Représentant senior service à la clientèle

3 weeks ago


Québec, Quebec, Canada Banque Nationale Full time
Emploi en tant que Représentant senior service à la clientèle

Nous recherchons un Représentant senior service à la clientèle pour rejoindre notre équipe de centre d'appel à Québec.

Responsabilités
- Répondre à des appels entrants de la clientèle
- Promouvoir nos produits et services d'épargne
- Appliquer les mesures de sécurité en s'assurant de l'identité de la clientèle
- Promouvoir et accompagner la clientèle sur l'application web

Compétences requises
- Diplôme d'études secondaires
- Expérience en service à la clientèle, service-conseil
- Habilité de promouvoir un produit et service
- Rigueur dans les dossiers
- Capacité à s'adapter aux changements réguliers et avoir un esprit d'équipe

Avantages
- Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
- Assurance collective flexible
- Régime de retraite généreux
- Régime d'acquisition d'actions
- Programme d'aide aux employées et employés ainsi qu'à leur famille
- Services bancaires préférentiels
- Implication dans des initiatives communautaires
- Service de télémédecine
- Clinique virtuelle d'amélioration du sommeil

À propos de nous
Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d'agilité et de pouvoir d'agir sont nos sources d'inspiration. L'inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l'ensemble des employées et employés.

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