Référent en Service à la Clientèle Spécialisé
2 weeks ago
Dans le cadre de notre croissance continue, nous sommes à la recherche d'un Référent en service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dédiée au service à la clientèle.
Description du postePour ce poste permanent à temps plein, nous recherchons une personne dynamique et communicative qui souhaite s'engager dans un environnement collaboratif. Vous travaillerez principalement sur la réception des appels téléphoniques et les demandes par email de nos clients afin de fournir un service personnalisé et rapide.
Vos responsabilités incluront :
- Fournir un excellent service client via téléphone et email,
- Identifier et mettre en œuvre des solutions efficaces pour garantir la satisfaction du client,
- Capturez et traiter avec précision les données des clients à l'aide des systèmes pertinents,
- Collaborer avec d'autres départements pour résoudre les problèmes rapidement et efficacement.
Nous recherchons quelqu’un qui possède :
- 1-2 années d’expérience en service à la clientèle,
- Des compétences solides en organisation, en travail assidu et en ponctualité,
- Une maîtrise de la saisie de données,
- Une approche positive à la résolution de problèmes,
- La capacité de travailler de manière indépendante et collaborative dans un environnement en évolution rapide,
- Des compétences informatiques exceptionnelles, y compris la maîtrise de la suite Microsoft Office,
- Des compétences communicationnelles exceptionnelles en français, à la fois écrites et verbales,
- La connaissance de l’anglais est requise pour communiquer avec les clients et les partenaires anglophones situés au Canada et aux États-Unis.
Salaire : 45 000 $ / an Lieu de travail : 5 jours par semaine sur site à Saint-Laurent.
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Conseiller en service à la clientèle spécialisé
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada WestGroupe Full timeÀ propos de l'entrepriseL'entreprise WestGroupe est une entreprise familiale qui se concentre sur le bien-être de ses employés. Nous sommes à la recherche d'un Conseiller en service à la clientèle spécialisé pour rejoindre notre équipe.**Salaire :** Le salaire est fixé à environ 45 000 $ par an, selon l'expérience.RôleEn tant que...
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Montreal, Quebec, Canada National Bank Full timeMission">Être un référent pour nos clients entrepreneurs, en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins.">Rôle">">Répondre aux appels téléphoniques de notre clientèle entreprisière">L'accompagner dans le cadre de ses transactions bancaires, de ses besoins de crédit, bancaires et d'utilisation de solutions numériques">Analyser et...
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Spécialiste en service à la clientèle textile
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Randstad Full timeResumerNous recherchons un Spécialiste en service à la clientèle textile dynamique pour rejoindre notre équipe de l'entreprise spécialisée dans le secteur textile et mode.Compétences requisesTrouver les solutions aux problèmes des clients avec efficacité.Travailler en collaboration étroite avec l'équipe commerciale.Maintenir une expérience client...
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Responsable Exposition et Service à la Clientèle
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada GES - Global Experience Specialists Full timeDescription du posteGES Canada, une entreprise spécialisée dans les services d'exposition pour des congrès, des salons professionnels et des événements d'entreprise avec plus de 90 ans d'expertise, recherche un Responsable Exposition et Service à la Clientèle. Ce poste est basé à Montréal et implique le travail en collaboration avec nos exposants...
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Conseiller en service à la clientèle expérimenté
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada National Bank Full timeVous cherchez un poste qui vous offre une opportunité de croissance et d'avancement dans une organisation dynamique?Nous sommes à la recherche d'un conseiller en service à la clientèle expérimenté pour rejoindre notre équipe chez National Bank.MissionEn tant que conseiller en service à la clientèle, vous serez chargé(e) de fournir un...
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Conseiller en service à la clientèle autochtone
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada National Bank Full timeL'équipe des centres d'appels de la Banque Nationale vous invite à rejoindre ses rangs comme conseiller en service à la clientèle autochtone. Nous sommes un leader dans l'industrie bancaire et nous sommes fiers de notre engagement envers l'inclusion et l'équité.Salaires compétitifsNous proposons des salaires entre 21,50 $ et 23,50...
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Conseiller en Services à la Clientèle
1 week ago
Montreal, Quebec, Canada National Bank Full timeÀ l'occasion de ton arrivée chez National Bank, tu vas avoir une grande opportunité de développer tes compétences en service à la clientèle. En tant que Conseiller en Services à la Clientèle, tu seras chargé de répondre aux appels téléphoniques de notre clientèle entrepreneuriale, d'accueillir les clients dans le cadre de leurs transactions...
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Conseiller en services clients spécialisé
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada National Bank Full timeNational Bank offre un poste de Conseiller en services clients spécialisé pour ses centres d'appels à Montréal.Vous serez responsable de soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et l'aide dans l'utilisation de nos solutions électroniques. Vous contribuerez par votre écoute, votre volonté d'offrir un excellent...
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Représentant au service à la clientèle
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Insight Global Full timeNous recherchons un candidat motivé et compétent pour rejoindre notre équipe comme Représentant au service à la clientèle. Cette position permanente, à temps plein, est basée dans nos locaux à Saint-Laurent.Vous serez chargé(e) de fournir un service client exceptionnel par téléphone et par courrier électronique, en identifiant et en mettant en...
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Spécialiste en Service à la Clientèle
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full timeCe poste de Spécialiste en Service à la Clientèle chez Randstad Canada vous permettra de travailler dans un environnement rapide et dynamique, où vous serez en charge de communiquer avec les parties prenantes internes et externes. Vous devrez identifier les différents niveaux de défauts, soumettre des problèmes récurrents à l'équipe qualité et...
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Chef de service à la clientèle
2 months ago
Montreal, Quebec, Canada Physio Extra Full timeProfessionnel·le de service à la clientèleVous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant ? Le poste de chef de service à la clientèle est fait pour vous !En tant que chef de service, vous serez responsable de la gestion des réceptions et de l'expérience client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de direction pour...
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Conseiller·ère en service à la clientèle
3 days ago
Montreal, Quebec, Canada TAXI Montréal Full timeNous recherchons :Une personne passionnée par le service à la clientèle et capable de travailler en équipe. Vous devez avoir au moins 1 an d'expérience dans un poste en service-conseil, en gestion de projet ou en tout autre poste connexe impliquant des interactions avec des clients de façon régulière.Ce que vous ferez :Participer à des briefs, à...
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Conseiller en services à la clientèle postal
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada The Jean Coutu Group (PJC) Inc. Full timePoste disponible chez The Jean Coutu Group (PJC) Inc.Nous recherchons un conseiller en services à la clientèle postal pour rejoindre notre équipe dynamique.MissionL'objectif principal de ce poste est d'offrir un service à la clientèle exceptionnel, de fournir des conseils sur les différents services offerts par Poste Canada et de maintenir une...
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Spécialiste en service à la clientèle
3 days ago
Montreal, Quebec, Canada Savers Full timeVillage des Valeurs est un détaillant mondial à but lucratif qui propose des articles d'occasion de haute qualité. Notre modèle d'entreprise « Repenser et réutiliser » vise à favoriser une économie circulaire en achetant, en revendant et en recyclant les articles usagés.Nous avons créé un réseau de plus de 300 magasins pour offrir aux...
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Agent de service à la clientèle senior
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale du Canada Full timeVous recherchez un emploi en service à la clientèle qui vous permettra de développer vos compétences et d'évoluer dans votre carrière ? La Banque Nationale du Canada offre des possibilités de carrière variées dans nos centres d'appels situés au Centre-ville de Montréal et à Sherbrooke.Titre du poste :Agent de service à la clientèle...
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Expert en Service à la Clientèle E-commerce
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Montréal Luminaire & Quincaillerie Montreal Lighting & Hardware Full timeRejoignez Montréal Luminaire & Quincaillerie, l'endroit incontournable de Montréal pour trouver de meilleurs éclairages et quincaillerie.Nous recherchons un Expert en Service à la Clientèle E-commerce dynamique pour rejoindre notre équipe.Nous sommes une entreprise en pleine croissance qui propose des expériences client exceptionnelles.L'expert en...
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Chef de service à la clientèle
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Le repos Saint-François d'Assise Full timeNous recherchons un Chef de service à la clientèle dynamique et expérimenté pour rejoindre notre équipe au Repos Saint-François d'Assise.En tant que membre clé de notre équipe de gestion, vous serez chargé de promouvoir l'excellence de l'expérience client en maximisant l'efficience du service à la clientèle afin d'accroître la satisfaction et...
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Gestionnaire du service à la clientèle
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Holiday Inn & Suites Montréal Centre-Ville Full timeRôle : Gestionnaire du service à la clientèle. Le gestionnaire du service à la clientèle assiste le directeur de la réception et supervise les opérations de la réception et du service à la clientèle de l'hôtel. Il est responsable de la fluidité des opérations de son département tout en respectant les standards de la...
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Conseiller en assurance spécialisé
4 days ago
Montreal, Quebec, Canada Optalent Full timeDéveloppez votre carrière au sein de notre équipeNous recherchons un conseiller en assurance spécialisé pour rejoindre notre équipe à temps plein, permanent.Salaire compétitifUn salaire compétitif et un système de commission avantageux vous attendent dans ce poste.Description du posteEn tant que conseiller en assurance spécialisé, vous serez...
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Spécialiste en Relations Clientèle à Montréal
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full timePrésentation de l'emploi\Dans le cadre de notre équipe de centre d'appels, nous recherchons un spécialiste en relations clientèle pour rejoindre nos rangs à Montréal.\\\Soutenir notre clientèle dans ses besoins bancaires et dans l'utilisation de nos solutions électroniques;\\Répondre aux appels de notre clientèle et être à...