Gestionnaire de service à la clientèle

2 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada Walmart Canada Full time
Responsabilités

Le gestionnaire de service à la clientèle est responsable de coordonner l'exploitation de l'aire des caisses dans la succursale afin d'offrir un service à la clientèle exceptionnel. Il s'assure que les processus de travail et d'urgence sécuritaires sont suivis, traite les préoccupations des clients et des associés, et donne des conseils si nécessaire.

Compétences requises
  • S'assurer que les processus de travail et d'urgence sécuritaires sont suivis
  • Traiter les préoccupations des clients et des associés
  • Surveiller l'ensemble des associés de l'aire des caisses


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    Résumé des FonctionsLe Gestionnaire de Service à la Clientèle est responsable de la coordination de l'exploitation de l'Aire des Caisses dans la succursale afin d'offrir un service à la clientèle exceptionnel, en assurant une expérience de magasinage positive et une fidélisation des clients.Ce poste nécessite une grande attention aux détails et une...


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