Responsable des solutions clients
1 month ago
Titre du poste : Responsable des solutions clients
Unité commerciale : Ventes sur le terrain, solutions et développement commercial
Relève de (Titre) : Gestionnaire, Opérations
Responsabilité générale :
Le responsable des solutions clients des solutions clients relève directement du gestionnaire des opérations. Le responsable de solution Clients est responsable de générer des nouvelles opportunités de ventes au sein des secteurs commerciaux et industriels. Le responsable des solutions clients développera des relations commerciales solides grâce à une gestion compétente des appels, une communication, une enquête, une négociation et une clôture efficaces. L'accent principal est mis sur la croissance et le développement des comptes au sein du secteur assigné. Le responsable des solutions clients devrait développer une base de clients spécifiée et prospecter des activités supplémentaires en utilisant les appels sortants pour atteindre les objectifs de croissance et accroître la portée de la clientèle.
Ce rôle est mesuré en fonction de la capacité à atteindre les objectifs de productivité mensuels et doit atteindre des performances équilibrées en matière de ventes de produits et de services, comme stipulé dans les feuilles d'objectifs.
Responsabilités spécifiques :
1. Compilez des listes de clients potentiels à utiliser comme prospects, sur la base des informations provenant de partenaires commerciaux, de journaux, d'annuaires professionnels, d'annonces sectorielles, de salons professionnels, de sites Web et d'autres sources.
2. Formule une analyse de rentabilisation commercialement viable, guide la proposition et mène la transaction à la conclusion.
3. Appeler de manière agressive les clients potentiels par téléphone, identifier et qualifier les prospects et proposer la gamme complète de produits, services et solutions Insight.
4. Être responsable du plan de compte cible, du processus de gestion des opportunités et de l'utilisation du pipeline.
5. Travailler en étroite collaboration avec le responsable des opérations et d'autres ressources Insight pour déterminer les exigences techniques des clients et les aider à identifier des solutions efficaces pour répondre aux besoins commerciaux des clients.
6. Gère tous les aspects du processus de vente, y compris le processus de devis et de négociation, le conseil sur les conditions de crédit, la préparation des contrats de vente et le conseil sur la livraison estimée au client.
7. Ventes croisées et ventes incitatives pour générer des revenus et une marge sur une base continue.
8. Travailler en collaboration avec l'organisation de support interne d'Insight pour garantir le plus haut niveau de satisfaction client.
9. Atteint ou dépasse les objectifs de vente requis tels que spécifiés dans les feuilles d'objectifs.
10. Responsable des comptes clients impayés pour les articles de plus de 60 jours.
11. Participer à d'autres campagnes de promotion par appel, selon les besoins.
12. Se tenir au courant des technologies et des tendances stratégiques pertinentes ; Développe continuellement ses connaissances de l'industrie en participant à des événements/conférences clés de l'industrie, en lisant des revues spécialisées, en participant à des programmes de formation des fournisseurs et en profitant de formations externes, le cas échéant.
Qualifications (éducation/expérience/compétences et aptitudes)
1. Bilingue (français et anglais).
2. Études post secondaires avec au moins 5 ans d'expérience pertinente en vente de produits et services basés sur des solutions.
3. Au moins 3 ans d'expérience dans une clientèle de plus en plus complexe.
4. Connaissance détaillée de toutes les gammes de produits multifournisseurs, ainsi que des offres de services techniques et professionnels.
5. Capacité avérée à respecter des quotas de ventes individuels agressifs et à augmenter la part de marché en acquérant de nouveaux clients nets.
6. Connaissance approfondie du secteur informatique, des tendances du marché et des indicateurs clés.
7. Compétences très développées en matière d'établissement de relations, axées sur la vente, la communication, les relations clients, les négociations et la prise de décision.
8. Capacité à travailler dans un environnement en évolution rapide.
9. Solide connaissance pratique des produits MS Office.
Exigences physiques :
Environnement de bureau avec travail informatique. Peut passer de longues périodes en position assise, à taper au clavier et à utiliser le téléphone (peut inclure un casque). Il faudra peut-être soulever jusqu'à 10 livres.
En tant que condition d'emploi, cet emploi est soumis à la réussite des conditions préalables à l'emploi suivantes : vérification des références, vérification des antécédents criminels et dossier du conducteur si nécessaire pour le poste.
Insight est un employeur égalitaire, et tous les candidats qualifiés recevront une considération pour l'emploi sans tenir compte de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l'origine nationale, du statut de personne handicapée, du statut de vétéran protégé, de l'orientation sexuelle ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.
Publication des notes : Montréal || Québec (CA-QC) || Canada (CA) || Ventes/Développement commercial || Aucun || Montréal, Québec ||
-
Responsable des solutions clients
1 month ago
Montreal, Quebec, Canada Insight Enterprises Full timeResponsabilité généraleLe responsable des solutions clients est chargé de générer des nouvelles opportunités de ventes au sein des secteurs commerciaux et industriels. Il développe des relations commerciales solides grâce à une gestion compétente des appels, une communication, une enquête, une négociation et une clôture...
-
Responsable des solutions clients
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Insight Enterprises Full timeRôle Le Responsable des solutions clients est responsable de générer des nouvelles opportunités de ventes au sein des secteurs commerciaux et industriels. Il développe des relations commerciales solides grâce à une gestion compétente des appels, une communication, une enquête, une négociation et une clôture efficaces. L'accent principal est mis...
-
Responsable de ventes solutions entreprises
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Intercan Solutions Full timeProfil du candidatNous recherchons un professionnel passionné par les solutions métiers qui possède une solide expérience dans la vente de services. Vous devez être capable d'établir des relations fortes avec nos clients et comprendre leurs besoins pour offrir des solutions adaptées à leurs besoins.Diplôme : Expérience : 2 ans à moins de 3...
-
Montreal, Quebec, Canada Konica Minolta Business Solutions, U.S.A., Inc. Full timeVue d'ensemble de l'entrepriseKonica Minolta Business Solutions (Canada) Ltée. est une entreprise innovante qui révolutionne les bureaux pour créer une véritable connectivité grâce aux solutions pour un milieu de travail connecté et futé.SalaireL’estimation du salaire mensuel est de 80 000 $ CAN.DépartementCe poste est rattaché à notre...
-
Responsable des solutions technologiques
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Bell Full timePrincipales responsabilitésAgir en tant que maître d'œuvre auprès de l'équipe client pour convertir les besoins d'affaires en solutions et services offerts par Bell.Analyser et proposer des solutions technologiques en interréseautage qui répondent aux besoins complexes des clients.Être responsable des recommandations et études techniques pour...
-
Vendeur Responsable de Solutions Commerciales
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Sekure Merchant Solutions Full timePrésentationSekure Merchant Solutions est une entreprise en constante évolution, cherchant à relever les défis du marché avec un esprit innovant et déterminé. Nous sommes à la recherche d'un Vendeur Responsable de Solutions Commerciales pour rejoindre notre équipe dynamique.Salaires et avantagesNous proposons des salaires compétitifs, allant...
-
Responsable de compte
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Solutions Informatiques INSO Full timeProfessionnalisme et expertise Ce poste de responsable de compte chez Solutions Informatiques INSO est l'occasion de rejoindre une équipe dynamique en pleine expansion et de contribuer à la croissance de notre entreprise québécoise bien établie depuis 1983. Les tâchesMaintenir et développer les relations avec les clients existants.Prospecter de...
-
Responsable des Solutions ERP
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Logient Full timeRôle essentiel dans l'implémentation de solutions Microsoft Dynamics 365 Business CentralEn tant qu'analyste fonctionnel sénior chez Logient, vous jouerez un rôle crucial dans l'implémentation de solutions Microsoft Dynamics 365 Business Central auprès de nos clients. Vous collaborerez avec des équipes multifonctionnelles pour comprendre...
-
Responsable des affaires commerciales
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada ACCEO Solutions Inc. Full timeL'entreprise Acceo Solutions Inc. est à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable des affaires commerciales dans son équipe.Le titulaire de ce poste sera responsable d'identifier les besoins du client, de présenter les avantages du logiciel et de proposer le portefeuille de solutions Harris Computers aux...
-
Développeur de Solutions Client
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Groupe Vendere Full timeL'expertise du Groupe Vendere dans l'optimisation et l'automatisation de processus de vente, la gestion de la relation client et les technologies de l'information lui permet d'offrir à ses clients des solutions innovantes.Si vous êtes passionné par le service à la clientèle et que vous aimez relever des défis, nous recherchons un...
-
Responsable des Ressources Client
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Maya HTT Full timeDescription de l'emploiEn tant que Responsable des Ressources Client chez Maya HTT, vous êtes chargé de veiller à ce que nos clients atteignent leurs objectifs grâce à l'utilisation efficace de nos logiciels et services. Vous serez responsable du développement et de la mise en œuvre de la pratique de réussite des clients, de la promotion de...
-
Montreal, Quebec, Canada BRP Full timeÀ propos de BRPLeader mondial dans le domaine des véhicules et des bateaux récréatifs, nous créons des moyens innovants de se déplacer sur la neige, l'eau, l'asphalte, la terre et... même dans les airs.Notre entreprise est ancrée dans une tradition d'ingéniosité et d'attention particulière à notre clientèle. Nous avons des usines de fabrication...
-
Responsable de Projet Senior
2 days ago
Montreal, Quebec, Canada Gurus Solutions Full timeÀ GURUS Solutions, les responsables de projet sont essentiels à la réussite de nos projets d'architecture, de mise en œuvre et d'intégration, tous basés sur NetSuite. Vous serez un acteur clé de l'équipe GURUS en permettant et en guidant les équipes internes et externes dans les discussions sur les processus d'affaires, la conception...
-
Responsable de Relation Client
1 week ago
Montreal, Quebec, Canada Grant Thornton Full timeDécouvrez notre offre d'emploi Nous recherchons un responsable de relation client pour rejoindre notre équipe dynamique chez Raymond Chabot Grant Thornton. Vous serez le visage de notre entreprise et jouererez un rôle clé dans la fourniture d'une expérience exceptionnelle aux clients. Présentation de l'entreprise Raymond Chabot Grant Thornton...
-
Montreal, Quebec, Canada Delmar International Full timeRôle et responsabilitésLe responsable de solutions de chaîne d'approvisionnement est chargé d'assister le département TradeAid de Delmar International dans le développement de solutions de chaîne d'approvisionnement pour les clients. Il est responsable de l'audit des données, de la création d'analyses relatives à la chaîne d'approvisionnement et...
-
Responsable réseau IO Solutions
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada IO Solutions Contact Center Full timePoste d'Administrateur Réseau chez IO SolutionsIO Solutions Contact Center recherche un Administrateur Réseau pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste est essentiel pour le bon fonctionnement de notre infrastructure de communication.Compétences requisesConception, mise en œuvre et maintenance de systèmes de réseau robustesCollaboration avec...
-
Responsable des Relations Clients de Luxe
1 month ago
Montreal, Quebec, Canada Nuovo Photography Full timeResponsabilitésNous recherchons un Responsable des Relations Clients de Luxe dynamique et expérimenté pour rejoindre notre studio de photographie à Montréal.1. Engagement Client et Construction de RelationsCultiver des relations solides et basées sur la confiance avec les invités grâce à des interactions personnalisées, comprenant leurs...
-
Responsable de ventes de solutions informatiques
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Eudonet Full timeVotre mission ?Rattaché(e) au Directeur Général d'Eudonet Canada, vous portez les objectifs de croissance ambitieux de votre marché et développez en toute autonomie les ventes et services des solutions Eudonet CRM.Réaliser des actions de prospection de leads à froid (téléphone et LinkedIn Sales Navigator) et sur la base installée pour présenter...
-
Responsable des solutions investissements
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale du Canada Full timeResponsable des solutions investissementsNous recherchons un responsable des solutions investissements motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe au Centre d'expérience client.En tant que leader, vous serez chargé de mobiliser une équipe d'environ 13 conseillères et conseillers pour répondre efficacement à la clientèle et leur...
-
Intégrateur de solutions technologiques
1 month ago
Montreal, Quebec, Canada Ordre des CPA du Québec Full timeRôle dans l'organisationL'analyste de données et d'intégration est responsable de la mise en place et de l'intégration des solutions technologiques pour collecter, analyser et visualiser les données. Dans son quotidien, elle collabore avec l'équipe pour concevoir et déployer des outils ainsi que des systèmes qui facilitent l'accès aux données et...