Responsable d'Analyse de Marché et Client

3 hours ago


Laval, Quebec, Canada Michelin Full time

Faites la différence en tant que Responsable analyste, tendance de marché et clients

Michelin, entreprise internationale connue pour ses produits pneumatiques, autour et au-delà du pneu, est à la recherche de personnes qui souhaitent avancer avec nous.

Nos bureaux actuels sont situés à Laval et à Magog. Cependant, Michelin a d'excellents projets d'expansion et d'ouverture d'un nouveau bureau dans la région de Montréal. Dans le cadre de cette expansion prévue, le lieu de travail de ce poste sera éventuellement relocalisé dans nos nouveaux bureaux de la région métropolitaine de Montréal dans un proche avenir.

Nous offrons à nos employés une gamme complète de rémunération et avantages sociaux incluant entre autres un salaire compétitif, un environnement de travail sécuritaire, des soins de santé, une assurance-vie et un régime de retraite et d'autres incitatifs tels que :

  • Travail hybride - À court terme au minimum 2 jours par semaine au bureau Michelin de Laval ou de Magog, à moyen et long terme, relocalisation dans la région métropolitaine dans nos nouveaux bureaux selon la politique en vigueur.
  • Collaborer avec des collègues partout à travers le monde.
  • Soutien à l'évolution professionnelle Un rôle stimulant dans une entreprise hautement innovante.
  • Un programme d'aide aux employés.
  • Rabais sur les produits.
  • Activités variées et opportunités de s'impliquer.
  • Bureaux modernes Salaire de base selon expérience, salaire annuel de départ 94 800$ et boni.

Nous recrutons pour votre personnalité, vos compétences et votre expérience en vue d'une carrière dans notre entreprise.

Votre rôle

Comprendre les besoins, les comportements et l'expérience des clients afin de générer des idées, d'identifier les opportunités de développement de nouvelles offres ou d'amélioration des offres existantes et de recommander des inflexions dans la stratégie de mise sur le marché de la ligne d'affaires hors route.

Nous avons besoin de vous pour

  • Définir, concevoir et déployer des études de marché et/ou des connaissances recueillies auprès des clients;
  • Remettre en question les pratiques de recherche existantes et identifier les possibilités de nouvelles méthodes de recherche et mener des études de marché ciblées pour mieux comprendre les attentes des clients;
  • Recueillir des informations sur les comportements, les usages, les besoins, les attentes, le parcours du client et l'évaluation de nos marques et de nos offres par rapport aux alternatives concurrentes;
  • Aider à élaborer et à sélectionner les propositions de valeur pour le client les plus prometteuses;
  • Évaluer les sources et méthodes numériques pertinentes pour générer des informations sur les clients ciblés;
  • Analyser les comportements des clients à partir de données recueillies, identifier les tendances, élaborer des rapports marketing et proposer des actions stratégiques pour améliorer la satisfaction client et la performance de la marque.

Les exigences pour ce rôle

Pour réussir, vous devez avoir :

  • Titulaire d'un baccalauréat en marketing, en administration ou en finance et possédez minimum 7 ans d'expérience dans des fonctions similaires;
  • Être à l'aise dans un environnement bilingue (français et anglais) afin de pouvoir échanger à l'oral et par écrit avec vos collègues et nos partenaires à l'international;
  • Comprendre les clients, leurs besoins afin de créer de nouvelles opportunités pour se différencier;
  • Pouvez effectuer diverses analyses quantitatives (réflexion analytique, exploration et analyse de données);
  • Aimer construire des histoires claires et synthétiques à partir des données et fournir des conseils sur les décisions clés (visualisation des données et présentation);
  • Savoir travailler au sein d'une équipe multidisciplinaire en comprenant votre environnement tout créant et entretenant votre réseau;
  • Être disponible occasionnellement pour visiter nos collègues en Europe.

Nous sommes convaincus que vous êtes la personne qu'il nous faut pour relever ce défi

Salaires

Le salaire est estimé à 94 800$ par an, avec des perspectives de progression à mesure que vous acquérez de l'expérience.

Benefits

Nous offrons également un ensemble complet de bénéfices, y compris :

  • Assurance-maladie et assurance-accident.
  • Contribution à un régime de retraite.
  • Jours de vacances payés.
  • Outils et équipements professionnels.

Autres

Si vous êtes motivé par l'idée de travailler dans une entreprise innovante et leader dans son secteur, n'hésitez pas à postuler à ce poste de Responsable d'analyse de marché et client.



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