Current jobs related to Analyste d'affaires ServiceNow - Montreal, Quebec - BRP
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Montreal, Quebec, Canada ServiceNow Full timePrésentation de l'entrepriseServiceNow est une entreprise leader dans le domaine de la technologie, avec une mission de transformer la façon dont les organisations travaillent. Fondée en 2004 par Fred Luddy, l'entreprise a pour objectif de rendre le monde meilleur pour tous en apportant des solutions innovantes et intelligentes à ses...
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Montreal, Quebec, Canada Servicenow Full timeJob DescriptionVous aurez l'occasion de:Concevoir des stratégies de développement commercial pour les partenaires, en développant des plans d'affaires, en planifiant les comptes, en gérant les attentes des partenaires, en mettant l'accent sur les secteurs, les régions et les produits.Planifier le succès en établissant des objectifs...
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Montreal, Quebec, Canada ALTER SOLUTIONS Full timeDescription du posteNous sommes à la recherche d'un analyste de données pour la plateforme ServiceNow qui jouera un rôle crucial dans l'analyse et le reporting des indicateurs de performance clés (KPI) et des métriques pour les entreprises de notre portefeuille.Votre responsabilité principale sera de développer, maintenir et optimiser des...
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Analyste Fonctionnel Senior ServiceNow
1 week ago
Montreal, Quebec, Canada LEVIO Full timeEntente d'EmbaucheL'offre d'emploi est ouverte à des Analystes Fonctionnels Seniors ServiceNow motivés et passionnés par le développement de solutions informatiques de haute qualité.Rôle et ResponsabilitésConcevoir et mettre en œuvre des analyses fonctionnelles complètes pour les projets ITSM, ITBM et ressources humaines.Rédiger des...
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Administrateur Senior ServiceNow
1 month ago
Montreal, Quebec, Canada Apside Full timeRecherche d'un Administrateur Senior ServiceNowNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour gérer et optimiser notre plateforme ServiceNow. Le candidat idéal aura au moins 7 ans d'expérience dans l'administration de ServiceNow et sera capable de diriger des initiatives visant à améliorer la performance et la...
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Montreal, Quebec, Canada Servicenow Full timeDescription de l'entreprise Fondée en 2004 par Fred Luddy, ServiceNow est devenue un leader mondial du marché en offrant une technologie innovante basée sur l'intelligence artificielle aux entreprises du Fortune 500. Nous sommes déterminés à améliorer notre façon de travailler et de nous connecter de manière transparente aux personnes,...
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Montreal, Quebec, Canada Servicenow Full timeConcevez les composants de traitement de langage naturel des capacités NLU de ServiceNow.En tant qu'ingénieur en apprentissage automatique intern de niveau supérieur, vous contribuerez à améliorer les algorithmes d'apprentissage profond de base. Voici les tâches que vous accomplirez :- Participer à la collecte de données, à la création de...
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Montreal, Quebec, Canada ALTER SOLUTIONS Full timeDescription de l'entreprise Alter Solutions Canada est une société de conseil IT, spécialisée dans la transformation numérique, appartenant au groupe Alter Solutions, créé en 2006 à Paris. En 2022, Alter Solutions a rejoint le groupe act digital, formant une communauté mondiale de talents IT, avec une présence dans douze pays : Allemagne,...
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Consultant Technique de Transformation Numérique
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Servicenow Full timeProfil du PosteL'entreprise ServiceNow se caractérise par son approche innovante et ses solutions basées sur le nuage. Nous recherchons un consultant technique de transformation numérique pour rejoindre notre équipe Impact.Situé au Canada, ce rôle vous permettra de travailler dans un environnement distribué flexible et confidentiel. Vous aurez...
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Analyste et développeur ServiceNow Discovery
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada BRP Full timeNous sommes à la recherche d'un analyste ou d'un analyste et développeur(se) ServiceNow Discovery qui relèvera du Product Owner et qui sera chargé(e) de faire évoluer et de développer la plateforme ServiceNow. Dans ce rôle, vous aurez à concevoir, développer, mettre en œuvre et maintenir la plateforme ServiceNow. Vous travaillerez en...
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Analyste de données de rendement
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada ALTER SOLUTIONS Full timeDescription du posteL'entreprise Alter Solutions Canada est une société de conseil IT spécialisée dans la transformation numérique.Nous sommes à la recherche d'un programmeur analyste pour la plateforme Service Now, qui jouera un rôle crucial dans l'utilisation des capacités de ServiceNow afin d'analyser et rapporter divers...
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Développeur ServiceNow
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada LEVIO Full timeVous cherchez un défi professionnel stimulant ? Rejoignez Levio, leader en transformation numérique, et développez votre savoir-faire au sein d'une équipe de haut calibre.En tant que développeur ServiceNow, vous serez chargé de concevoir et de mettre en œuvre des solutions basées sur ServiceNow en collaboration avec des équipes...
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Montreal, Quebec, Canada exo – Réseau de transport métropolitain Full timeÀ propos d'exoExo est un réseau de transport métropolitain qui dessert la grande région de Montréal. Nous sommes fiers de nos opérations quotidiennes qui aident à connecter les communautés de la région.Nos responsabilitésLe spécialiste en conception de solutions pour les transports sera responsable de l'analyse des besoins des utilisateurs...
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Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full timePoste d'architecte de solutions automatisation ServiceNowDescription du posteNous recherchons un architecte de solutions automatisation ServiceNow pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal. Ce poste est en mode hybride.ResponsabilitésAccompagner nos spécialistes dans la mise en place de solutions innovantes.Mobiliser les...
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Montreal, Quebec, Canada ServiceNow Full timeDescription du posteServiceNow est à la recherche d'un ingénieur en apprentissage automatique passionné pour rejoindre notre équipe de développement. Nous proposons un environnement stimulant et dynamique où vous pouvez appliquer vos compétences techniques pour créer des solutions innovantes.Rôle et responsabilitésConcevoir les composants de...
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Analyste d'affaires
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Cofomo Full timeDéveloppez votre carrière avec Cofomo Nous recherchons un Analyste d'Affaires expérimenté pour rejoindre notre équipe de technologie. Rôle et responsabilités - Identifier et analyser les besoins et exigences des utilisateurs - Vérifier et valider les besoins d'affaires - Aligner la solution avec les objectifs d'affaires -...
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Analyste de données de performance
1 month ago
Montreal, Quebec, Canada ALTER SOLUTIONS Full timeDescription de l'entrepriseAlter Solutions Canada est une société de conseil IT spécialisée dans la transformation numérique. Nous sommes membres du groupe Alter Solutions, créé en 2006 à Paris.Nous avons rejoint le groupe act digital en 2022, formant une communauté mondiale de talents IT avec une présence dans douze pays.Notre ambition au...
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Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full timePoste d'architecte de solutions automatisation ServiceNow Nous recherchons un architecte de solutions automatisation ServiceNow pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal. Ce poste est en mode hybride. Nous prenons en charge les procédures de permis de travail pour les non-résidents du Canada, quel que soit leur statut...
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Développeur ServiceNow Senior
1 month ago
Montreal, Quebec, Canada Apside Full timeÀ propos de l'emploiEn tant que Développeur ServiceNow Senior, vous serez chargé de concevoir, développer et optimiser des solutions complexes sur la plateforme ServiceNow. Vous disposerez d'au moins 7 ans d'expérience dans le développement sur ServiceNow et devrez créer des solutions robustes et personnalisées adaptées aux besoins...
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ServiceNow Business Analyst
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada CAE Full timeRole OverviewThe ServiceNow Business Analyst will play a key role in the technology business transformation at CAE.As a member of the technology team, the successful candidate will be responsible for collaborating with business stakeholders to elicit, analyze, validate, and document business requirements related to ServiceNow platform enhancements,...
Analyste d'affaires ServiceNow
1 month ago
Nous sommes à la recherche d'un analyste d'affaires ServiceNow motivé et soucieux du détail, avec une expertise en ITSM et ITBM pour rejoindre notre équipe.
Responsabilités- Collaborer avec les parties prenantes pour recueillir et analyser les besoins d'affaires liés aux fonctionnalités ITSM et SPM.
- Concevoir, configurer et mettre en œuvre des solutions dans la plateforme ServiceNow pour répondre aux besoins de l'entreprise.
- Effectuer des tests et valider les solutions mises en œuvre afin d'en garantir l'exactitude et la fonctionnalité.
- Contribuer à la documentation des processus, des procédures et des meilleures pratiques liés aux processus ITSM et SPM au sein de ServiceNow.
- Participer aux sessions de formation et aux activités de transfert de connaissances pour les utilisateurs finaux et les membres de l'équipe.
- Se tenir au courant des tendances de l'industrie et des meilleures pratiques en matière d'ITSM, de SPM de ServiceNow afin de proposer des solutions innovantes.
- Créer et maintenir la documentation relative aux configurations, processus et procédures de ServiceNow.
- Se tenir au courant des versions de ServiceNow, des tendances et des meilleures pratiques de l'industrie afin de favoriser l'amélioration continue et l'innovation.
- Baccalauréat en informatique, en technologie de l'information ou dans un domaine connexe.
- Solides compétences analytiques avec la capacité de recueillir et d'interpréter les besoins de l'entreprise.
- Concevoir et configurer des solutions au sein de ServiceNow pour répondre aux besoins de l'entreprise, en veillant à l'alignement sur les meilleures pratiques et les capacités de la plateforme.
- Excellentes compétences en communication pour collaborer avec les parties prenantes et transmettre efficacement les concepts techniques.
- Capacité à travailler de manière indépendante et dans un environnement d'équipe, en gérant efficacement des tâches et des priorités multiples.
- Une certification dans le domaine de ServiceNow (par exemple, spécialiste certifié de la mise en œuvre) et une bonne connaissance du cadre ITIL sont des atouts.
- Plus de 5 ans d'expérience en tant qu'analyste d'affaires ou équivalent ainsi que dans ServiceNow, avec une forte compréhension des modules ITSM et SPM (Strategic Portfolio Management).
- Forte compréhension des ressources informatiques et des principes de gestion de la configuration.
- Compétences en matière d'analyse de données et d'établissement de rapports ainsi qu'en documentation technique.
- Capacités de résolution de problèmes et de dépannage.
- La connaissance des protocoles de réseau, des dispositifs et des composants de l'infrastructure est un atout.
- La connaissance du SPM (Strategic Portfolio Management) est un atout.
- Une expérience de la gestion de projet et une bonne connaissance des méthodologies Agile sont un atout.
- Orientation client.
- Les certifications et l'expérience suivantes sont considérées comme un atout :
- Spécialiste de la mise en œuvre de ServiceNow
- Customer Service Management
- Administrateur système certifié (CSA) dans Service Now
