Agent de service à la clientèle expérimenté

5 days ago


Repentigny, Quebec, Canada Bédard Ressources inc. Full time

Bédard Ressources inc. est une entreprise qui offre des solutions de recrutement et de sélection de personnel qualifié. Nous sommes actuellement à la recherche d'un agent de service à la clientèle expérimenté pour l'une de nos clients spécialisé dans le secteur agro-alimentaire à Repentigny.

Ce poste est à temps plein, du lundi au vendredi, avec une rémunération compétitive. Les avantages sociaux incluent assurances, régime de retraite, télémédecine, congés bien-être et plus.

Les responsabilités principales de cet agent de service à la clientèle incluent:

  • Recevoir les commandes des clients par téléphone et par courriel.
  • Organiser les expéditions avec les transporteurs.
  • Enregistrer les informations dans les systèmes (commandes, bons de livraison, factures).
  • Traiter les plaintes et résoudre les problèmes de livraison.
  • Effectuer toutes autres tâches connexes.

L'agent de service à la clientèle doit avoir une DEP, AEC ou DEC en vente ou dans un domaine similaire, ainsi que de l'expérience dans un rôle similaire. La maîtrise de Microsoft Office et le bilinguisme, tant à l'oral qu'à l'écrit, sont également nécessaires.

Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis et à rejoindre une équipe collaborative dans une ambiance respectueuse, nous vous encourageons à postuler.



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