Agent de perception

2 weeks ago

SaintHubert, Canada Alterfina Full time
Poste d'Agent de perception

Alterfina recherche un Agent de perception pour rejoindre son équipe dynamique et en pleine croissance. Dans ce rôle, vous serez chargé de supporter l'entreprise dans diverses tâches relatives au traitement des comptes en souffrance et de la reprise de la garantie.

Responsabilités
  • Analyser et négocier les comptes des débiteurs pour procurer les meilleures solutions pour régulariser leurs comptes et minimiser les pertes.
  • Prendre les appels entrants et sortants des clients, répondre à leurs questions et documenter toute information pertinente.
  • Utiliser les différents canaux de communication avec les clients qui ont des retards de paiement et des comptes en souffrance.
  • Déterminer le plan de remboursement le plus approprié selon la capacité de paiement du client.
  • Supporter la préparation des documents légaux et gérer son inventaire de travail.
Prérequis
  • Détenir un DES combiné à une connaissance et compréhension du milieu financier (historique de crédit) ou toute autre formation reliée au financement jugée pertinente.
  • Posséder de 1 à 3 ans d'expérience dans un rôle similaire permettant de se familiariser rapidement auprès du recouvrement.
Compétences requises
  • Habilité à rédiger des communications aux partenaires et faire des calculs en lien avec les types de demandes.
  • Grande capacité d'analyse et compréhension des risques de crédit.
  • Sens du service à la clientèle et habileté à établir rapidement un climat de confiance avec le client.
  • Être en mesure d'effectuer multiples tâches à la fois (appels téléphoniques, courriels, vérification).
  • Reconnue pour votre autonomie, débrouillardise, efficacité, sens de l'organisation et excellentes aptitudes en matière de gestion des priorités.

Veuillez nous transmettre votre curriculum vitae : https://carriere.alterfina.ca/jobs/5095334-agent-e-de-recouvrement-bilingue-anglophone-collection-agent-bilingual-english-speaking

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    Saint-Hubert, Canada Alterfina Full time

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    saint-hubert, Canada Alterfina Full time

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    Saint-Hubert, Canada Alterfina Full time

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    Saint-Hubert, Canada Alterfina Full time

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    2 weeks ago

    Saint-Hubert, Canada Alterfina Full time

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    2 weeks ago

    saint-antoine-sur-richelieu, Canada Alterfina Full time

    Agent de perceptionVous êtes à la recherche d'un emploi avec de beaux défis dans la perception en secteur financier? Dans un environnement de travail dynamique et une entreprise en pleine croissance?ResponsabilitésEffectuer des analyses de perception et de risque pour soutenir les décisions stratégiques de l'entreprise.Évaluer les performances...

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    Saint-Hubert, Canada Alterfina Full time

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