Directeur des opérations

2 days ago


Montreal, Quebec, Canada Thorens Inc. Full time
Profil du poste

Ce poste est ideal pour un professionnel ayant une formation universitaire en administration, gestion ou ingénierie.

  • Expérience significative (5 ans ou plus) dans un poste similaire, avec une expérience dans la gestion d'équipes et de processus complexes.
  • Excellentes capacités de gestion et d'organisation.
  • Solides compétences en leadership et en gestion d'équipes.
  • Forte aptitude à résoudre des problèmes complexes et à prendre des décisions stratégiques.
Description du poste

Le Directeur des Opérations est responsable de la gestion, de la supervision et de l'optimisation des processus opérationnels de l'entreprise. Il/Elle doit assurer le bon fonctionnement quotidien de toutes les fonctions opérationnelles, en s'assurant de l'efficacité, de la rentabilité et de la conformité des opérations tout en garantissant la satisfaction des clients et des parties prenantes.

Tâches et responsabilités
  • Gestion des opérations quotidiennes :
    • Superviser et coordonner les activités opérationnelles dans tous les départements concernés.
    • S'assurer de la fluidité des processus de production, de distribution et de service.
    • Mettre en place des procédures standardisées et des protocoles d'efficacité.
  • Optimisation des processus :
    • Identifier les opportunités d'amélioration continue des processus existants.
    • Mettre en œuvre des stratégies pour accroître la productivité, réduire les coûts et améliorer la qualité.
    • Superviser l'implémentation de nouvelles technologies et outils opérationnels.
  • Gestion des équipes :
    • Encadrer, motiver et développer les équipes opérationnelles.
    • Recruter, former et évaluer les performances des collaborateurs dans les départements sous sa responsabilité.
    • Assurer une bonne communication inter-départementale et promouvoir une culture d'entreprise collaborative.
  • Gestion des ressources :
    • Optimiser l'utilisation des ressources matérielles et humaines pour atteindre les objectifs de performance.
    • Gérer les budgets opérationnels, contrôler les coûts et proposer des mesures d'optimisation.
  • Suivi de la performance :
    • Mettre en place des indicateurs de performance clés (KPI) et assurer leur suivi régulier.
    • Analyser les résultats et prendre des décisions stratégiques pour atteindre les objectifs de croissance.


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