Agent technique au service client

2 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada Fed Supply Full time

Fed Supply, spécialiste par excellence dans les domaines de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique, du transport et du service client, recherche un(e) agent(e) technique pour enrichir son équipe.

Mission

En tant qu'ambassadeur(rice) de notre service client, vous serez chargé(e) de garantir une expérience exceptionnelle pour des produits standards et personnalisés. Vous travaillerez avec notre clientèle internationale, basée à Montréal, pour répondre à leurs besoins et améliorer nos services.

Responsabilités clés
  • Être l'intermédiaire entre le client et l'entreprise;
  • Résoudre les problèmes techniques liés aux produits standard et personnalisés;
  • Collaborer avec l'équipe technique pour identifier les opportunités d'amélioration;
Niveau de rémunération

L'offre salariale correspondante est comprise entre 50 000$ et 65 000$ annuels, selon vos qualifications et votre expérience professionnelle.

Compétences requises

Pour réussir dans ce rôle, vous devez disposer des compétences suivantes :

  • Désormais proactif(ve), organisé(e) et à l'aise avec les outils numériques ;
  • Bonne communication et capacité à résoudre les conflits ;
  • Capacité à travailler en équipe et à prendre des décisions autonomes.
Vie professionnelle

Avec Fed Supply, vous aurez la possibilité de développer vos compétences et votre expertise dans un environnement dynamique et innovant. Notre équipe experte en Supply Chain et Logistique partagera ses connaissances et expériences avec vous.



  • Montreal, Quebec, Canada goeasy Full time

    Description du PosteRejoignez goeasy, une entreprise innovante qui change la façon dont les Canadiens et les Canadiennes gèrent leurs finances ! Nous sommes à la recherche d'un Agent de Service au Client Bilingue dynamique pour rejoindre notre équipe.Détails du PosteSalaire : 22 $ l'heure + bonus mensuelLieu de Travail : Nos bureaux centraux...

  • Titre principal

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Moneris Full time

    Vous cherchez un emploi où votre compétence en langues et votre capacité à offrir un excellent service à la clientèle peuvent vous permettre de réussir ?Salaire estimé : 45 000 $ - 65 000 $/an (selon l'expérience)Mon rôle chez MonerisEn tant qu'Agent de service client, vous serez responsable d'offrir un soutien technique détaillé...


  • Montreal, Quebec, Canada Recrute Action Full time

    Rejoignez notre équipe pour occuper un poste prestigieux d'agent de soutien client au sein d'une entreprise leader dans le secteur des assurances.Salaires et avantagesVous bénéficierez d'un salaire horaire de 24,34 $ selon votre expérience, ainsi que d'un contrat de six mois avec possibilité d'emploi permanent.Description du...


  • Montreal, Quebec, Canada GIRO Full time

    Rôle et responsabilitésL'agent technique au groupe de déploiement logiciel est chargé de la gestion de la configuration et de l'installation des versions spécifiques à des clients (on-prem et dans le cloud GIRO). Il prépare les envois de versions chez les clients et donne de la formation aux nouveaux clients pour la première...


  • Montreal, Quebec, Canada Goodfood Full time

    Missions et responsabilitésLe Chef d'équipe, Service Client est responsable de diriger l'équipe de spécialistes du bonheur des membres pour améliorer leurs techniques de rétention tout en privilégiant le bonheur de nos membres.Missions et responsabilitésDiriger l'équipe de spécialistes du bonheur des membres pour améliorer leurs...


  • Montreal, Quebec, Canada Aviva Full time

    Offre de carrière à Aviva Nous recherchons un agent service client automobile spécialisé pour rejoindre notre équipe d'experts en sinistres automobiles. Vous serez responsable de soutenir nos experts dans leur quotidien, en effectuant diverses tâches telles que la gestion des dossiers de réclamation, les paiements et la communication avec nos...


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Rejoignez l'équipe de Randstad Canada et profitez d'une carrière récompensante en tant qu'agent de service client.Découvrez le rôle L'agent de service client est responsable de fournir un soutien exceptionnel aux clients par téléphone et e-mail. Il traite les commandes, coordonne les expéditions avec notre équipe d'entrepôt et...


  • Montreal, Quebec, Canada Recrute Action Full time

    Agent au service à la clientèle bilingue (Bancaire) Ce poste est proposé pour notre client dans le secteur bancaire et d'assurance. Nous recherchons 6 personnes pour rejoindre l'équipe en tant qu'agent au service à la clientèle bilingue. Vous serez responsable de gérer tous les aspects des interactions avec les clients, répondant à leurs besoins via...


  • Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full time

    ContexteNous sommes en recherche d'un(e) agent(e) d'expérience client pour rejoindre notre équipe de CB Canada.Compétences requisesService à la clientèle : garantir un service de haute qualitéBilinguisme : parler et écrire en français et en anglaisRésolution de problèmes : analyser et résoudre les problèmes des clients de manière...


  • Montreal, Quebec, Canada Molson Coors Full time

    Rôle : Agent Expérience ClientDescription : Notre équipe de Montréal est à la recherche d'Agents Expérience Client pour soutenir les opérations. Les Agents Expérience Client jouent un rôle crucial dans la prise de commandes de nos clients par téléphone, ainsi qu'en vente et en promotion de nos produits.Compétences et Responsabilités...


  • Montreal, Quebec, Canada Financière Manuvie Full time $23 - $25

    RôleEn tant qu'agent de service clientèle bilingue, vous offrirez un service exceptionnel aux titulaires de police, agents et autres collaborateurs en français et en anglais par appels entrants, courriels et chat.Vos responsabilités incluent :Fournir un service à la clientèle personnalisé en utilisant des technologies avancées et des systèmes...


  • Montreal, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    Titre du posteD'après notre analyse, le salaire estimé pour ce poste est compris entre 25 000 € et 35 000 € par an.Description du posteAu sein de Kinatex Sports Physio, nous recherchons un agent de liaison avec les clients dynamique qui saura répondre aux attentes des patients.Sous la direction du responsable, vous serez chargé d'assurer une...


  • Montreal, Quebec, Canada Recrute Action Full time

    Profil de l'entrepriseNotre client est une institution bancaire et d'assurance qui recherche des professionnels pour rejoindre son équipe.SalaireUn salaire horaire de 24,34$ vous attend au bout du tunnel.Description du posteEn tant qu'agent de service client bilingue, vous gérerez les interactions avec les clients par téléphone, e-mail et autres...


  • Montreal, Quebec, Canada Servicenow Full time

    Présentation du rôleAujourd'hui, ServiceNow se positionne comme un leader mondial du marché, apportant une technologie innovante améliorée par l'IA à plus de 8 100 clients, dont 85% des entreprises du Fortune 500.Ce rôle est requis au bureau, 2 jours par semaine, à Montréal, Canada.Compétences requisesExpérience technique et de processus en...


  • Montreal, Quebec, Canada Fondation cancer du sein du Québec Full time

    Nous recherchons un Agent de développement et service client passionné pour rejoindre notre équipe au sein de la Fondation cancer du sein du Québec.Ce poste est l’occasion d’intégrer une équipe collaborative et dynamique qui oeuvre à l’avancement de la recherche et de l’innovation dans le domaine du cancer du sein. En tant qu’Agent de...


  • Montreal, Quebec, Canada Molson Coors Full time

    Chez Molson Coors, nous recherchons un Agent Expérience Client pour rejoindre notre équipe en Montréal. Cette fonction est l'occasion idéale pour les personnes passionnées par la vente et le service à la clientèle.Caractéristiques du posteTravail de jour, du lundi au vendrediSemaine de travail de 40 heures, de 7h30 à 16h30Salaire estimé de...


  • Montreal, Quebec, Canada Molson Coors Beverage Company Full time

    Présentation de l'entrepriseMolson Coors Beverage Company est une entreprise leader dans la production de boissons. Nous sommes fiers de notre histoire et de nos marques emblématiques.SalaireLe salaire estimé pour ce poste est de 48 923,75 $ par an, avec possibilité de rémunération variable de 15%.Description du posteNous recherchons un Agent...


  • Montreal, Quebec, Canada Yellow Shoes Full time

    Présentation du posteNous recherchons un agent de relations clients dynamique pour rejoindre notre équipe à Yellow Shoes. Le titulaire de ce poste sera chargé de fournir un service exceptionnel aux clients et de les aider dans leur processus d'achat en ligne.


  • Montreal, Quebec, Canada CIE_101 Beneva Inc. Full time

    Vous cherchez un nouveau défi professionnel dans le domaine de la finance ?L'entreprise CIE_101 Beneva Inc. recherche des candidats motivés pour occuper le poste d'agent de service clientèle.Description du poste :En tant qu'agent de service clientèle, votre rôle consiste à fournir un excellent service à la clientèle et à répondre à...


  • Montreal, Quebec, Canada Lyft Full time

    Poste : Gestionnaire de relations client techniqueSalaire estimé : 60 000€ - 80 000€ par an (selon expérience)Description du posteL'objectif principal est d'assurer que nos clients sont satisfaits de nos produits et services. En tant que gestionnaire de relations client technique, vous serez le point de contact principal pour les clients et...