Current jobs related to Agent(e) de Gestion des Réclamations - Brossard, Quebec - IA Financial Group

  • Agent(e) de service aux clients

    7 days ago

    Brossard, Quebec, Canada Biron Full time

    Agent(e) de service aux clientsBienvenue chez Biron, où nous recherchons un agent(e) de service aux clients pour rejoindre notre équipe dynamique !Votre rôleEn tant qu'agent(e) de service aux clients, vous serez responsable de l'accueil et de la gestion des dossiers des clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les professionnels...

  • Expert en sinistre et Agent en assurance de dommages, Avec permis AMF

    2 months ago

    Brossard, Quebec, Canada Mouvement Desjardins Full time

    Carrière en assuranceExpert en sinistreÉcouter, informer, accompagner, investiguer.L'expert prend en charge le client avec empathie et professionnalisme, procède à l'enquête du dossier de réclamation en automobile et en habitation. Il/Elle est appelé(e) à travailler en partenariat avec différents acteurs dans le règlement de sinistres, tout...

  • Expert en sinistre et Agent en assurance de dommages, Avec permis AMF

    2 months ago

    Brossard, Quebec, Canada Mouvement Desjardins Full time

    Carrière en assuranceExpert en sinistreÉcouter, informer, accompagner, investiguer.L'expert prend en charge le client avec empathie et professionnalisme, procède à l'enquête du dossier de réclamation en automobile et en habitation. Il/Elle est appelé(e) à travailler en partenariat avec différents acteurs dans le règlement de sinistres, tout...

  • Agent(e) de service aux clients

    2 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada Biron Full time

    Agent(e) de service aux clientsBienvenue chez Biron, où nous recherchons un agent(e) de service aux clients dynamique et attentionné(e) pour rejoindre notre équipe!Votre rôleEn tant qu'agent(e) de service aux clients, vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des dossiers et du règlement des frais pour la visite. Vous serez...

  • Conseiller juridique

    2 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada GPMMOM Full time

    Fonctions clés En tant que Conseiller juridique, vous serez responsable de recommander et d'orienter les membres de l'équipe quant aux impacts législatifs reliés à la gestion des risques, des réclamations et des litiges en lien avec les activités de l'organisation, notamment en matière de sûreté, réclamations et de gestion contractuelle.Vous...

  • Agent(e) de service aux clients

    3 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada Biron Full time

    Agent(e) de service aux clientsBiron recherche un agent(e) de service aux clients pour rejoindre son équipe à la clinique Imagix-Brossard.Votre rôleEn tant qu'agent(e) de service aux clients, vous serez responsable de l'accueil et de la gestion des dossiers des clients, ainsi que du règlement des frais pour les visites. Vous travaillerez en étroite...

  • Agent(e) de service aux clients

    3 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada Biron Full time

    Agent(e) de service aux clientsBiron recherche un agent(e) de service aux clients pour rejoindre son équipe à la clinique Imagix-Brossard.Votre rôleEn tant qu'agent(e) de service aux clients, vous serez responsable de l'accueil et de la gestion des dossiers des clients, ainsi que du règlement des frais pour les visites. Vous travaillerez en étroite...

  • Agent(e) de service aux clients

    1 month ago

    Brossard, Quebec, Canada Biron Full time

    Agent(e) de service aux clients Biron recherche un agent(e) de service aux clients pour rejoindre son équipe à la clinique Imagix-Brossard. Votre rôle En tant qu'agent(e) de service aux clients, vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des dossiers et du règlement des frais pour la visite. Vous soutiendrez également les...

  • Agent(e) de service aux clients

    1 month ago

    Brossard, Quebec, Canada Biron Full time

    Agent(e) de service aux clients Biron recherche un agent(e) de service aux clients pour rejoindre son équipe à la clinique Imagix-Brossard. Votre rôle En tant qu'agent(e) de service aux clients, vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion de leurs dossiers et du paiement des frais associés à leurs visites. Vous travaillerez en...

  • Agent de service aux clients

    1 month ago

    Brossard, Quebec, Canada Biron Full time

    Agent(e) de service aux clientsVous rejoignez notre équipe de Biron comme agent(e) de service aux clients. Vous serez responsable de l'accueil et de la gestion des dossiers, ainsi que du support aux professionnels dans leurs tâches quotidiennes.ResponsabilitésProcéder à l'accueil du client et vérifier les informations inscrites dans le dossierEffectuer...

  • Agent de service aux clients

    1 month ago

    Brossard, Quebec, Canada Biron Full time

    Agent(e) de service aux clientsVous rejoignez notre équipe de Biron comme agent(e) de service aux clients. Vous serez responsable de l'accueil et de la gestion des dossiers, ainsi que du support aux professionnels dans leurs tâches quotidiennes.ResponsabilitésProcéder à l'accueil du client et vérifier les informations inscrites dans le dossierEffectuer...

  • Agent(e) de service aux clients

    1 month ago

    Brossard, Quebec, Canada Biron Full time

    Agent(e) de service aux clientsBiron recherche un agent(e) de service aux clients pour rejoindre son équipe à la clinique Imagix-Brossard.Votre rôleEn tant qu'agent(e) de service aux clients, vous serez responsable de l'accueil et de la gestion des dossiers des clients, ainsi que de la coordination des services pour assurer une expérience de qualité.Vos...

  • Agent(e) de service aux clients

    1 month ago

    Brossard, Quebec, Canada Biron Full time

    Agent(e) de service aux clientsBiron recherche un agent(e) de service aux clients pour rejoindre son équipe à la clinique Imagix-Brossard.Votre rôleEn tant qu'agent(e) de service aux clients, vous serez responsable de l'accueil et de la gestion des dossiers des clients, ainsi que de la coordination des services pour assurer une expérience de qualité.Vos...

  • Agent(e) de service aux clients

    4 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada Biron Full time

    Agent(e) de service aux clients Biron recherche un agent(e) de service aux clients pour rejoindre son équipe à la clinique Imagix-Brossard. Votre rôle En tant qu'agent(e) de service aux clients, vous serez responsable de l'accueil et de la gestion des dossiers des clients, ainsi que de supporter les professionnels dans leurs tâches quotidiennes. Vos...

  • Agent(e) de service aux clients

    4 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada Biron Full time

    Agent(e) de service aux clients Biron recherche un agent(e) de service aux clients pour rejoindre son équipe à la clinique Imagix-Brossard. Votre rôle En tant qu'agent(e) de service aux clients, vous serez responsable de l'accueil et de la gestion des dossiers des clients, ainsi que de supporter les professionnels dans leurs tâches quotidiennes. Vos...

  • Agent(e) de service aux clients

    4 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada Biron Full time

    Agent(e) de service aux clients Nous recherchons un agent(e) de service aux clients dynamique et attentionné(e) pour rejoindre notre équipe à la clinique Imagix-Brossard. Votre rôle En tant qu'agent(e) de service aux clients, vous serez responsable de l'accueil et de la gestion des dossiers des clients, ainsi que de supporter les professionnels dans...

  • Agent(e) de service aux clients

    4 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada Biron Full time

    Agent(e) de service aux clients Nous recherchons un agent(e) de service aux clients dynamique et attentionné(e) pour rejoindre notre équipe à la clinique Imagix-Brossard. Votre rôle En tant qu'agent(e) de service aux clients, vous serez responsable de l'accueil et de la gestion des dossiers des clients, ainsi que de supporter les professionnels dans...

  • Agent(e) de service aux clients

    1 month ago

    Brossard, Quebec, Canada Biron Full time

    Agent(e) de service aux clients Biron recherche un agent(e) de service aux clients pour rejoindre son équipe à la clinique Imagix-Brossard. Votre rôle En tant qu'agent(e) de service aux clients, vous serez responsable de l'accueil et de la gestion des dossiers des patients, ainsi que de supporter les professionnels dans leurs tâches quotidiennes. Vous...

  • Agent(e) de service aux clients

    4 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada Biron Full time

    Agent(e) de service aux clients Biron recherche un agent(e) de service aux clients pour rejoindre son équipe à la clinique Imagix-Brossard. Votre rôle En tant qu'agent(e) de service aux clients, vous serez responsable de l'accueil et de la gestion des dossiers des patients, ainsi que du support aux professionnels dans leurs tâches quotidiennes. Vous...

  • Agent(e) de service aux clients

    4 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada Biron Full time

    Agent(e) de service aux clients Biron recherche un agent(e) de service aux clients pour rejoindre son équipe à la clinique Imagix-Brossard. Votre rôle En tant qu'agent(e) de service aux clients, vous serez responsable de l'accueil et de la gestion des dossiers des patients, ainsi que du support aux professionnels dans leurs tâches quotidiennes. Vous...

Agent(e) de Gestion des Réclamations

2 months ago

Brossard, Quebec, Canada IA Financial Group Full time

Description du Poste

Secteur: Gestion des Réclamations / Administration / Hybride (télétravail + bureau) / Temps plein

Ce poste se déroule principalement en télétravail, avec des visites occasionnelles au bureau pour des réunions d'équipe et des événements.

Vous travaillerez 35 heures par semaine, du lundi au vendredi, avec des horaires flexibles entre 7 h et 20 h. Nous recherchons une personne capable de travailler en soirée.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client et votre aptitude à gérer diverses demandes? Vos compétences administratives vous distinguent et vous êtes reconnu(e) pour votre efficacité? Vous êtes organisé(e) et aimez apprendre de nouvelles choses au quotidien? Ce poste pourrait vous convenir.

En tant qu'agent(e) de gestion des réclamations, vos responsabilités incluront :

  • Être le premier point de contact pour le département des réclamations;
  • Gérer les courriels et appels entrants, en les transférant ou en prenant des messages;
  • Soutenir le service à la clientèle en répondant aux appels;
  • Analyser les demandes reçues et informer les personnes concernées;
  • Effectuer le suivi avec les différents départements;
  • Vérifier les factures pour les contrats de garantie prolongée;
  • Procéder aux paiements après autorisation écrite;
  • Concilier les comptes de cartes de crédit;
  • Assigner les réclamations aux ajusteurs;
  • Exécuter d'autres tâches essentielles selon les besoins.

Profil Recherché :

  • Expérience de 2 ans en service à la clientèle et en administration;
  • Intérêt marqué pour le service à la clientèle et capacité à résoudre des problèmes;
  • Maîtrise intermédiaire de Microsoft Excel, Access et Word;
  • Capacité à travailler en équipe et à gérer la pression;
  • Excellente gestion des priorités et aptitude au multitâche;
  • Bonne gestion du temps et du stress;
  • Niveau avancé en anglais et en français, tant à l'oral qu'à l'écrit, en raison de la nature des tâches;
  • Disponibilité pour travailler en soirée.

Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à l'excellence du service client dans le domaine des réclamations.