Conseiller au confort des invités

1 week ago


MontTremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

Alterra Mountain Company recherche un Conseiller au confort des invités pour nous aider à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients.

Salaire

Taux horaire – Classe salariale 5 - 20,29 $

Nous proposons un salaire compétitif qui reflète vos compétences et votre expérience.

Description du poste

Le titulaire assumera les tâches régulières du poste de préposé au confort des invités en plus d'assumer les tâches suivantes :

  1. Assurer le bon fonctionnement des opérations en tout temps : seconder, épauler son supérieur immédiat;
  2. Agir à titre de personne ressource pour les équipiers et les invités;
  3. S'assurer de la satisfaction des invités et du maintien d'un haut niveau de service à la clientèle;
  4. Agir à titre de personne référence dans la mise en application des diverses procédures;
  5. Participer, en collaboration avec son supérieur immédiat, à la formation des nouveaux employés et au parrainage de ces derniers;
  6. Voir à l'approvisionnement du matériel requis pour le travail des équipiers (ex. : produits de nettoyage);
  7. Faire l'inspection des unités et assurer une rétroaction visant le développement des compétences des employés détenant le poste de préposé au confort des invités;
  8. Coordonner les heures de repas et de repos des équipiers tout en maintenant la qualité du service offert aux invités;
  9. Effectuer toute autre tâche pouvant lui être assignée par son supérieur et nécessaire au bon fonctionnement de l'entreprise.
Compétences requises

Pour ce poste, nous recherchons quelqu'un qui possède les compétences suivantes :

  1. Secondaire V ou l'équivalent;
  2. Test de compétences de Leadership, note de passage 70 %;
  3. Expérience en gestion de personnel, un atout;
  4. +1 an d'expérience dans le poste de base;
  5. Connaissance de base de l'anglais parlé;
  6. Connaissances de base en informatique;
  7. Être en mesure de travailler sous pression, apte à prendre des décisions rapidement;
  8. Excellente habileté relationnelle et organisationnelle;
  9. Remplir les exigences physiques reliées au poste;
Conditions

Ce poste est disponible à temps plein de jour pouvant inclure les fins de semaine.



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  • Mont-Tremblant, Canada Alterra Mountain Company Full time

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  • Mont-Tremblant, Canada CENTRE INVESTIGATION & SÉCURITÉ CANADA Inc Full time

    **Agent(e) de sécurité et de prévention au ** Mont Tremblant. - **Description du poste**_ Vivez une expérience extraordinaire, tout en travaillant au Centre Investigation et sécurité Canada Inc. vous aurez la chance de participer à des événements en assurant la sécurité des participants. - **Critères**:_ - Carte BSP; Obligatoire - Expérience...


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  • Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

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  • Mont-Tremblant, Canada Gestion Riviere du Diable Inc Full time

    **TITRE**: Chef d’équipe de l’expérience thermale **Notre vision** Être reconnu comme la meilleure expérience de relaxation au Canada tout en offrant un milieu de travail enrichissant qui encourage un mode de vie équilibré. **Notre mission** Offrir un lieu de ressourcement qui poursuit la tradition millénaire Scandinave ou le corps et...


  • Mont-Tremblant, Canada Alterra Mountain Company Full time

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  • Mont-Tremblant, Canada Hôtel le Quintessence Full time

    L’Hôtel Quintessence est le premier hôtel boutique 5 étoiles à Mont Tremblant. Situé au pied de la montagne et en bordure du majestueux lac Tremblant, les trente suites offrent un confort incomparable ainsi qu’une vue imprenable sur le lac. Les suites et les aires communes sont spacieuses et reflètent la beauté de notre environnement. La...

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    **SOMMAIRE**: Sous la responsabilité de la superviseure, expérience thermale, le chef d’équipe doit assurer le service et le confort aux invités, la propreté du site, effectuer quelques opérations techniques de contrôle des eaux, assurer le bon aiguillage massothérapeutes/invités, et agir à titre d’exemple pour son équipe en adoptant une...


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    **TITRE**: Agent(e) à l’expérience thermale **SOMMAIRE**: Sous la responsabilité du chef de service de l’expérience thermale, l’agent doit assurer le service et le confort aux invités, la propreté du site, effectuer quelques opérations techniques de contrôle des eaux et assurer le bon aiguillage massothérapeutes/invités. **Notre...

  • Chef de cuisine

    1 month ago


    Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    ResponsabilitésLa personne choisie sera responsable de la préparation des divers repas (déjeuner, collation, etc.), d'accueillir les clients et de s'assurer que les invités sont confortables et satisfaits.Compétences requises• Posséder une formation sur la manipulation d'aliments• Avoir une connaissance de base de la langue anglaise• Être en...


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    **TITRE**: Agent(e) à l’expérience thermale **SOMMAIRE**: Sous la responsabilité du chef de service de l’expérience thermale, l’agent doit assurer le service et le confort aux invités, la propreté du site, effectuer quelques opérations techniques de contrôle des eaux et assurer le bon aiguillage massothérapeutes/invités. **Notre...


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    **SOMMAIRE **:Sous la responsabilité de la Superviseure de l’expérience thermale, l’agent doit assurer le service et le confort aux invités, la propreté du site, effectuer quelques opérations techniques de contrôle des eaux et assurer le bon aiguillage massothérapeutes/invités. **Notre vision** Être reconnu comme la meilleure expérience de...


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    **SOMMAIRE **:Sous la responsabilité de la Superviseure de l’expérience thermale, l’agent doit assurer le service et le confort aux invités, la propreté du site, effectuer quelques opérations techniques de contrôle des eaux et assurer le bon aiguillage massothérapeutes/invités. **Notre vision** - Être reconnu comme la meilleure expérience de...


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    6 months ago


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