Gestionnaire de centre commercial

6 hours ago


Repentigny, Quebec, Canada Galeries Rive Nord Full time

Chez Galeries Rive Nord, nous sommes tous des créateurs de milieux de vie vibrants. Notre mission est d'enrichir l'expérience des occupants de nos centres commerciaux et de nos employés.

Nous croyons fermement que nous pouvons relever le défi en créant des lieux inspirants qui stimulent la créativité et où chacun a son rôle à jouer.

A titre de Gestionnaire de centre commercial - Service à la clientèle, vous aurez à soutenir notre équipe dans les tâches administratives liées aux opérations quotidiennes, à la comptabilité et au service à la clientèle du centre commercial. Votre rôle est d'offrir une expérience de qualité supérieure pour les clients, locataires et détaillants.

Votre contribution à notre mission collective

Assurer un service client proactif pour offrir une expérience remarquable ;
- Répondre avec courtoisie aux appels téléphoniques et rediriger les communications ;
- Rédiger, valider et transmettre des communications aux locataires ;
- Assister à la logistique d'arrivée/départ des locataires ;
- Soutenir l'équipe marketing dans le programme privilège ;
- Maintenir à jour le système de maintenance GMAO ;
- Suivre les avis de défaut et les entretiens de service requis avec les locataires ;
- Mettre à jour les coordonnées des locataires et des fournisseurs ;
- Remplacer occasionnellement au kiosque d'information (env. 30 min/jour);
- Gérer la location du kiosque communautaire ;
- Gérer la petite caisse et effectuer les dépôts bancaires ;
- Collaborer et soutenir les différentes équipes de Galeries Rive Nord dans divers mandats ;
- Gérer le réapprovisionnement en papeterie, fournitures de bureau, etc. ;
- Aider à la planification d'événements (réunions, activités d'équipe, etc.) ;
- Effectuer toute autre tâche connexe.

Vos qualifications requises

Possédez un diplôme d'études professionnelles (DEP) ou une expérience significative dans un rôle similaire;
- Maîtrisez le français (parlé et écrit) et auriez idéalement un anglais fonctionnel;
- Êtes reconnu pour votre expérience avec le public et un service à la clientèle exceptionnel ;
- Maîtrisez les outils informatiques (MS Office), CMS (le web) et avez une très bonne connaissance des réseaux sociaux (Facebook, Instagram)
- Faites preuve du souci du détail;
- Arborez une attitude positive professionnelle en tout temps ;
- Démontrez une grande autonomie, de la fiabilité et une excellente capacité de collaboration.

Rémunération

La rémunération prévue pour ce poste est comprise entre 50 000$ et 65 000$ par an, selon vos compétences et votre expérience.

Avantages sociaux

Régime d'assurances collectives dès l'embauche ;
- Service de télémédecine ;
- Programme d'aide aux employés et à la famille ;
- REER collectif, avec participation de l'employeur ;
- 7 jours de congés mobiles personnels par année ;
- Congé payé pour votre anniversaire ;

Joignez-vous à Galeries Rive Nord, une entreprise qui favorise le pouvoir de l'humain.



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