Représentant du Service de Partenariat, Scotia Itrade

1 week ago

Montreal, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

Objectif du poste

En tant que membre de l'équipe des Ventes et Partenariats, le Représentant du Service de Partenariat (RSP) est le principal point de contact pour les partenaires de la Banque Scotia nécessitant de l'aide au nom des clients de Scotia iTRADE. Le RSP fournira un service prompt, précis et professionnel, tout en veillant à ce que les normes de qualité des appels soient respectées et qu'un haut niveau de concentration sur le client soit toujours démontré.

Responsabilités

Le RSP est responsable de :

  • Résoudre efficacement aux demandes de renseignements des partenaires et des clients en surpassant les normes de service de Scotia iTRADE
  • Faire preuve de discernement pour corriger les problèmes qui entraînent un haut niveau de satisfaction de la clientèle
  • Adhérer aux politiques et aux pratiques du Centre de contact, de Scotia iTRADE et du secteur des valeurs mobilières
  • Consolider les relations existantes de Scotia iTRADE et créer de nouvelles opportunités d'affaires
  • Contribuer au fonctionnement efficace de Scotia iTRADE

Compétences requises

Le candidat idéal possède :

  • 1 à 2 ans d'expérience dans l'industrie
  • La capacité d'identifier les opportunités de vente croisée et de référence
  • Une expérience antérieure en courtage à escompte est un atout
  • Une large compréhension de l'industrie de l'investissement
  • Une forte attention aux détails et la capacité de reconnaître les risques pour l'entreprise
  • Capacité à fixer et à atteindre des objectifs, et à travailler de manière indépendante
  • Fortes compétences en communication / relations interpersonnelles
  • Connaissance des fonctionnalités du back-office
  • Capacité à apprendre rapidement et avec précision de nouvelles tâches
  • Capacité à s'adapter à un environnement et à des tâches changeantes
  • Connaissance experte des procédures liées au règlement des titres
  • Excellentes compétences en gestion du temps
  • Une forte attention à une expérience client exceptionnelle
  • Compétences linguistiques en français

À propos de la Banque Scotia

La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l'avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d'investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.

Équité, diversité et inclusion

Nous valorisons les compétences et les expériences uniques que chacun apporte à la Banque et nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible pour tous. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation durant le processus de recrutement et de sélection, veuillez en informer notre équipe de recrutement.

  • Représentant du Service de Partenariat, Scotia Itrade

    5 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    Objectif du posteEn tant que membre de l'équipe des Ventes et Partenariats, le Représentant du Service de Partenariat (RSP) est le principal point de contact pour les partenaires de la Banque Scotia nécessitant de l'aide au nom des clients de Scotia iTRADE. Le RSP fournira un service prompt, précis et professionnel, tout en veillant à ce que les normes...

  • Représentant du Service de Partenariat, Scotia Itrade

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    Objectif du posteEn tant que membre de l'équipe des Ventes et Partenariats, le Représentant du Service de Partenariat (RSP) est le principal point de contact pour les partenaires de la Banque Scotia nécessitant de l'aide au nom des clients de Scotia iTRADE. Le RSP fournira un service prompt, précis et professionnel, tout en veillant à ce que les normes...

  • Représentant du Service de Partenariat, Scotia iTRADE

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Scotiabank Full time

    Objectif du RôleEn tant que membre de l'équipe des Ventes et Partenariats, le Représentant du Service de Partenariat (RSP) est le principal point de contact pour les partenaires de la Banque Scotia nécessitant de l'aide au nom des clients de Scotia iTRADE.Responsabilités ClésRésoudre efficacement les demandes de renseignements des partenaires...

  • Représentant du Service de Partenariat, Scotia iTRADE

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Scotiabank Full time

    Objectif du posteEn tant que membre de l'équipe des Ventes et Partenariats, le Représentant du Service de Partenariat (RSP) est le principal point de contact pour les partenaires de la Banque Scotia nécessitant de l'aide au nom des clients de Scotia iTRADE. Le RSP fournira un service prompt, précis et professionnel, tout en veillant à ce que les...

  • Représentant du Service de Partenariat, Scotia iTRADE

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Scotiabank Full time

    Objectif du RôleEn tant que membre de l'équipe des Ventes et Partenariats, le Représentant du Service de Partenariat (RSP) est le principal point de contact pour les partenaires de la Banque Scotia nécessitant de l'aide au nom des clients de Scotia iTRADE. Le RSP fournira un service prompt, précis et professionnel, tout en veillant à ce que les...

  • Représentant du Service de Partenariat, Scotia iTRADE

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Scotiabank Full time

    Objectif du RôleEn tant que membre de l'équipe des Ventes et Partenariats, le Représentant du Service de Partenariat (RSP) est le principal point de contact pour les partenaires de la Banque Scotia nécessitant de l'aide au nom des clients de Scotia iTRADE. Le RSP fournira un service prompt, précis et professionnel, tout en veillant à ce que les...

  • Représentant du Service de Partenariat, Scotia iTRADE

    2 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Scotiabank Full time

    ObjectifEn tant que membre de l'équipe des Ventes et Partenariats, le Représentant du Service de Partenariat (RSP) est le principal point de contact pour les partenaires de la Banque Scotia nécessitant de l'aide au nom des clients de Scotia iTRADE. Le RSP fournira un service prompt, précis et professionnel, tout en veillant à ce que les normes...

  • Représentant du Service de Partenariat, Scotia iTRADE

    2 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Scotiabank Full time

    ObjectifEn tant que membre de l'équipe des Ventes et Partenariats, le Représentant du Service de Partenariat (RSP) est le principal point de contact pour les partenaires de la Banque Scotia nécessitant de l'aide au nom des clients de Scotia iTRADE. Le RSP fournira un service prompt, précis et professionnel, tout en veillant à ce que les normes...

  • Représentant du Service de Partenariat, Scotia iTRADE

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Scotiabank Full time

    Titre du PosteReprésentant du Service de Partenariat, Scotia iTRADEDescription du PosteLa Banque Scotia est à la recherche d'un Représentant du Service de Partenariat pour rejoindre son équipe de Scotia iTRADE à Toronto/Montréal. Ce poste est responsable de fournir un service de haute qualité aux partenaires de la Banque Scotia, en répondant à...

  • Représentant du Service de Partenariat, Scotia iTRADE

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Scotiabank Full time

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  • Représentant du Service de Partenariat, Scotia iTRADE

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Scotiabank Full time

    Titre du PosteReprésentant du Service de Partenariat, Scotia iTRADEDescription du PosteLe Représentant du Service de Partenariat (RSP) est un membre clé de l'équipe des Ventes et Partenariats de Scotia iTRADE. Ce poste est responsable de fournir un service de haute qualité aux partenaires de la Banque Scotia, en répondant à leurs demandes et en...

  • Représentant(e) du Service clientèle, Scotia iTrade

    2 days ago

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    Titre du posteReprésentant(e) du Service clientèle, Scotia iTradeDescription du posteVous rejoignez notre équipe de professionnels de la clientèle en tant que représentant(e) du Service clientèle, Scotia iTrade. Vous serez le premier point de contact de nos clients et leur offrirez un service exceptionnel en répondant à leurs questions concernant les...

  • Représentant(e) du Service clientèle, Scotia iTrade

    2 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    Titre du posteReprésentant(e) du Service clientèle, Scotia iTradeDescription du posteVous rejoignez notre équipe de professionnels de la clientèle en tant que représentant(e) du Service clientèle, Scotia iTrade. Vous serez le premier point de contact de nos clients et leur offrirez un service exceptionnel en répondant à leurs questions concernant les...

  • Partenaire Commercial, Scotia iTRADE

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Scotiabank Full time

    Objectif du RôleEn tant que membre de l'équipe des Ventes et Partenariats, le Représentant du Service de Partenariat (RSP) est le principal point de contact pour les partenaires de la Banque Scotia nécessitant de l'aide au nom des clients de Scotia iTRADE.Responsabilités ClésRésoudre efficacement les demandes de renseignements des partenaires...

  • Représentant(e) du Service clientèle, Scotia iTrade

    13 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    Titre du posteReprésentant(e) du Service clientèle, Scotia iTradeDescription du posteVous rejoignez une équipe dynamique et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. En tant que représentant du Service clientèle, vous êtes le premier point de contact de notre clientèle. Vous aiderez les clients en répondant...

  • Représentant(e) du Service clientèle, Scotia iTrade

    16 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

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  • Représentant(e) du Service clientèle, Scotia iTrade 1

    5 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 185940  Rejoignez une équipe dynamique et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. Conformément à l'évaluation des besoins linguistiques effectuée par la Banque Scotia, le candidat retenu doit pouvoir communiquer en anglais et en français pour la ou les raisons suivantes : il...

  • Représentant(e) du Service clientèle, Scotia iTrade 1

    5 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 185940  Rejoignez une équipe dynamique et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. Conformément à l'évaluation des besoins linguistiques effectuée par la Banque Scotia, le candidat retenu doit pouvoir communiquer en anglais et en français pour la ou les raisons suivantes : il...

  • Partenaire Commercial, Banque Scotia

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    Objectif du poste En tant que membre de l'équipe des Ventes et Partenariats, le Représentant du Service de Partenariat (RSP) est le principal point de contact pour les partenaires de la Banque Scotia nécessitant de l'aide au nom des clients de Scotia iTRADE. Le RSP fournira un service prompt, précis et professionnel, tout en veillant à ce que...

  • Partenaire Commercial, Banque Scotia

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    Objectif du poste En tant que membre de l'équipe des Ventes et Partenariats, le Représentant du Service de Partenariat (RSP) est le principal point de contact pour les partenaires de la Banque Scotia nécessitant de l'aide au nom des clients de Scotia iTRADE. Le RSP fournira un service prompt, précis et professionnel, tout en veillant à ce que...