Responsable de Service à la Clientèle

1 week ago


Québec, Quebec, Canada Relais & Châteaux Full time

Nous sommes fiers d'être l'un des 580 membres Relais & Châteaux, une association internationale d'hôtels et de restaurants indépendants.

Description du poste :

  • Rattaché au Maître d'hôtel, vous serez responsable de l'accueil des clients, de la mise en place de la salle à manger avant le début du service, ainsi que de la gestion du petit-déjeuner.

Les responsabilités liées à ce poste incluent :

  • L'organisation et la préparation des espaces de travail avant chaque service
  • L'accueil et l'orientation des clients vers les tables disponibles
  • La présentation et la description des plats offerts au menu
  • La prise de commande des clients et la distribution des plats commandés lorsqu'ils sont prêts
  • La perception des paiements et la gestion des ajustements ou remboursements
  • Toutes autres tâches connexes aux activités de restauration

Description du profil :

  • Expérience minimale d'un an dans le secteur de la restauration
  • Bilinguisme (anglais et français) pour faciliter la communication avec les clients
  • Compétences relationnelles et comportementales requises incluent un sens de l'initiative, une aptitude au travail en équipe, une autonomie, ainsi qu'une grande adaptabilité face à la dynamique constante du secteur hôtelier
  • Aptitudes pour le service à la clientèle et la vente, avec une forte capacité à communiquer clairement
  • Tolérance au stress et rapidité d'exécution dans un environnement rapide et exigeant

Rémunération estimée : entre 25.000 € et 35.000 € par an, selon expérience et localisation.



  • Québec, Quebec, Canada Boulangerie Artisanale La Boîte à Pain inc. Full time

    Personnes à la RechercheNous recherchons une personne sympathique, professionnelle et qui aime le travail d'équipe pour compléter l'équipe de la Boulangerie Artisanale La Boîte à Pain inc.MissionFournir un service de qualité et une expérience agréable aux clientsTravailler en équipe pour atteindre les objectifs de la boulangerieContribuer...


  • Québec, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Détails du posteTitre du poste : Responsable de service à la clientèleType de poste : PermanentNuméro de la demande : 39580Bannière : MetroStatut : Temps partielLieu : 891 Rue Jacques-Bédard, Québec, QC G2N 1E1ResponsabilitésProcéder à l'enregistrement des marchandises à la caisse enregistreuse ou avec le lecteur à main;Percevoir les paiements...


  • Québec, Quebec, Canada MICA Cabinets de Services Financiers Full time

    MICA, un lieu de collaboration et de croissanceChez MICA Cabinets de Services Financiers, nous recherchons un Coordonnateur service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre de notre équipe, vous contribuerez à notre succès en offrant un excellent service à la clientèle et en contribuant à notre croissance...

  • Chef caissier

    1 week ago


    Québec, Quebec, Canada Linen Chest Full time

    Description du posteLe chef caissier est responsable d'encadrer, encourager et motiver son personnel ainsi qu'agir à titre de mobilisateur et leader auprès de son équipe. Il assure également l'excellence du service à la clientèle aux caisses et participe à la formation de son équipe en offrant du coaching.Rôle et responsabilitésDiriger et motiver...


  • Québec, Quebec, Canada Force Kia Full time

    Nous recherchons un responsable de la satisfaction clientèle pour rejoindre notre équipe de vente de KIA. Sous la responsabilité du directeur adjoint aux ventes, vous serez chargé de présenter et de livrer les véhicules aux nouveaux propriétaires de KIA, tout en veillant à ce qu'ils quittent la concession avec un haut taux de satisfaction. Voici...


  • Québec, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Offre d'emploi chez CB CanadaVous êtes passionné par le Service à la clientèle et le secteur de la chaîne d'approvisionnement ?Vous souhaitez rejoindre une organisation nationale.Notre client Purolator est à la recherche d'individus motivés qui ont le sens du service à la clientèle comme représentant des ventes au détail.Qu'est-ce que vous y...


  • Québec, Quebec, Canada Cintas Full time

    Demandes d'affichage de poste : nous sommes à la recherche d'un Représentant de Service à la ClientèleCintas est une entreprise cotée en bourse qui fournit une gamme de produits et de services pour aider les entreprises à être « Prêt pour la Journée de Travail ». Nous sommes à la recherche d'un Représentant de Service à la...


  • Québec, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time

    Statut : Permanent, 100 % présentielHoraire : 40 h/semaineSalaire : 50K$ selon expérience + boniLieu : Rive Sud de MontréalNotre client, une entreprise dans le secteur industriel, est à la recherche d'un.e agent. La personne sélectionnée travaillera à temps plein en présentiel, avec un horaire de 40 heures par semaine. Le salaire offert est de 50 k$,...


  • Québec, Quebec, Canada La Cité Médicale Full time

    La Cité Médicale est une institution médicale prestigieuse qui cherche un représentant clientèle motivé pour rejoindre son équipe de soins de qualité.PrésentationL'ambiance conviviale et dynamique de notre équipe vous permettra de travailler en harmonie avec des collègues compétents et sympathiques. Vous aurez l'occasion de contribuer à...


  • Québec, Quebec, Canada Brunet Full time

    Description du poste L'assistant de service à la clientèle est chargé d'offrir un bon service aux clients, en étant attentif à leurs besoins et en répondant à leurs demandes. Fonctions clés Offrir un service exemplaire à la clientèle; Effectuer le remplissage des étalages; Refaire les façades; Maintenir la propreté des sections;...


  • Québec, Quebec, Canada Linen Chest Full time

    Description de l'entrepriseRejoignez notre équipe dynamique au sein de Linen Chest, une entreprise familiale qui met l'accent sur le bien-être de ses employés.Nous sommes à la recherche d'une personne passionnée du service à la clientèle pour occuper le poste de Responsable de la clientèle | Laurier.Qu'est-ce que nous vous offrons ?Un environnement...


  • Québec, Quebec, Canada Constrobourg Full time

    Détails de l'Offre d'Emploi Poste: Responsable Service à la Clientèle et Location Immobilier Temps de Travail: Temps Plein 33 heures par semaine Salaire: En fonction de l'expérience Minimaux Exigés: Minimum 2 ans d'expérienceDescription du Poste Nous recherchons une personne dynamique, motivée et autonome pour occuper le poste de Responsable...


  • Québec, Quebec, Canada MTCG & Associates Inc Full time

    L'organisation MTCG & Associates Inc. est une entreprise leader dans le recrutement des talents clés pour ses clients. Nous sommes à la recherche d'un responsable de la relation clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique et stimulante.Salaire estimé : 80 000 $ à 110 000 $ par an, selon l'expérience.Description du posteLe...


  • Québec, Quebec, Canada Sepaq Full time

    Rejoignez notre équipe et découvrez le plaisir de travailler dans un environnement naturel unique !En tant que commis au service à la clientèle, vous serez chargé de veiller à ce que nos clients reçoivent un service de qualité et vivent ainsi une expérience mémorable.Vos responsabilitésAccueillir la clientèle et l'orienter vers les activités,...


  • Québec, Quebec, Canada Bell and Howell Full time

    Détails du posteTitre du poste : Technicien de service à la clientèle industrielCompagnie : Bell and HowellEmplacement : Montréal - QCLangue de travail : FrançaisResponsabilitésLe technicien de service à la clientèle industriel est responsable de la maintenance et du dépannage de matériel industriel. Il doit diagnostiquer les problèmes...


  • Québec, Quebec, Canada Sepaq Full time

    Vous êtes à la recherche d'un poste qui vous permet de vous sentir utile et de rendre les gens heureux ?Le poste de commis au service à la clientèle est l'occasion idéale pour vous !En tant qu'agent de service à la clientèle, vous serez responsable de veiller à ce que nos clients reçoivent un service de qualité et vivent ainsi une...


  • Québec, Quebec, Canada SAIL Full time

    SAIL est une entreprise québécoise qui offre le plus grand choix des meilleures marques d'articles de plein air, de camping, de chasse et pêche à travers les magasins du Québec et de l'Ontario.Les avantages offerts incluent :Salaire à partir de 17$/heureProgramme rabais employés avantageuxRabais privilèges avec partenairesFormation continueProgramme...


  • Québec, Quebec, Canada Randstad Full time

    Belle opportunité d'emploi permanent pour l'une des plus belles compagnies québecoises. Une entreprise de vêtements tendance et d'articles de décoration recherche un agent de service à la clientèle bilingue pour travailler dans ses installations de son centre de distribution à la fine pointe de la technologie, situé dans le secteur...


  • Québec, Quebec, Canada Enterprise Holdings Full time

    PrésentationLe Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale.ResponsabilitésPrendre les appels entrants - réservations, soumissions, questions générales, fournir des...


  • Québec, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Emploi en tant que Représentant senior service à la clientèle Nous recherchons un Représentant senior service à la clientèle pour rejoindre notre équipe de centre d'appel à Québec. Responsabilités - Répondre à des appels entrants de la clientèle - Promouvoir nos produits et services d'épargne - Appliquer les mesures de sécurité en s'assurant...