Agent(e) de service aux clients

5 days ago

Brossard, Quebec, Canada Biron Full time

Développez votre carrière avec Biron

Nous sommes à la recherche d'un professionnel dynamique et attentionné pour occuper le poste d'Agent(e) de service aux clients.

Votre rôle est essentiel

En tant qu'Agent(e) de service aux clients, vous serez responsable de l'accueil et de la gestion des dossiers des clients, ainsi que du règlement des frais pour les visites. Vous devrez également soutenir les professionnels dans leurs tâches quotidiennes et effectuer différentes tâches cléricales en lien avec le département du service à la clientèle.

Vos principales responsabilités:

  • Procéder à l'accueil du client, en prenant soin de vérifier toutes les informations inscrites dans le dossier et en validant la prescription des examens radiologiques demandés par le médecin référent;
  • Effectuer le paiement de la facture et émettre le reçu, lorsque requis;
  • Préparer le dossier du patient, faire compléter les formulaires d'usage et l'attestation de présence puis imprimer les codes-barres pour le technologue en radiologie;
  • Répondre aux questions des clients et diriger ceux-ci vers les personnes appropriées;
  • Aider les clients dans leur préparation à leur rendez-vous en coordonnant la logistique, en donnant les instructions d'usage au bénéficiaire et en les installant pour leur examen;
  • Aider à la préparation des salles d'examen pour assurer une continuité au niveau du travail à effectuer;
  • Accompagner le radiologue dans la salle lors des examens, lorsque requis;
  • Autres tâches connexes.

Vous possédez:

  • De l'expérience pertinente en service à la clientèle;
  • Une bonne maîtrise du français et de l'anglais, autant à l'oral qu'à l'écrit;
  • Une bonne maîtrise des logiciels informatiques de base telle la suite Office;
  • La capacité de travailler à un bon rythme;
  • Un bon sens de l'organisation, une grande autonomie et le sens de l'initiative.

Ce que nous vous offrons:

  • Une qualité de vie, un environnement stimulant et en pleine croissance;
  • Une gamme complète d'avantages sociaux;
  • Une culture centrée sur l'innovation et l'excellence;
  • Un programme d'avancement professionnel incluant la formation continue;
  • La capacité d'impacter la vie de milliers de personnes;
  • Montant alloué pour l'abonnement à une activité sportive;
  • Un accès à de l'équipement à la fine pointe de la technologie.

Important à savoir:

  • Le poste est permanent à temps partiel;
  • L'horaire est variable, mais nous nous efforçons de trouver un équilibre entre les besoins opérationnels et la vie personnelle de nos employés.

Notre ADN

Biron encourage et accueille des équipes et des idées diverses: des idées nouvelles, différentes et qui changent la donne. Nous nous efforçons constamment d'être à la hauteur de nos valeurs fondamentales d'agilité, d'ingéniosité, de bienveillance, de performance et de responsabilité. Nous avons à cœur une culture où la différence est valorisée, chaque membre est écouté et où toutes les voix sont entendues. Nous nous engageons à l'amélioration continue et à un lieu de travail diversifié et inclusif pour tous. Les candidat(e)s seront considéré(e)s sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, de perception ou d'identité de genre, d'origine nationale, d'âge, d'état matrimonial, de statut d'ancien combattant protégé ou de handicap. Des aménagements sont disponibles sur demande tout au long du processus de recrutement.

  • Agent(e) de service aux clients

    5 days ago

    Brossard, Quebec, Canada Biron Full time

    Poste d'Agent(e) de service aux clientsDescription du posteL'Agent(e) de service aux clients est responsable de l'accueil, de la gestion des dossiers et du règlement des frais pour la visite. Il/elle soutient également les professionnels dans leurs tâches quotidiennes et peut effectuer différentes tâches cléricales en lien avec le...

  • Agent(e) de service aux clients

    6 days ago

    Brossard, Quebec, Canada Biron Full time

    Poste d'Agent(e) de service aux clientsDescription du posteL'Agent(e) de service aux clients est responsable de l'accueil, de la gestion des dossiers et du règlement des frais pour la visite. Il/elle soutient également les professionnels dans leurs tâches quotidiennes et peut effectuer différentes tâches cléricales en lien avec le...

  • Agent(e) de service aux clients

    22 hours ago

    Brossard, Quebec, Canada Biron Full time

    Description du poste Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) de service aux clients pour rejoindre notre équipe à la Clinique Imagix – Brossard. Responsabilités Accueillir les clients et vérifier les informations inscrites dans les dossiers. Gérer les dossiers et effectuer les paiements de factures. Préparer les dossiers des patients et...

  • Agent(e) de service aux clients

    1 day ago

    Brossard, Quebec, Canada Biron Full time

    Description du poste Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) de service aux clients pour rejoindre notre équipe à la Clinique Imagix – Brossard. Responsabilités Accueillir les clients et vérifier les informations inscrites dans les dossiers. Gérer les dossiers et effectuer les paiements de factures. Préparer les dossiers des patients et...

  • Agent(e) de service aux clients

    1 day ago

    Brossard, Quebec, Canada Biron Full time

    Développez votre carrière avec Biron Nous sommes à la recherche d'un professionnel dynamique et attentionné pour occuper le poste d'Agent(e) de service aux clients. Votre rôle est essentiel En tant qu'Agent(e) de service aux clients, vous serez responsable de l'accueil et de la gestion des dossiers des clients, ainsi que du...

  • Agent(e) de service aux clients

    23 hours ago

    Brossard, Quebec, Canada Biron Full time

    Développez votre carrière avec Biron Nous sommes à la recherche d'un professionnel dynamique et attentionné pour occuper le poste d'Agent(e) de service aux clients. Votre rôle est essentiel En tant qu'Agent(e) de service aux clients, vous serez responsable de l'accueil et de la gestion des dossiers des clients, ainsi que du...

  • Agent(e) Service aux Clients

    1 day ago

    Brossard, Quebec, Canada Biron Full time

    **Rôle et Responsabilités**En tant qu'agent, service aux clients, vous serez responsable de l'accueil et de la gestion des dossiers des clients, ainsi que de la fourniture de soutien aux professionnels dans leurs tâches quotidiennes. Vous devrez également effectuer des tâches cléricales liées au département du service à la...

  • Agent(e) Service aux Clients

    22 hours ago

    Brossard, Quebec, Canada Biron Full time

    **Rôle et Responsabilités**En tant qu'agent, service aux clients, vous serez responsable de l'accueil et de la gestion des dossiers des clients, ainsi que de la fourniture de soutien aux professionnels dans leurs tâches quotidiennes. Vous devrez également effectuer des tâches cléricales liées au département du service à la...

  • Agent(e) Service aux Clients

    2 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada Biron Full time

    **Rôle et Responsabilités**En tant qu'agent, service aux clients, vous serez responsable de l'accueil et de la gestion des dossiers des clients, ainsi que de la fourniture de soutien aux professionnels dans leurs tâches quotidiennes. Vous devrez également effectuer des tâches cléricales liées au département du service à la...

  • Agent(e) Service aux Clients

    5 days ago

    Brossard, Quebec, Canada Biron Full time

    **Rôle et Responsabilités**En tant qu'agent, service aux clients, vous serez responsable de l'accueil et de la gestion des dossiers des clients, ainsi que de la fourniture de soutien aux professionnels dans leurs tâches quotidiennes. Vous devrez également effectuer des tâches cléricales liées au département du service à la...

  • Agent(e) de planification des services

    4 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada Brossard Hyundai Full time

    Poste : Agent(e) de planification des services Le secteur des services chez Brossard Hyundai est en quête d'un(e) professionnel(le) énergique, passionné(e) par l'assistance à la clientèle, pour occuper le rôle d'Agent(e) de planification des services. Responsabilités principales : Organisation des rendez-vous : Établir et valider les horaires...

  • Agent(e) d'approvisionnement

    3 days ago

    Brossard, Quebec, Canada Ville de Brossard Full time

    À propos de ce posteL'Agent(e) d'approvisionnement est un membre clé de l'équipe de la Ville de Brossard, responsable de la gestion des achats et des approvisionnements pour les directions municipales.ResponsabilitésAccompagnement et conseil : L'Agent(e) d'approvisionnement accompagne et conseille les requérants dans les processus...

  • Agent(e) d'approvisionnement

    3 days ago

    Brossard, Quebec, Canada Ville de Brossard Full time

    À propos de ce posteL'Agent(e) d'approvisionnement est un membre clé de l'équipe de la Ville de Brossard, responsable de la gestion des achats et des approvisionnements pour les directions municipales.ResponsabilitésAccompagnement et conseil : L'Agent(e) d'approvisionnement accompagne et conseille les requérants dans les processus...

  • Agent(e) de conformité municipale

    4 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada Ville de Brossard Full time

    Poste temporaire au sein de l'équipe de la Ville de Brossard La Ville de Brossard, en pleine expansion, recherche un(e) agent(e) de conformité municipale pour rejoindre son équipe dynamique. Ce rôle est essentiel pour assurer le respect des règlements municipaux et maintenir la qualité de vie des citoyens. Responsabilités principales : - Effectuer...

  • Agent(e) ou Agent

    1 day ago

    Brossard, Quebec, Canada Grant Thornton Full time

    À propos de notre équipe Chez Grant Thornton, nous sommes fiers de notre équipe motivante et de nos possibilités de carrière. Nous sommes convaincus que notre environnement de travail flexible et nos avantages sociaux contribuent à l'épanouissement de nos employés. Le rôle En tant qu'agent(e) ou agent - Service à la clientèle, vous...

  • Agent(e) ou Agent

    1 day ago

    Brossard, Quebec, Canada Grant Thornton Full time

    À propos de notre équipe Chez Grant Thornton, nous sommes fiers de notre équipe motivante et de nos possibilités de carrière. Nous sommes convaincus que notre environnement de travail flexible et nos avantages sociaux contribuent à l'épanouissement de nos employés. Le rôle En tant qu'agent(e) ou agent - Service à la clientèle, vous...

  • Agent(e) de Gestion des Réclamations

    4 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada IA Financial Group Full time

    Description du Poste Secteur: Réclamations / Administration / Hybride (télétravail + bureau) / Temps plein Ce rôle se déroule principalement en télétravail, avec des visites occasionnelles au bureau pour des réunions d'équipe et des événements. Vous travaillerez 35 heures par semaine, du lundi au vendredi, avec des horaires flexibles. Nous...

  • Agent(e) ou Agent

    5 days ago

    Brossard, Quebec, Canada Grant Thornton Full time

    À propos de notre équipe Chez Grant Thornton, nous sommes fiers de notre équipe motivante et de nos possibilités de carrière. Nous sommes convaincus que notre environnement de travail flexible et nos avantages sociaux contribuent à l'épanouissement de nos employés. Le rôle En tant qu'agent(e) ou agent - Service à la clientèle, vous...

  • Agent(e) ou Agent

    6 days ago

    Brossard, Quebec, Canada Grant Thornton Full time

    À propos de notre équipe Chez Grant Thornton, nous sommes fiers de notre équipe motivante et de nos possibilités de carrière. Nous sommes convaincus que notre environnement de travail flexible et nos avantages sociaux contribuent à l'épanouissement de nos employés. Le rôle En tant qu'agent(e) ou agent - Service à la clientèle, vous...

  • Agent(e) de Gestion des Réclamations

    4 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada IA Financial Group Full time

    Description du Poste Secteur: Gestion des Réclamations / Administration / Hybride (télétravail + bureau) / Temps plein Ce poste se déroule principalement en télétravail, avec des visites occasionnelles au bureau pour des réunions d'équipe et des événements. Vous travaillerez 35 heures par semaine, du lundi au vendredi, avec des horaires...