Coordinateur(trice) administratif(ve) et conseiller(e) service client senior

1 week ago


Québec, Quebec, Canada Fransyl Full time

À Fransyl, nous recherchons un coordinateur(trice) administratif(ve) et conseiller(e) service client senior pour rejoindre notre équipe.

">Description du poste :">
  • Rédiger, mettre en forme et envoyer des documents administratifs (courriers, rapports, présentations) de haute qualité ;
  • Assurer le suivi des correspondances et des dossiers administratifs avec précision et efficacité ;
  • Effectuer des tâches administratives courantes (classement, archivage, gestion des fournitures de bureau) de manière organisée ;
  • Répondre aux demandes des clients en personne, par téléphone ou courriel, en fournissant des informations sur les prix, produits/services, modalités de crédit et d'échange et les délais de livraison, etc. ;
  • Se servir des systèmes informatisés de tenue d'inventaire et de commande de stocks ;
Compétences requises :
  • Posséder un diplôme d'études secondaire (DES) ;
  • Bilinguisme anglais/français, parlé/écrit - un fort atout ;
  • Bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, logiciels de gestion de la relation client) ;
  • Sens du service et orientation client, avec une attitude positive et empathique ;
Avantages :
  • Temps plein, Permanent ;
  • Assurance Dentaire ;
  • Régime de retraite ;
  • Travail régulier (du lundi au vendredi) ;
  • Quart de jour ;

Condition d'embauche :

  • Minimum de 2 ans d'expérience dans un rôle administratif et/ou service client ;

Vous recevrez un salaire estimé à environ 45 000 € par an, selon vos qualifications et votre expérience.



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