Agent.e à la perception

2 weeks ago

sainthubert, Canada Alterfina Full time

Êtes-vous à la recherche d'un emploi avec de beaux défis dans la perception en secteur financier? Dans un environnement de travail dynamique et une entreprise en pleine croissance? Ce poste d'Agent de perception est pour vous

Quelles sont les responsabilités de l’agent de perception?

L’agent de perception a comme principales responsabilités de supporter l’entreprise dans diverses tâches relatives au traitement des comptes en souffrance et de la reprise de la garantie. Le titulaire du poste devra communiquer avec les payeurs en souffrance dans le but de négocier des ententes de paiements, sécuriser notre garantie avec le support de partenaires externes ainsi qu’informer les payeurs sur les conséquences de non-paiement.

Quelles sont vos tâches au quotidien?

  • Analyser et négocier les comptes des débiteurs, la valeur de nos garanties afin de procurer les meilleures solutions pour régulariser leurs comptes et ou minimiser nos pertes;
  • Prendre les appels entrants et sortants des clients;
  • Répondre aux questions du client et documenter toute information pertinente au traitement du dossier;
  • Utiliser les différents canaux de communication (appel, courriel) avec les clients qui ont des retards de paiement et des comptes en souffrance;
  • Localiser le client en utilisant différents outils de repérage;
  • Déterminer le plan de remboursement le plus approprié selon la capacité de paiement du client;
  • Supporter la préparation des documents légaux;
  • Gérer son inventaire de travail et répertorier par priorité les dossiers à travailler;
  • Faire preuve d’écoute active et déterminer les actions à prendre;
  • Protéger les intérêts de l’entreprise en s’assurant du respect des politiques, des normes et procédures établies.

Cette offre d’emploi vous interpelle ? Vous croyez être le candidat pour nous ?

Veuillez nous transmettre votre curriculum vitae :

Nous remercions tous les candidats de votre intérêt. Nous communiquerons seulement avec les candidats sélectionnés pour une entrevue.

L’usage du masculin dans cette description a pour unique but d’alléger le texte.


Quels sont les prérequis pour cet emploi?

  • Détenir un DES combiné à une connaissance et compréhension du milieu financier (historique de crédit) ou toute autre formation reliée au financement jugée pertinente;
  • Posséder de 1 à 3 ans d’expérience dans un rôle similaire permettant de se familiariser rapidement auprès du recouvrement; (un fort atout)

Vous avez ces aptitudes de travail ? Vous êtes un bon négociateur? Nous souhaitons vous rencontrer

  • Habilité à rédiger des communications aux partenaires et faire des calculs en lien avec les types de demandes;
  • Grande capacité d’analyse et compréhension des risques de crédit;
  • Sens du service à la clientèle et habileté à établir rapidement un climat de confiance avec le client;
  • Être en mesure d’effectuer multiples tâches à la fois (appels téléphoniques, courriels, vérification);
  • Reconnue pour votre autonomie, débrouillardise, efficacité, sens de l’organisation et excellentes aptitudes en matière de gestion des priorités;
  • Reconnu pour votre collaboration, pour être un joueur d’équipe et facilité à aller au-devant et au-delà des besoins de votre équipe

  • Agent.e à la perception

    3 weeks ago

    Saint-Hubert, Canada Alterfina Full time

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    3 weeks ago

    Saint-Hubert, Canada Alterfina Full time

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  • Agent.e à la perception

    3 weeks ago

    Saint-Hubert, Quebec, J0L, Champlain, Canada Alterfina Full time

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  • Agent à la perception

    4 months ago

    Saint-Hubert, Canada Alterfina Full time

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  • Agent(E) à La Perception

    5 months ago

    Saint-Hubert, Canada Crédit Finova Full time

    **Pourquoi nous rejoindre?** - Un endroit où tu auras du plaisir à travailler! - Une équipe de travail dynamique et une ambiance conviviale! - Un bel environnement de travail à Saint-Hubert - De belles conditions de travail! Nous avons plusieurs postes à combler! Serez-vous les prochains à rejoindre notre famille? **Qui sommes-nous?** Créée il y a...

  • Agent à la perception

    5 months ago

    saint-antoine-sur-richelieu, Canada Alterfina Full time

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  • Spécialiste en perception financière

    1 week ago

    saint-hubert, Canada Alterfina Full time

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    1 week ago

    saint-hubert, Canada Alterfina Full time

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    6 days ago

    Saint-Hubert, Canada Alterfina Full time

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    2 weeks ago

    Saint-Hubert, Canada Alterfina Full time

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  • Agent de perception

    6 days ago

    saint-hubert, Canada Alterfina Full time

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  • Agent de perception

    2 weeks ago

    Saint-Hubert, Canada Alterfina Full time

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    3 weeks ago

    Saint-Hubert, Canada Alterfina Full time

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  • Agent de perception

    3 weeks ago

    Saint-Hubert, Canada Alterfina Full time

    Poste d'Agent de perceptionDescription du posteL'Agent de perception est responsable de supporter l'entreprise dans diverses tâches relatives au traitement des comptes en souffrance et de la reprise de la garantie. Le titulaire du poste devra communiquer avec les payeurs en souffrance dans le but de négocier des ententes de paiements, sécuriser notre...

  • Agent.e à la répartition Détails de l’emploi | Purolator

    4 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Purolator Full time

    Agent.e à la répartition Entreprise : Purolator, Dépôt de Tees : 1305 Rue Tees, ville St-Laurent, QC H4R 2A7 Conditions de travail : Environnement de centre d’appel et télétravail Salaire : Salaire concurrentiel de 35.45$/h Horaire : 25h semaine - être disponible

  • Agent de perception

    2 weeks ago

    saint-antoine-sur-richelieu, Canada Alterfina Full time

    Agent de perceptionVous êtes à la recherche d'un emploi avec de beaux défis dans la perception en secteur financier? Dans un environnement de travail dynamique et une entreprise en pleine croissance?ResponsabilitésEffectuer des analyses de perception et de risque pour soutenir les décisions stratégiques de l'entreprise.Évaluer les performances...

  • Agent de perception

    2 weeks ago

    saint-antoine-sur-richelieu, Canada Alterfina Full time

    Agent de perceptionVous êtes à la recherche d'un emploi avec de beaux défis dans la perception en secteur financier? Dans un environnement de travail dynamique et une entreprise en pleine croissance?ResponsabilitésEffectuer des analyses de perception et de risque pour soutenir les décisions stratégiques de l'entreprise.Évaluer les performances...

  • Agent.e Relations Clientèle

    5 months ago

    Saint-Eustache, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent.e relations clientèle - Kinatex Saint-Eustache**: Emploi - Permanent Temps partiel - **Agent/commis - service à la clientèle** Clinique: Kinatex Saint-Eustache - Saint-Eustache Québec J7P 4J2 **Dès que possible**Horaire: Variable (Jour et Soir) **Description: **Kinatex St-Eustache **est à la recherche d'un.e **agent.e relations clientèle à...

  • Agent.e Relations Clientèle

    5 months ago

    Saint-Eustache, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent.e relations clientèle - Kinatex Saint-Eustache**: Emploi - Permanent Part-time - **Agent/Clerk - Customer service** Clinique: Kinatex Saint-Eustache - Saint-Eustache Quebec J7P 4J2 **As soon as possible**Schedule: Variable (Jour et Soir) **Description: **Kinatex St-Eustache **est à la recherche d'un.e **agent.e relations clientèle à temps...

  • Agent.e - Services de L'information

    1 month ago

    Saint-Hubert, Canada Millenium Agents Manufacturiers Inc. Full time

    **GROUPE SUPERTECK EST À LA RECHERCHE** **D’UN AGENT.E - SERVICES DE L'INFORMATION** Sous la direction de l’entrepreneur Sylvain Lortie, le Groupe Superteck s'impose comme un acteur majeur dans le secteur des toits commerciaux au Québec. Fort de plus de 40 ans d'expertise, nous avons unifié les compétences de nos entreprises partenaires —...