Agent.e à la perception

1 month ago

sainthubert, Canada Alterfina Full time

Êtes-vous à la recherche d'un emploi avec de beaux défis dans la perception en secteur financier? Dans un environnement de travail dynamique et une entreprise en pleine croissance? Ce poste d'Agent de perception est pour vous

Quelles sont les responsabilités de l’agent de perception?

L’agent de perception a comme principales responsabilités de supporter l’entreprise dans diverses tâches relatives au traitement des comptes en souffrance et de la reprise de la garantie. Le titulaire du poste devra communiquer avec les payeurs en souffrance dans le but de négocier des ententes de paiements, sécuriser notre garantie avec le support de partenaires externes ainsi qu’informer les payeurs sur les conséquences de non-paiement.

Quelles sont vos tâches au quotidien?

  • Analyser et négocier les comptes des débiteurs, la valeur de nos garanties afin de procurer les meilleures solutions pour régulariser leurs comptes et ou minimiser nos pertes;
  • Prendre les appels entrants et sortants des clients;
  • Répondre aux questions du client et documenter toute information pertinente au traitement du dossier;
  • Utiliser les différents canaux de communication (appel, courriel) avec les clients qui ont des retards de paiement et des comptes en souffrance;
  • Localiser le client en utilisant différents outils de repérage;
  • Déterminer le plan de remboursement le plus approprié selon la capacité de paiement du client;
  • Supporter la préparation des documents légaux;
  • Gérer son inventaire de travail et répertorier par priorité les dossiers à travailler;
  • Faire preuve d’écoute active et déterminer les actions à prendre;
  • Protéger les intérêts de l’entreprise en s’assurant du respect des politiques, des normes et procédures établies.

Cette offre d’emploi vous interpelle ? Vous croyez être le candidat pour nous ?

Veuillez nous transmettre votre curriculum vitae :

Nous remercions tous les candidats de votre intérêt. Nous communiquerons seulement avec les candidats sélectionnés pour une entrevue.

L’usage du masculin dans cette description a pour unique but d’alléger le texte.


Quels sont les prérequis pour cet emploi?

  • Détenir un DES combiné à une connaissance et compréhension du milieu financier (historique de crédit) ou toute autre formation reliée au financement jugée pertinente;
  • Posséder de 1 à 3 ans d’expérience dans un rôle similaire permettant de se familiariser rapidement auprès du recouvrement; (un fort atout)

Vous avez ces aptitudes de travail ? Vous êtes un bon négociateur? Nous souhaitons vous rencontrer

  • Habilité à rédiger des communications aux partenaires et faire des calculs en lien avec les types de demandes;
  • Grande capacité d’analyse et compréhension des risques de crédit;
  • Sens du service à la clientèle et habileté à établir rapidement un climat de confiance avec le client;
  • Être en mesure d’effectuer multiples tâches à la fois (appels téléphoniques, courriels, vérification);
  • Reconnue pour votre autonomie, débrouillardise, efficacité, sens de l’organisation et excellentes aptitudes en matière de gestion des priorités;
  • Reconnu pour votre collaboration, pour être un joueur d’équipe et facilité à aller au-devant et au-delà des besoins de votre équipe

  • Agent.e à la perception

    3 weeks ago

    Saint-Hubert, QC, Canada Alterfina Full time

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    5 months ago

    Saint-Hubert, Canada Alterfina Full time

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  • Agent(E) à La Perception

    5 months ago

    Saint-Hubert, Canada Crédit Finova Full time

    **Pourquoi nous rejoindre?** - Un endroit où tu auras du plaisir à travailler! - Une équipe de travail dynamique et une ambiance conviviale! - Un bel environnement de travail à Saint-Hubert - De belles conditions de travail! Nous avons plusieurs postes à combler! Serez-vous les prochains à rejoindre notre famille? **Qui sommes-nous?** Créée il y a...

  • Spécialiste en perception financière

    4 weeks ago

    saint-hubert, Canada Alterfina Full time

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  • Agent de perception

    4 weeks ago

    saint-hubert, Canada Alterfina Full time

    Agent de perceptionRejoignez Alterfina et rejoignez notre équipe dynamique dans le secteur financier !Qu'est-ce que l'agent de perception ?L'agent de perception est chargé de supporter l'entreprise dans diverses tâches relatives au traitement des comptes en souffrance et de la reprise de la garantie. Il doit communiquer avec les payeurs en souffrance pour...

  • Agent de perception

    4 weeks ago

    Saint-Hubert, Canada Alterfina Full time

    Poste d'Agent de perceptionDans le cadre de notre croissance continue, nous recherchons un Agent de perception pour rejoindre notre équipe dynamique à Alterfina. Si vous êtes passionné par la perception et le recouvrement de créances, nous souhaitons vous rencontrer.ResponsabilitésAnalyser et négocier les comptes des débiteurs pour minimiser les...

  • Agent de perception

    1 month ago

    Saint-Hubert, Canada Alterfina Full time

    Poste d'Agent de perceptionAlterfina recherche un Agent de perception pour rejoindre son équipe dynamique et en pleine croissance. Dans ce rôle, vous serez chargé de supporter l'entreprise dans diverses tâches relatives au traitement des comptes en souffrance et de la reprise de la garantie.ResponsabilitésAnalyser et négocier les comptes des débiteurs...

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    4 weeks ago

    saint-hubert, Canada Alterfina Full time

    Poste d'Agent de perceptionL'entreprise Alterfina recherche un Agent de perception pour soutenir son équipe dans les tâches relatives au traitement des comptes en souffrance et à la reprise de la garantie.ResponsabilitésAnalyser et négocier les comptes des débiteurs pour procurer les meilleures solutions pour régulariser leurs comptes et...

  • Agent.e Relations Clientèle

    6 months ago

    Saint-Eustache, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent.e relations clientèle - Kinatex Saint-Eustache**: Emploi - Permanent Temps partiel - **Agent/commis - service à la clientèle** Clinique: Kinatex Saint-Eustache - Saint-Eustache Québec J7P 4J2 **Dès que possible**Horaire: Variable (Jour et Soir) **Description: **Kinatex St-Eustache **est à la recherche d'un.e **agent.e relations clientèle à...

  • Agent.e Relations Clientèle

    6 months ago

    Saint-Eustache, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent.e relations clientèle - Kinatex Saint-Eustache**: Emploi - Permanent Part-time - **Agent/Clerk - Customer service** Clinique: Kinatex Saint-Eustache - Saint-Eustache Quebec J7P 4J2 **As soon as possible**Schedule: Variable (Jour et Soir) **Description: **Kinatex St-Eustache **est à la recherche d'un.e **agent.e relations clientèle à temps...

  • Agent.e - Services de L'information

    2 months ago

    Saint-Hubert, Canada Millenium Agents Manufacturiers Inc. Full time

    **GROUPE SUPERTECK EST À LA RECHERCHE** **D’UN AGENT.E - SERVICES DE L'INFORMATION** Sous la direction de l’entrepreneur Sylvain Lortie, le Groupe Superteck s'impose comme un acteur majeur dans le secteur des toits commerciaux au Québec. Fort de plus de 40 ans d'expertise, nous avons unifié les compétences de nos entreprises partenaires —...

  • Agent.e Relations Clientèle

    5 months ago

    Saint-leonard, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent.e relations clientèle - Kinatex Saint-Léonard**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - service à la clientèle** Clinique: Kinatex Saint-Léonard - Saint-Léonard Québec H1T 1G8 **Dès que possible**Horaire: Variable (Jour et Soir) **Description: **Kinatex Saint-Léonard **est à la recherche d'un.e **agent.e relations clientèle...

  • Agent.e Relations Clientèle

    5 months ago

    Saint-leonard, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent.e relations clientèle - Kinatex Saint-Léonard**: Emploi - Permanent Full-time - **Agent/Clerk - Customer service** Clinique: Kinatex Saint-Léonard - Saint-Léonard Quebec H1T 1G8 **As soon as possible**Schedule: Variable (Jour et Soir) **Description: **Kinatex Saint-Léonard **est à la recherche d'un.e **agent.e relations clientèle à temps...

  • Agent.e Relations Clientèle

    5 months ago

    Saint-Eustache, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent.e relations clientèle - Kinatex Saint-Eustache**: Emploi - Permanent Full-time - **Agent/Clerk - Customer service** Clinique: Kinatex Saint-Eustache - Saint-Eustache Quebec J7P 4J2 **As soon as possible**Schedule: Monday to Friday (Jour et Soir) **Description: **Kinatex Saint-Eustache **est à la recherche d'un.e **agent.e relations clientèle à...

  • Agent.e Relations Clientèle

    3 months ago

    Saint-Eustache, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent.e relations clientèle - Kinatex Sainte -Eustache**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - service à la clientèle** Clinique: Kinatex Saint-Eustache - Saint-Eustache Québec J7P 4C1 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour et Soir) **Description: ***Kinatex Saint-Eustache **est à la recheche d'un.e **agent.e relations...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    6 months ago

    Saint-Hubert, Canada La Cordée Full time

    SERVICE À LA CLIENTÈLE Temps partiel Saint-Hubert La Cordée a souvent besoin de recrues de tous les horizons pour compléter son équipe! Si ça t’intéresse de relever le défi de vivre au quotidien la passion du plein air, on est clairement la gang que tu veux rejoindre. Tu te penses fait pour travailler à la Cordée? Viens nous en...

  • Agent.e Au Service à La Clientèle-st-eustache

    5 months ago

    Saint-Eustache, Canada Hamel Honda Full time

    **Agent.e au service à la clientèle-St-Eustache**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - centre d'appel** siège social - Saint-Eustache Québec J7P 4W9 **Dès que possible**Horaire: 40 heures du lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:Salaire de 40 000$ et plus selon performance **Description: Tu es passionné par le service à la clientèle...

  • Agent.e Relations Clientèle

    6 months ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent.e relations clientèle - Kinatex Saint-Bruno**: Emploi - Permanent Temps partiel - **Agent/commis - service à la clientèle** Clinique: Kinatex Saint-Bruno -Saint-Bruno Québec J3V 3T5 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour et Soir) **Description: **Kinatex Saint-Bruno **est à la recherche d'un.e **agent.e relations clientèle à...

  • Agent.e Relations Clientèle

    6 months ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent.e relations clientèle - Kinatex Saint-Bruno**: Emploi - Permanent Part-time - **Agent/Clerk - Customer service** Clinique: Kinatex Saint-Bruno -Saint-Bruno Quebec J3V 3T5 **As soon as possible**Schedule: Monday to Friday (Jour et Soir) **Description: **Kinatex Saint-Bruno **est à la recherche d'un.e **agent.e relations clientèle à temps...

  • Agent.e à L’expérience Propriétaire

    5 months ago

    Saint-Hubert, Canada Le Groupe Gibault Full time

    QUI SOMMES-NOUS? Scandina est leader en gestion hôtelière de chalets d’exception, offrant des services de qualité transformant votre chalet en un véritable hôtel 5 étoiles. Notre réputation repose sur notre engagement à fournir une expérience client inégalée, où chaque détail est soigneusement pris en compte afin d’offrir un service haut...