Responsable analyste marché clientèle de confiance
5 days ago
Faites une différence positive en tant que responsable d'analyste, tendance et client pour Michelin.
Nous sommes à la recherche de professionnels qui souhaitent avancer avec nous. Nos bureaux sont situés à Laval et à Magog, mais nous avons des plans d'expansion et d'ouverture d'un nouveau bureau dans la région de Montréal. Le poste sera relocalisé dans nos nouveaux bureaux de la région métropolitaine de Montréal dans un avenir proche.
Nous offrons une gamme complète de rémunération et avantages sociaux incluant un salaire compétitif, un environnement de travail sécuritaire, des soins de santé, une assurance-vie et un régime de retraite. Nous proposons également le travail hybride - au moins 2 jours par semaine au bureau, ainsi qu'un programme d'aide aux employés et des rabais sur les produits.
Nos spécialistes du marketing veulent vous recruter pour votre personnalité, vos compétences et votre expérience afin de promouvoir une carrière réussie chez Michelin. Votre équipe est composée de généralistes et de spécialistes talentueux qui mettent en œuvre des stratégies percutantes et font une différence tangible.
Votre rôle consiste à comprendre les besoins, les comportements et l'expérience des clients afin de générer des idées, d'identifier les opportunités de développement de nouvelles offres ou d'amélioration des offres existantes.
Nous recherchons quelqu'un qui peut:
- Définir, concevoir et déployer des études de marché et/ou des connaissances recueillies auprès des clients;
- Remettre en question les pratiques de recherche existantes et identifier les possibilités de nouvelles méthodes de recherche;
- Recueillir des informations sur les comportements, les usages, les besoins, les attentes, le parcours du client et l'évaluation de nos marques et de nos offres;
- Aider à élaborer et à sélectionner les propositions de valeur pour le client les plus prometteuses;
- Analyser les comportements des clients à partir de données recueillies, identifier les tendances et proposer des actions stratégiques pour améliorer la satisfaction client et la performance de la marque.
Pour réussir, vous devez avoir:
- Un baccalauréat en marketing, en administration ou en finance et minimum 7 ans d'expérience dans des fonctions similaires;
- Savoir échanger à l'oral et par écrit en français et en anglais;
- Compétences analytiques et capacité à travailler au sein d'une équipe multidisciplinaire;
- Disponibilité occasionnelle pour visiter nos collègues en Europe.
Nous offrons à nos employés une carrière personnalisée et guidée tout au long de leur cheminement professionnel.
Salaires annuels estimés : environ 94 800 $
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Analyseur de marché stratégique
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Responsable de livraison et service clientèle
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Agent service à la clientèle
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Laval, Quebec, Canada Recrute Action Full timeÀ propos de l'entrepriseNous sommes une entreprise spécialisée dans les services de recrutement, axée sur la qualité et la personnalisation. Nous offrons un soutien efficace aux entreprises ainsi qu'aux chercheurs d'emploi.SalaireLe salaire horaire est de 24,34 $.L'horaire rotatif (EST) varie du lundi au vendredi de 8 h à...
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Responsable marché et clients
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Chef d'insights de marché et de clients
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Laval, Quebec, Canada Michelin Full timePrésentation de l'entrepriseMichelin, une entreprise internationale réputée pour ses produits pneumatiques et bien au-delà, recherche des individus motivés pour les aider à avancer.SalaireLe salaire est compétitif, avec un salaire annuel de départ de 94 800$ pour les postes intermédiaires et 107 600$ pour le poste senior, plus des avantages...
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Spécialiste de la Relation Clientèle
4 weeks ago
Laval, Quebec, Canada Laura Canada Full timeDescription du posteÀ titre de spécialiste de la relation clientèle, vous contribuerez au succès de Laura Canada en s'assurant un niveau élevé de satisfaction chez les clients de Laura et de Melanie Lyne afin d'offrir une expérience client exceptionnelle.L'expérience client est motivée par notre engagement à offrir une expérience...
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Responsable de l'assurance des entreprises
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Laval, Quebec, Canada DIANE EGAN LANGEVIN EMPLOI RECRUTEMENT ET ASSOCIÉS INC. Full timeSommaire de la fonctionCe poste est axé sur l'encadrement et l'optimisation des activités en assurance des entreprises. L'objectif principal est de fournir une prestation de service à la clientèle professionnelle et efficace. Description du rôle Le titulaire de ce poste accompagne le courtier producteur dans ses relations avec la clientèle...
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Responsable de développement des affaires
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Laval, Quebec, Canada Banque Nationale Full timeDescription du posteEn tant que Directeur de comptes, services aux entreprises, tu seras responsable de faire grandir le portefeuille de clients d'affaires qui te sera attitré.Les tâches variées et complexes te permettront de devenir rapidement un guide privilégié dans l'ensemble des projets financiers de ta clientèle.Les responsabilités de ce poste...
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Responsable Achat Véhicules Professionnels
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Laval, Quebec, Canada CIBC Full timeDéveloppez vos compétences en matière de clientèleLa Banque CIBC est à la recherche d'un Responsable Clientèle Bancaire pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez chargé de fournir un service exceptionnel aux clients et de les aider à atteindre leurs objectifs financiers.Les tâches de ce poste...
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Laval, Quebec, Canada Maxi Full timeUne carrière exaltante vous attend chez Maxi, où l'authenticité, la confiance et les liens sont fortement valorisés. Notre position unique en tant que l'un des plus grands employeurs du pays nous permet d'offrir à nos collègues une gamme d'opportunités et d'expériences pour aider les Canadiens à Vivre Bien, Vivre Pleinement.Chez Maxi, nous...
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Laval, Quebec, Canada Adecco Canada Full timeDescription du posteUn responsable de la clientèle est requis pour rejoindre l'équipe d'un client dans le domaine de la construction et de la distribution de pièces à Laval. Ce poste permanent, à temps plein de jour la semaine, offre une opportunité idéale pour les professionnels qui cherchent à développer leurs compétences en service à la...
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Laval, Quebec, Canada The Brick Full timeDécouvrez un emploi enrichissant Au sein de l'équipe de gestion de Brick, nous recherchons des individus motivés et passionnés par le service à la clientèle. Si vous êtes un leader naturel qui sait mettre ses employés au premier plan, nous voulons entendre votre histoire ! Un salaire compétitif Nous offrons une rémunération compétitive...
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Chef de Département Mise en Marché
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Laval, Quebec, Canada The Home Depot Canada Full timeDescription du RôleLe Chef de Département Mise en Marché est chargé d'assurer la mise en marché des produits dans nos magasins. Cela implique la planification, l'exécution et le suivi des activités de mise en marché, notamment les projets de marchandisage, les mises à jour des planogrammes, l'organisation des étagères supérieures et l'entretien...
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Conseiller en Finances et Marchés
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Laval, Quebec, Canada Crédit Mutuel Full timePrésentation de l'entrepriseLe Crédit Mutuel est une banque mutualiste à dimension humaine, présente dans 85 caisses locales, 168 points de vente et 291 points relais. Nous sommes un acteur du développement de notre territoire et de la vie locale grâce à la présence de nos 1600 collaborateurs et 900 administrateurs.Vos missionsEn tant que...
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Responsable de la Stratégie Marketing
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Laval, Quebec, Canada IPAC Bachelor Factory Full timeL'école de commerce IPAC Bachelor Factory propose des formations Bachelor BAC accessibles à Bac et délivrant un titre Certifié par l'État niveau 6 comme validation professionnelle.Résolument tournée vers l'employabilité, IPAC Bachelor Factory développe depuis plus de 30 ans une pédagogie innovante, en lien avec les attentes du marché...