Conseiller en service client pour l'expérience client exceptionnelle
3 days ago
Créez un impact positif sur notre équipe dynamique de Fed Supply Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(ère) en service client pour renforcer nos liens avec les clients internationaux et offrir une expérience inoubliable dans le domaine de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique et du service client. Salaire estimé : 55 000 $ - 65 000 $ annuels.
Nous recherchons quelqu'un qui partagerait notre passion pour l'excellence client. En tant que conseiller(ère) en service client, vous serez chargé(e) de garantir que nos produits répondent aux attentes des clients, même dans les délais les plus serrés. Vous intervenez directement auprès des clients, résolvant leurs problèmes de manière efficace et professionnelle.
Nos responsabilités incluent :
- Rédiger des commandes de clients avec précision ;
- Vérifier que les bons de commande correspondent à nos devis ;
- Répondre aux questions des clients et résoudre leurs demandes avec sourire et professionnalisme;
- Collaborer avec les équipes de planification et d'opérations pour gérer les commandes en retard et les délais ;
- Examiner les demandes de retour, autoriser celles qui respectent les critères et gérer les crédits/débits associés ;
Compétences requises :
- Bilinguisme français-anglais (écrit et oral) ;
- Expérience de 3 à 5 ans en service client dans un environnement manufacturier ;
- Capacité à apprendre rapidement des informations sur les produits ;
- Aptitude à gérer les priorités et à effectuer plusieurs tâches en même temps ;
- Grand souci du détail avec des compétences solides en documentation et en suivi ;
- Bonne maîtrise des systèmes ERP/gestion des commandes ;
- Expérience avec les produits Microsoft Office 365, en particulier Outlook .
Nous offrons une opportunité unique de rejoindre une entreprise en pleine croissance, où votre contribution comptera vraiment. Rejoignez-nous pour une carrière riche en défis et en récompenses
-
Conseiller en expériences client
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada TD Full timeLa TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Nous offrons une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d'entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde.Nous sommes guidés par notre vision d'être une meilleure banque et par notre objectif d'enrichir la vie de nos...
-
Spécialiste en Expérience Client
5 days ago
Montreal, Quebec, Canada Vaco Full timeDescription du posteL'entreprise Vaco recherche un Spécialiste en Expérience Client expérimenté pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences et responsabilitésConseiller les décideurs : Accompagner les clients dans la définition et la mise en œuvre de leur plan stratégique d'expérience client, avec une attention particulière à...
-
Spécialiste OMS/Service Client
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Chaussures Yellow Full timeÀ Chaussures Yellow, nous sommes à la recherche d'un Spécialiste OMS/Service Client passionné qui sera le visage de notre entreprise et offrira une expérience inoubliable aux clients.ResponsabilitésGérer la plateforme omnicanale pour fournir un service client exceptionnel en ligne.Communiquer régulièrement avec les magasins pour s'assurer...
-
Montreal, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full timeDécouvrez l'opportunité idéale pour les passionnés de service client !Nous recherchons un(e) Responsable de la production d'une expérience client exceptionnelle pour rejoindre notre équipe à Montréal. Ce poste est idéal pour ceux et celles qui souhaitent faire carrière dans le domaine du service client.À propos de nousVillage Des Valeurs est...
-
Conseiller en Relations avec les Clients
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada AJ Walter Aviation Full timeA propos de l'entrepriseAJW Group est un leader mondial indépendant spécialisé dans la fourniture, l'échange, la réparation et la location de composants d'aéronefs.Avant de se concentrer sur le poste du Conseiller en relations avec les clients, voici quelques points clés sur notre entreprise :Nous avons plus de 90 ans d'expérience...
-
Conseiller en relations-clients commercial
1 month ago
Montreal, Quebec, Canada TD Full timeÀ la TD, nous sommes fiers de proposer une rémunération juste et équitable à tous nos collègues. Cet engagement est essentiel pour notre succès, car nous reconnaissons que notre succès repose sur le bonheur et la satisfaction de nos employés.L'étude du département des Relations Bancaires Commercial montre que les directeurs des...
-
Montreal, Quebec, Canada Hudson's Bay Company Full timeDécouvrez l'opportunitéNous recherchons un Commercial Visualiser dynamique pour rejoindre notre équipe. Ce poste offre la possibilité de développer une carrière palpitante au sein d'une entreprise réputée pour sa culture inclusive.Compétences requisesExpérience en matière de présentation visuelle et de commercialisationCapacité à...
-
Titre: Conseiller en services clients bilingue
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Insight Global Full timeL'opportunité de carrière permanente que vous recherchez est arrivée ! En tant que Conseiller en services clients bilingue, vous serez l'ambassadeur de notre marque et la première personne que nos clients rencontreront lorsqu'ils contacteront notre entreprise.Salaires attractifsNos salaires sont conçus pour reconnaître le potentiel de nos...
-
Conseiller en relations client à distance
6 days ago
Montreal, Quebec, Canada CIBC Full timeRejoignez l'équipe de CIBC et développez une carrière dans le service client à distance. Nous sommes actuellement à la recherche d'un Conseiller en relations client à distance, basé au 1155 René-Lévesque Est, Montréal.équilibre travail-vie personnelleNous offrons un environnement de travail flexible qui permet aux employés de travailler...
-
Conseiller.e en Expérience Client
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Via Rail Canada Full timeRésumé du poste Nous sommes à la recherche d'un Conseiller.e en Expérience Client pour rejoindre notre équipe Expérience Client. Vous serez chargé.e de fournir un soutien administratif aux chefs, en gérant des demandes et de la correspondance, ainsi qu'en organisant les activités entourant le suivi des plaintes de la clientèle et des...
-
Experte en Services-conseils
1 month ago
Montreal, Quebec, Canada BDO Canada LLP Full timeDeviser et mettre en œuvre des stratégies de services-conseils efficacesBDO Canada LLP est une firme qui met l'accent sur les relations positives avec ses employés et ses clients. Nous aidons nos professionnels à fournir un service exceptionnel, leur permettant d'aider leurs clients avec des conseils et des informations dont ils peuvent avoir...
-
Spécialiste en Conseil Virtuel pour Entreprises
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Randstad Full timeRemarquable opportunité de carrière : Spécialiste en Conseil Virtuel pour EntreprisesUne entreprise réputée dans le domaine bancaire recherche un spécialiste en conseil virtuel pour rejoindre son équipe à distance. Cette fonction exceptionnelle vous offre la possibilité de travailler en étroite collaboration avec des partenaires clés pour...
-
Spécialiste en Expérience Client
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada VIBRANT Marketing Full timeVIBRANT Marketing, une agence de marketing commercial de premier plan en Amérique du Nord, recherche un Spécialiste en Expérience Client pour son bureau de Montréal.À propos de VIBRANTNos experts développent des stratégies marketing novatrices et des solutions de vente efficaces pour nos clients. Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en...
-
Titre Spécialiste Expérience Client
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Fiera Capital Full timeDécouvrez notre offre d'emploi Notre rémunération et reconnaissance : Nous valorisons fortement nos collaborateurs et leurs contributions – ce qui se reflète dans notre offre salariale compétitive, nos avantages sociaux attractifs et notre culture de collaboration dynamique. Sous la direction du responsable de l'expérience client, le titulaire...
-
Spécialiste en expérience client automobile
2 days ago
Montreal, Quebec, Canada Aviva Canada Full timeRôle et ResponsabilitésVous fournirez un service à la clientèle exceptionnel, guiderez nos clients tout au long du processus d'indemnisation et répondrez à leurs besoins.Description de PosteL'objectif principal de ce poste est de mener des enquêtes sur les sinistres de collision automobile et de communiquer avec les clients afin de résoudre...
-
Conseiller·ère en Affaires Client
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada TAXI Montréal Full timeTAXI Montréal recherche un(e) Conseiller(ère) en affaires client avec fort leadership pour gérer des projets et des campagnes. Vous devrez communiquer efficacement avec les clients, gérer les ressources impliquées dans les projets et fournir du soutien aux présentations.Vous possédez au moins 1 an d'expérience dans un poste en service-conseil ou...
-
Montreal, Quebec, Canada DPJL AGENCE EN ASSURANCE DE DOMMAGES INC Full timeDPJL AGENCE EN ASSURANCE DE DOMMAGES INC est une entreprise qui mise sur ses employés. Si vous êtes à l'écoute des gens, si vous êtes empathique et que la satisfaction du client vous tient à cœur, alors nous sommes à la recherche de vous.Ce poste d'agent en assurance de dommages est responsable du maintien de la relation avec nos clients et...
-
Montreal, Quebec, Canada BMO Financial Group Full timeDescription du posteNous recherchons un Spécialiste en Service Client pour rejoindre notre équipe de la gestion privée. En tant que membre clé de notre équipe, vous jouerez un rôle crucial dans la fourniture d'un service exceptionnel aux clients et contribuerez à atteindre les objectifs commerciaux de l'entreprise.
-
Spécialiste En Design Graphique
1 month ago
Montreal, Quebec, Canada Conseil Cri de la Santé et des Services Sociaux de la Baie James (CCSSSBJ) Full timeVous êtes un communicateur extrêmement créatif avec une compréhension approfondie du design graphique et de l'expérience client ?">Nous recherchons un Spécialiste en design graphique pour rejoindre notre équipe de conseil, où vous contribuerez à créer des expériences clients exceptionnelles pour nos patients.">Mise en contexte :">La Conseil...
-
Responsable de l'expérience client
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Disability Solutions Full timeTitre du posteL'objectif principal du Responsable de l'expérience client est de garantir que tous les clients reçoivent une expérience exceptionnelle en magasin. Ils effectuent cela en dirigeant ou en fournissant une éducation technique sur les produits qui met en valeur la valeur de nos produits et de notre marque pour répondre aux besoins...