Superviseur service client

1 week ago

Brossard, Quebec, Canada Artemis Recrutement Full time

Titre du poste : Superviseur service client

Description du poste :

Artemis Recrutement recherche un superviseur du service client pour l'un de ses clients situé sur la rive sud de Montréal. Cette PME québécoise en pleine croissance est leader dans l'industrie du tourisme et du bien-être. La culture d'entreprise valorise le positivisme, la flexibilité et la confiance mutuelle.

Responsabilités :

  • Superviser et gérer les équipes de soins.
  • Garantir le recrutement, la formation et la gestion RH (horaires, congés, évaluations).
  • Optimiser l'emploi du temps quotidien des soins pour atteindre les objectifs fixés.
  • Veiller à l'application des règles et normes selon les manuels d'opérations et contribuer à leur amélioration.
  • Gérer l'attribution des soins, équilibrer les horaires, accueillir les clients et traiter les plaintes.
  • Gérer administrativement les salaires, pourboires et cartes d'appréciation.
  • Surveiller les inventaires, passer des commandes et recommander des produits.
  • Collaborer avec le superviseur du service à la clientèle et soutenir l'équipe en prenant des appels et réservations.

Exigences :

  • 2 à 3 ans d'expérience en gestion d'équipe, service à la clientèle ou ressources humaines.
  • Posséder un diplôme d'études collégiales, une technique ou un équivalent.
  • Une formation professionnelle en esthétique ou en massothérapie est un avantage.
  • Bilinguisme requis, tant à l'oral qu'à l'écrit, en anglais et en français.
  • Une expérience dans le secteur du spa ou de l'hôtellerie constitue un atout important.

Artemis offre des services recrutement de hauts standards se spécialisant en comptabilité et finance pour des postes temporaires et permanents. Nos chasseurs de têtes sont proactifs, rapides, efficaces et professionnels.

Avec Artemis, votre besoin deviendra votre opportunité.

  • Superviseur service client

    2 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada Artemis Recrutement Full time

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  • Superviseur service client

    2 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada Artemis Recrutement Full time

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  • Superviseur service client

    2 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada Artemis Recrutement Full time

    Rôle et responsabilitésLe superviseur service client recherché par Artemis Recrutement sera chargé de superviser une équipe d'environ 40 employés au sein du département des soins. Il sera responsable de garantir le recrutement, la formation et la gestion RH (horaires, congés, évaluations) de l'équipe.Compétences requisesLe candidat idéal...

  • Superviseur du Service à la clientèle

    1 month ago

    Brossard, Quebec, Canada Graymont Limited Full time

    Poste de Superviseur du Service à la clientèleGraymont Limited recherche un Superviseur du Service à la clientèle pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés par l'excellence du service axé sur les besoins des clients.ResponsabilitésGérer, encadrer et former une équipe de représentants du Service à la clientèle pour offrir un service...

  • Superviseur du Service à la clientèle

    1 month ago

    Brossard, Quebec, Canada Graymont Limited Full time

    Poste de Superviseur du Service à la clientèleGraymont Limited recherche un Superviseur du Service à la clientèle pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés par l'excellence du service axé sur les besoins des clients.ResponsabilitésGérer, encadrer et former une équipe de représentants du Service à la clientèle pour offrir un service...

  • Superviseur du Service à la clientèle

    2 months ago

    Brossard, Quebec, Canada Graymont Limited Full time

    Poste de Superviseur du Service à la clientèleGraymont Limited recherche un Superviseur du Service à la clientèle pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés par l'excellence du service clientèle.ResponsabilitésGérer et encadrer une équipe de représentants du Service à la clientèle pour offrir un service de haute qualité aux...

  • Superviseur du Service à la clientèle

    2 months ago

    Brossard, Quebec, Canada Graymont Limited Full time

    Poste de Superviseur du Service à la clientèleGraymont Limited recherche un Superviseur du Service à la clientèle pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés par l'excellence du service clientèle.ResponsabilitésGérer et encadrer une équipe de représentants du Service à la clientèle pour offrir un service de haute qualité aux...

  • Superviseur du Service à la clientèle

    4 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada Graymont Limited Full time

    Poste de Superviseur du Service à la clientèleGraymont Limited recherche un Superviseur du Service à la clientèle pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés par l'excellence du service axé sur les besoins des clients.ResponsabilitésGérer, encadrer et former une équipe de représentants du Service à la clientèle pour offrir un service...

  • Superviseur du Service à la clientèle

    4 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada Graymont Limited Full time

    Poste de Superviseur du Service à la clientèleGraymont Limited recherche un Superviseur du Service à la clientèle pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés par l'excellence du service axé sur les besoins des clients.ResponsabilitésGérer, encadrer et former une équipe de représentants du Service à la clientèle pour offrir un service...

  • Superviseur du Service à la clientèle

    3 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada Graymont Limited Full time

    Poste de Superviseur du Service à la clientèleGraymont Limited recherche un Superviseur du Service à la clientèle pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés par l'excellence du service clientèle.ResponsabilitésGérer et encadrer une équipe de représentants du Service à la clientèle pour offrir un service de haute qualité aux...

  • Superviseur du Service à la clientèle

    3 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada Graymont Limited Full time

    Poste de Superviseur du Service à la clientèleGraymont Limited recherche un Superviseur du Service à la clientèle pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés par l'excellence du service clientèle.ResponsabilitésGérer et encadrer une équipe de représentants du Service à la clientèle pour offrir un service de haute qualité aux...

  • Superviseur de service alimentaire

    1 month ago

    Brossard, Quebec, Canada Tim Hortons Full time

    ResponsabilitésLe superviseur de service alimentaire est responsable de la supervision, de la direction et de la coordination des activités des travailleurs qui préparent, répartissent et servent des aliments.Fonctions principalesSuperviser, coordonner et établir l'horaire des activités du personnel qui prépare et sert les aliments;Évaluer et...

  • Superviseur de service alimentaire

    1 month ago

    Brossard, Quebec, Canada Tim Hortons Full time

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  • Représentant service client

    2 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste : Représentant service clientContexte : Cominar est à la recherche d'un(e) Préposé(e) au service à la clientèle pour son équipe située à Brossard, au Mail Champlain. Chez Cominar, nous sommes tous des créateurs de milieux de vie. Notre mission est d'enrichir l'expérience des occupants de nos immeubles, de nos consommateurs et de nos...

  • Superviseur du Service à la clientèle

    2 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada Graymont Limited Full time

    Description du poste Le superviseur du Service à la clientèle est responsable de créer et de maintenir une équipe de service à la clientèle de classe mondiale afin d'offrir un excellent service aux clients de Graymont. Il supervise une équipe de représentants du Service à la clientèle basée à plusieurs endroits en Amérique du Nord. ...

  • Superviseur - Voirie

    2 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada Ville de Brossard Full time

    Poste de Superviseur - VoirieLa Ville de Brossard recherche un superviseur pour rejoindre son équipe de travaux publics. Le candidat idéal possède une expérience pertinente dans la gestion de projets et la coordination d'équipes.ResponsabilitésDistribuer et superviser les tâches à effectuer par les employés ou les ressources...

  • Superviseur(e) Services alimentaire scolaire

    2 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada Compass Canada Full time

    Vous êtes un professionnel expérimenté dans le secteur des services alimentaires, et vous cherchez un nouveau défi ? Nous sommes à la recherche d'un Superviseur(e) Services alimentaire scolaire pour rejoindre notre équipe à Collège Charles Lemoyne, campus Longueuil et Ste Catherine.En tant que Superviseur(e) Services alimentaire scolaire, vous serez...

  • Superviseur du Service à la clientèle

    1 month ago

    Brossard, Quebec, Canada Graymont Limited Full time

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  • Superviseur du Service à la clientèle

    1 month ago

    Brossard, Quebec, Canada Graymont Limited Full time

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  • Superviseur de l'expérience VIP en avant-boutique

    2 months ago

    Brossard, Quebec, Canada Cineplex Full time

    Poste de ResponsabilitéLe superviseur de l'expérience VIP en avant-boutique est responsable de la gestion de l'expérience client dans les salles VIP de Cineplex. Il/elle travaille en étroite collaboration avec l'équipe de direction pour assurer que les clients reçoivent un service de haute qualité.ResponsabilitésMener, former, soutenir,...