Agent service à la clientèle spécialisé
3 days ago
Un emploi en tant qu'agent service à la clientèle
">Tu es le lien entre nos clients et notre banque. Tu supports leurs besoins et t'assures qu'ils aient une expérience positive avec nous.
Nous recherchons quelqu'un qui est passionné par l'écoute active, qui est capable de résoudre les problèmes de manière efficace et qui a un sens aigu du service à la clientèle.
Vos responsabilités
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- Répondre aux appels de nos clients">
- Écouter attentivement leurs besoins et proposer des solutions personnalisées">
- Accomplir nos clients sur les applications bancaires">
- Conseiller et offrir des solutions transactionnelles ou de crédit">
- Aiguiller les clients vers vos collègues pour des besoins spécialisés">
- Collaborer et partager des connaissances avec vos collègues">
Nous offrons un environnement de travail stimulant et inclusif où vous pouvez développer vos compétences et votre carrière.
Tout d’abord, vous suivrez une formation sur les lieux de travail pendant huit à neuf semaines. Vous vivrez ainsi l’environnement d’un centre d’appels et ferez connaissance avec vos futurs collègues.
Vous serez accompagné(e) par un formateur à distance pour vous familiariser avec votre métier, nos produits et nos technologies.
Ensuite, vous travaillerez dans un cadre varié où vous répondrez aux appels de nos clients, leur fournirez des conseils personnalisés et leur aiderez à résoudre leurs problèmes.
Pour nous rejoindre, vous devriez avoir:
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- Détenu un diplôme d'études secondaires">
- Expérience en service à la clientèle">
- Valorisé des comportements de complicité, de pouvoir d'agir et d'agilité">
- Avoir le désir de vous développer">
Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens.
Nous offrons une rémunération concurrentielle et diverses avantages sociaux tels que:
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- Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options">
- Assurance collective flexible">
- Régime de retraite généreux">
- Régime d'acquisition d'actions">
- Programme d'aide aux employés et à leur famille">
- Servies bancaires préférentiels">
- Initiatives favorisant l'implication dans la communauté">
- Service de télémédecine">
- Clinique virtuelle d'amélioration du sommeil">
Salaires
">Notre salaire basé sur le marché s'établit autour de 55 000 $ annuellement.
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Agent de service à la clientèle senior
1 month ago
Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale du Canada Full timeVous recherchez un emploi en service à la clientèle qui vous permettra de développer vos compétences et d'évoluer dans votre carrière ? La Banque Nationale du Canada offre des possibilités de carrière variées dans nos centres d'appels situés au Centre-ville de Montréal et à Sherbrooke.Titre du poste :Agent de service à la clientèle...
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Agent de service à la clientèle bilingue
3 days ago
Montreal, Quebec, Canada Medavie Full timeÀ propos de MedavieMedavie est une entreprise leader dans les solutions de santé, avec pour mission d'améliorer le bien-être de la population canadienne. Nous célébrons l'individualité de nos employés et valorisons leur diversité.Votre salaireC'est un poste rémunéré entre 45 000 $ et 60 000 $ par an, selon vos qualifications et votre...
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Agent de service à la clientèle expérimenté
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Kelly Professional & Industrial Full timeUn agent de service à la clientèle expérimenté est nécessaire pour répondre aux demandes complexes des clients.Il travaille de manière autonome et peut être responsable de plusieurs composantes d'un projet ou d'une composante complexe d'un projet plus vaste. Il s'entretient avec les clients qui contactent l'organisation par téléphone ou par voie...
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Agent comptable spécialisé
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Fed Finance Full timeFed Finance, cabinet de recrutement spécialisé dans la finance et la comptabilité, recherche un agent comptable expérimenté pour rejoindre son équipe. Compétences requises : Titulaire d'un diplôme en comptabilité ou en finance Expérience de 1 à 3 ans dans une organisation de services professionnels Connaissances du logiciel Maître Maitrise...
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Montreal, Quebec, Canada ÉTS - École de technologie supérieure Full timeNous recherchons un agent administratif ou secrétaire spécialisé(e) pour rejoindre notre équipe à l'ÉTS.Découvrez notre entrepriseL'École de technologie supérieure (ÉTS) est une institution d'enseignement supérieur reconnue dans le domaine du génie et de la recherche appliquée. Nous sommes spécialisés dans l'enseignement et la...
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Agent(e) au Service à la Clientèle
3 days ago
Montreal, Quebec, Canada Fed Supply Full timeVous êtes un agent(e) expérimenté(e) dans le domaine de la clientèle ? Vous cherchez un nouveau défi professionnel qui vous permettra d'enrichir votre parcours ?A Fed Supply, nous sommes à la recherche d'un agent(e) au service à la clientèle pour enrichir notre équipe. Le candidat idéal sera capable de garantir une expérience exceptionnelle aux...
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Conseiller Spécialisé en Service à la Clientèle
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada National Bank Full timeRejoignez notre équipe et développez votre carrière chez National BankNous sommes une banque axée sur les gens qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour l'innovation. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens.Votre rôleRépondre aux appels de nos clients et proposer des solutions...
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Montreal, Quebec, Canada Kelly Professional & Industrial Full timeNotre entreprise, Kelly Professionnel & Industriel, recherche un agent de service à la clientèle bilingue expérimenté pour rejoindre notre équipe. En tant que représentant du service à la clientèle, vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour fournir des solutions personnalisées et contribuer à la réussite de...
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Agent de services hospitaliers spécialisé
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Physiothérapie Universelle Full timeDescription du posteVous rejoignez notre équipe au sein de Physiothérapie Universelle comme agent de services hospitaliers spécialisé. Ce rôle vous offrira l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.Missions et responsabilitésAvoir une grande flexibilité et aimer répondre aux besoins de remplacement...
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Montreal, Quebec, Canada Insight Global Full timeEn tant que Répresentant de Service à la Clientèle chez Insight Global, vous serez chargé d'offrir un service client exceptionnel en français et en anglais via téléphone et courrier électronique.Ce poste permanent à temps plein est basé à Saint-Laurent et nécessite une expérience préalable en service à la clientèle. Vous devrez avoir une...
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Référent en Service à la Clientèle Spécialisé
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Insight Global Full timeOffre de posteDans le cadre de notre croissance continue, nous sommes à la recherche d'un Référent en service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dédiée au service à la clientèle.Description du postePour ce poste permanent à temps plein, nous recherchons une personne dynamique et communicative qui souhaite s'engager dans un...
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Montreal, Quebec, Canada National Bank Full timeÀ propos du posteNous recherchons un professionnel motivé et passionné pour occuper le rôle d'agent de service à la clientèle dans notre centre de contact à Montréal. Lors de ce mandat, vous aurez l'opportunité de soutenir notre clientèle dans ses besoins bancaires et leur fournir des solutions électroniques efficaces.Vos...
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Montreal, Quebec, Canada Kelly Professional & Industrial Full timeÀ propos de l'organisation">Kelly Professional & Industrial est une entreprise de services à la personne qui fournit des représentants de service à la clientèle expérimentés pour les entreprises dans divers secteurs, notamment l'aéronautique.Salaire">L'estimation du salaire est comprise entre 45 000 $ et 60 000 $ par an, selon...
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Agent senior de service à la clientèle bilingue
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Randstad Full timeRôle et responsabilitésNous recherchons un agent senior de service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de répondre aux demandes des clients de manière rapide, précise et professionnelle.Vous travaillerez étroitement avec les équipes internes et externes pour garantir que les besoins du client sont satisfaits....
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Montreal, Quebec, Canada Sofitel Montréal Le Carré Doré Full timeÀ propos du posteNous recherchons un agent de service à la clientèle compétent pour rejoindre notre équipe luxueuse au Sofitel Montréal Le Carré Doré. Cette opportunité offre une expérience unique pour les passionnés de l'hôtellerie, où vous serez en contact direct avec nos clients et leur apporterez une assistance personnalisée.SalaireLe...
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Agent de service en ligne
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada National Bank Full timeRejoignez-nous comme Agent de service à la clientèle Nous recherchons un agent de service à la clientèle pour notre centre d'appels à Montréal. Dans ce rôle, vous serez chargé de soutenir nos clients dans leurs besoins bancaires et leur aide à utiliser nos solutions électroniques.Ton travail à Montréal">Répondre aux appels de nos clients">Être...
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Spécialiste en service à la clientèle textile
1 month ago
Montreal, Quebec, Canada Randstad Full timeResumerNous recherchons un Spécialiste en service à la clientèle textile dynamique pour rejoindre notre équipe de l'entreprise spécialisée dans le secteur textile et mode.Compétences requisesTrouver les solutions aux problèmes des clients avec efficacité.Travailler en collaboration étroite avec l'équipe commerciale.Maintenir une expérience client...
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Agent de soutien à la clientèle
1 month ago
Montreal, Quebec, Canada Personnel Alter Ego Full timeDescription du posteL'organisme social Personnel Alter Ego recherche un agent ou une agente de soutien à la clientèle pour contribuer au développement de ses services en matière d'hébergement et de référencement. Ce poste est essentiel pour garantir que les personnes en difficultés reçoivent l'aide nécessaire pour trouver un logement...
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Agent immobilier urbain spécialisé
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Hydro-Québec Full timeDéveloppez votre carrière au sein de Hydro-QuébecNous sommes fiers de vous proposer une occasion exceptionnelle de rejoindre l'équipe de Hydro-Québec, un leader incontournable dans le domaine de la production d'énergie renouvelable. En tant qu'agent immobilier urbain spécialisé, vous serez chargé(e) de mener à bien des transactions...
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Commercial de caisse et agent clientèle
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada MULTIMAGS Full timeCommercial de caisse - Agent ClientèleNous sommes présentement à la recherche d'un commis-caissier / Service à la clientèle au Dépanneur MULTIMAGS situé au sein du CUSM à Montréal.Description du posteOffrir un excellent service à la clientèle ;S'assurer de la bonne présentation du magasin ;Effectuer la réception et le placement des...