Chef de Gestion Opérationnelle et Service à la Clientèle

4 days ago


Boucherville, Quebec, Canada Olymel Full time
Présentation du Poste

Voulez-vous intégrer une entreprise en pleine croissance qui agit comme moteur principal dans l'industrie agroalimentaire québécoise ? Nous sommes à la recherche d'un Chef de Gestion Opérationnelle et Service à la Clientèle pour rejoindre notre équipe située à Boucherville.


Rémunération

L'estimation du salaire est comprise entre 60 000 $ et 80 000 $ par an, selon votre expérience et vos qualifications.


Description du Poste

Sous la responsabilité du Directeur de Secteur, vous jouerez un rôle central dans la coordination des activités du service à la clientèle et du bureau des commandes. Vous serez chargé de planifier, de diriger et de coordonner les activités du service à la clientèle et du bureau des commandes.

  • Gestion des opérations : Planifier, diriger et coordonner les activités du service à la clientèle et du bureau des commandes.
  • Suivre et évaluer les indicateurs de performance clés (KPI) et élaborer des stratégies ciblées pour atteindre et dépasser les objectifs fixés.
Compétences et Qualifications

Pour ce poste, nous recherchons quelqu'un ayant :

  • Un diplôme universitaire en administration des affaires, logistique ou dans un domaine connexe au poste.
  • Minimum de cinq ans d'expérience dans un poste similaire, de préférence avec une expérience significative en gestion d'équipe et en optimisation des processus.
  • Maîtrise de la Suite Office (Excel, Word, Outlook).
  • Connaissance de SAP (requis). Connaissance de Power BI, ERP et AS400 (atout).
  • Excellentes compétences en communication en français et en anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral.
Avantages et Intéressements

Nous offrons :

  • Un programme d'assurance collective flexible, avantageux et accessible dès l'embauche.
  • Diverses possibilités de formations et de développement de carrière à l'interne.


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