanent est une opportunité exceptionnelle pour un professionnel expérimenté en informatique. En tant que Spécialiste en Informatique AWS et .NET, vous serez chargé de la mise en œuvre et de la gestion des solutions complexes basées sur AWS et .NET.Compétences...
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Montreal, Quebec, Canada Kinessor Full timeDécouvrez l'univers de la cybersécurité comme spécialisteDescription du poste : Nous cherchons un candidat motivé pour occuper le rôle de spécialiste en sécurité cybernétique. En tant que membre clé de notre équipe, vous participerez à la défense des systèmes d'information contre les attaques malveillantes.Compétences requises...
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Montreal, Quebec, Canada Quantum Management Services Ltd. Full timeFonctionLe rôle de Spécialiste en conception technique LED consiste à soutenir les équipes de conception et de production dans l’élaboration de solutions d’éclairage novatrices tout en assurant des normes élevées de qualité et de fonctionnalité.Description du posteCollaborer avec les fournisseurs et les équipes internes pour comprendre les...
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Spécialiste en gestion de systèmes d'information
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Montreal, Quebec, Canada LACOSTE Full timeL'entreprise LACOSTE recherche un spécialiste en gestion de systèmes d'information pour gérer tous les besoins de support des systèmes en magasin. Cette personne sera responsable de l'assistance aux utilisateurs, ainsi que de la résolution de problèmes et du support à l'installation de matériel et de logiciels.Compétences...
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Spécialiste en Gestion de Projets Technique
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Montreal, Quebec, Canada Apside Full timeDescription du posteL'Analyseur technique est chargé de la gestion proactive des incidents majeurs et de la coordination des efforts de résolution dans le domaine des services TI. Il/Elle participe activement à l'amélioration continue des processus, propose des actions concrètes pour améliorer la performance et la stabilité des services TI et...
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Spécialiste en Support Technique informatique
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Montreal, Quebec, Canada Fed IT Full timeBienvenue chez Fed IT, un cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers TI. Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Support Technique informatique pour rejoindre une entreprise de distribution située à Montréal. Rôle et responsabilitésFournir un support technique de niveau 1 et 2 aux utilisateurs du siège social et des...