Responsable de la satisfaction clientèle
3 weeks ago
Nous recherchons un responsable de la satisfaction clientèle pour rejoindre notre équipe de vente de KIA. Sous la responsabilité du directeur adjoint aux ventes, vous serez chargé de présenter et de livrer les véhicules aux nouveaux propriétaires de KIA, tout en veillant à ce qu'ils quittent la concession avec un haut taux de satisfaction.
Voici quelques-unes de vos responsabilités clés :
- Assurer la satisfaction du client : vous serez chargé de s'assurer que le client est satisfait de son véhicule et que toutes ses attentes sont remplies.
- Participer à l'amélioration du service à la clientèle : vous contribuerez à l'amélioration continue du service à la clientèle en identifiant les domaines d'amélioration et en proposant des solutions.
- Accueillir la clientèle : vous serez chargé d'accueillir la clientèle aux ventes ou après-vente, lorsque nécessaire.
- Prendre part au programme de relance et de suivi du client : vous contribuerez à fidéliser les clients en leur proposant des services et des avantages personnalisés.
- Organiser et coordonner les livraisons : vous serez chargé d'organiser et de coordonner les livraisons des véhicules neufs et usagés aux clients.
- Effectuer la configuration des systèmes du véhicule : vous serez chargé d'effectuer la configuration des différents systèmes du véhicule, tels que le GPS, le Bluetooth, etc.
- Traiter les problèmes soulevés par le client : vous serez chargé de traiter efficacement les problèmes soulevés par le client et de les informer immédiatement au directeur des ventes.
- Effectuer une tournée complète du véhicule : vous serez chargé d'effectuer une tournée complète du véhicule avec le client et de lui expliquer le fonctionnement des divers accessoires.
- S'assurer que les véhicules sont prêts pour la livraison : vous serez chargé de s'assurer que tous les véhicules vendus sont prêts pour la livraison et que toutes les options soient bien installées et fonctionnent correctement.
- Assurer une saine transition des clients : vous contribuerez à assurer une saine transition des clients vers le département du service, en leur présentant les avantages et les services proposés.
- Présentation professionnelle : vous serez chargé de présenter un service de qualité à la clientèle, en étant professionnel et courtois.
- Passion pour le service à la clientèle : vous devrez avoir une passion pour le service à la clientèle et être prêt à aller au-delà pour satisfaire les besoins des clients.
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Responsable de la satisfaction client
4 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Force Kia Full timeResponsable de la satisfaction clientNous sommes à la recherche d'un professionnel passionné par le service à la clientèle pour rejoindre notre équipe de vente de véhicules KIA.ObjectifsAssurer la satisfaction totale du client pour son véhicule ;Participer à l'amélioration continue du service à la clientèle ;Accueillir la clientèle aux ventes...
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Responsable de la satisfaction client
4 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Force Kia Full timeResponsable de la satisfaction clientNous sommes à la recherche d'un professionnel passionné par le service à la clientèle pour rejoindre notre équipe de vente de véhicules KIA.ObjectifsAssurer la satisfaction totale du client pour son véhicule ;Participer à l'amélioration continue du service à la clientèle ;Accueillir la clientèle aux ventes...
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Responsable de service à la clientèle
1 month ago
Québec, Quebec, Canada La Coop Purdel Full timeResponsabilitésVous serez responsable d'offrir un service à la clientèle exemplaire aux clients du Dépanneur Ultramar 765 en plus d'effectuer les tâches assurant le bon fonctionnement de l'établissement.Compétences requisesAccueillir les clients;Offrir un excellent service;Effectuer le paiement des clients sur un système de vente;Effectuer les...
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Responsable de service à la clientèle
1 month ago
Québec, Quebec, Canada La Coop Purdel Full timeResponsabilitésVous serez responsable d'offrir un service à la clientèle exemplaire aux clients du Dépanneur Ultramar 765 en plus d'effectuer les tâches assurant le bon fonctionnement de l'établissement.Compétences requisesAccueillir les clients;Offrir un excellent service;Effectuer le paiement des clients sur un système de vente;Effectuer les...
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Responsable de la relation clientèle
16 hours ago
Québec, Quebec, Canada MTCG & Associates Inc Full timeL'organisation MTCG & Associates Inc. est une entreprise leader dans le recrutement des talents clés pour ses clients. Nous sommes à la recherche d'un responsable de la relation clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique et stimulante.Salaire estimé : 80 000 $ à 110 000 $ par an, selon l'expérience.Description du posteLe...
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Responsable de la clientèle | Laurier
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Linen Chest Full timeDescription de l'entrepriseRejoignez notre équipe dynamique au sein de Linen Chest, une entreprise familiale qui met l'accent sur le bien-être de ses employés.Nous sommes à la recherche d'une personne passionnée du service à la clientèle pour occuper le poste de Responsable de la clientèle | Laurier.Qu'est-ce que nous vous offrons ?Un environnement...
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Chef de mission de satisfaction client
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Force Kia Full timeNous sommes une équipe motivée à la recherche d'un professionnel de la clientèle expérimenté pour rejoindre notre équipe chez Force Kia. Le salaire estimé pour ce poste est de 45 000€ par an.**Présentation du poste**Nous sommes actuellement à la recherche d'un responsable clientèle qui, sous la responsabilité du directeur adjoint aux...
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Coordonnateur service à la clientèle
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada MICA Cabinets de Services Financiers Full timeMICA, un lieu de collaboration et de croissanceChez MICA Cabinets de Services Financiers, nous recherchons un Coordonnateur service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre de notre équipe, vous contribuerez à notre succès en offrant un excellent service à la clientèle et en contribuant à notre croissance...
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Responsable de la clientèle en draperie
3 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Fabricville Full timeLa responsabilité d'un responsable de la clientèle en draperie est d'offrir une expérience d'achat exceptionnelle aux clients. Le candidat doit être capable d'aider les clients dans leurs projets de décoration en leur proposant des solutions personnalisées et en les guidant tout au long du processus d'achat.Compétences requises :Connaissance et...
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Responsable de la salle à manger
2 months ago
Québec, Quebec, Canada Les Jardins de la Noblesse Full timeResponsable de la salle à mangerVous recherchez un emploi stable et simple dans le domaine de la restauration? Nous avons l'opportunité idéale pour vous!À propos de l'emploiNous sommes une résidence aux valeurs familiales bien ancrées, où la collaboration, le plaisir au travail et le dévouement pour les résidents nous unissent et font de nous une...
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Responsable de la salle à manger
2 months ago
Québec, Quebec, Canada Les Jardins de la Noblesse Full timeResponsable de la salle à mangerVous recherchez un emploi stable et simple dans le domaine de la restauration? Nous avons l'opportunité idéale pour vous!À propos de l'emploiNous sommes une résidence aux valeurs familiales bien ancrées, où la collaboration, le plaisir au travail et le dévouement pour les résidents nous unissent et font de nous une...
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Agent de service à la clientèle bilingue
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full timeStatut : Permanent, 100 % présentielHoraire : 40 h/semaineSalaire : 50K$ selon expérience + boniLieu : Rive Sud de MontréalNotre client, une entreprise dans le secteur industriel, est à la recherche d'un.e agent. La personne sélectionnée travaillera à temps plein en présentiel, avec un horaire de 40 heures par semaine. Le salaire offert est de 50 k$,...
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Responsable de service à la clientèle
3 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Metro Inc. Full timeDétails du posteTitre du poste : Responsable de service à la clientèleType de poste : PermanentNuméro de la demande : 39580Bannière : MetroStatut : Temps partielLieu : 891 Rue Jacques-Bédard, Québec, QC G2N 1E1ResponsabilitésProcéder à l'enregistrement des marchandises à la caisse enregistreuse ou avec le lecteur à main;Percevoir les paiements...
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Directeur des soins de santé
3 weeks ago
Québec, Quebec, Canada HORIZON Gestion de résidences Full timeDirecteur des soins de santé Nous sommes à la recherche d'un(e) directeur(trice) des soins de santé pour rejoindre notre équipe à HORIZON Gestion de résidences. En tant que responsable de la qualité des soins, vous serez chargé(e) de planifier, de diriger et d'organiser les activités de soins infirmiers et d'assistance...
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Directeur de la restauration
4 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Château de Mercuès Full timeDescription du posteLe directeur de la restauration sera responsable de l'élaboration d'une stratégie culinaire innovante et de la mise en œuvre d'une expérience client exceptionnelle. Il devra collaborer étroitement avec les équipes pour garantir la qualité et la cohérence des services offerts.Compétences et responsabilitésÉlaborer et mettre en...
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Directeur de la restauration
3 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Château de Mercuès Full timeDescription du posteLe directeur de la restauration sera responsable de l'élaboration d'une stratégie culinaire innovante et de la mise en œuvre d'une expérience client exceptionnelle. Il devra collaborer étroitement avec les équipes pour garantir la qualité et la cohérence des services offerts.Compétences et responsabilitésÉlaborer et mettre en...
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Responsable de la salle à manger
2 months ago
Québec, Quebec, Canada Les Jardins de la Noblesse Full timeÀ propos de l'emploiNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chef de Service dans notre équipe de restauration. Si vous êtes motivé par la stabilité et la simplicité dans votre travail, nous avons l'emploi idéal pour vous.Compétences requisesGestion des ressources humaines : vous serez responsable de la gestion...
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Responsable de la salle à manger
1 month ago
Québec, Quebec, Canada Les Jardins de la Noblesse Full timeÀ propos de l'emploiNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chef de Service dans notre équipe de restauration. Si vous êtes motivé par la stabilité et la simplicité dans votre travail, nous avons l'emploi idéal pour vous.Compétences requisesGestion des ressources humaines : vous serez responsable de la gestion...
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Responsable de la Réception
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Les Hôtels Jaro Full timeSommaire du posteAux Hôtels Jaro, le département de l'hébergement constitue l'image et l'union directe avec la clientèle. Le responsable de la réception assure la coordination complète des activités encourues dès l'arrivée jusqu'au départ de la clientèle, en assurant un service irréprochable.Compétences requises Gestion efficace des arrivées et...
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Responsable de la salle à manger
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Auberge Saint-Antoine Full timeEn tant que responsable de la salle à manger, vous serez chargé de l'accueil des clients, de la préparation des mets et de la satisfaction de la clientèle. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Maître d'hôtel pour assurer le bon déroulement du service du petit-déjeuner.Tâches et responsabilités :Organisation de la salle à manger...