Technicien informatique spécialisé en soutien micro-informatique

3 days ago


Montreal, Quebec, Canada Logient Full time
Description du poste

Nous recherchons un technicien informatique spécialisé en soutien micro-informatique pour rejoindre notre équipe à Logient. Dans ce rôle, vous serez responsable de la disponibilité et de la fiabilité continue de toutes les activités liées aux services de soutien micro-informatique auprès des utilisateurs qui travaillent dans un environnement de soutien 24/7.

Fonctions clés
  • Fournir une assistance technique rapide et efficace pour résoudre les problèmes techniques liés aux postes de travail et à l'informatique.
  • Traiter les incidents rapides et effectuer une analyse détaillée des causes profondes des problèmes d'équipement.
  • Effectuer des diagnostics précis et réparer les problèmes matériels et logiciels des utilisateurs.
  • Contribuer à la formation des nouveaux employés et au développement continu de nos compétences techniques.
Qualifications requises
  • Diplôme universitaire en informatique ou expérience équivalente.
  • Connaissances avancées des systèmes d'exploitation Windows 10 et macOS.
  • Bonne communication écrite et orale en français et en anglais.
Expérience professionnelle
  • Minimum de 2 ans d'expérience dans le même poste ou un poste similaire.
  • Sens aigu du service client et capacité à communiquer efficacement avec les utilisateurs.

Salaire estimé : 45 000€ - 60 000€ par an



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